豐巢:打包收費(fèi)不會(huì)強(qiáng)制收取逾期費(fèi)用
也有快遞行業(yè)人員表示,目前采取的是打包收費(fèi),而非分段收費(fèi),所以不會(huì)強(qiáng)制收取費(fèi)用。
深圳市豐巢科技有限公司副總經(jīng)理李文青:“在目前整個(gè)快遞并沒(méi)有進(jìn)行分段收費(fèi)的前提條件下,我們認(rèn)為針對(duì)消費(fèi)者強(qiáng)制收費(fèi),是一個(gè)很合適的方法?!?/p>
如有收費(fèi)建議提前清楚告知消費(fèi)者
深圳市豐巢科技有限公司副總經(jīng)理李文青也建議,行業(yè)內(nèi)在采取相關(guān)的硬性收費(fèi)時(shí),最好能夠提前告知消費(fèi)者。所提供的有償服務(wù),都應(yīng)該經(jīng)過(guò)消費(fèi)者的認(rèn)可,并做到充分提示之后,才能進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù)。在沒(méi)有經(jīng)過(guò)消費(fèi)者認(rèn)可,而進(jìn)行的強(qiáng)制收費(fèi),是一種誤導(dǎo),或者強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為。
記者:夏志強(qiáng)編輯:練志廣
美編:禹審核:藍(lán)妙琴