【附錄全文】關于歡樂干線車輛追尾事件的情況說明

2018年11月1日觀光列車歡樂干線在運行過程中發(fā)生車輛追尾事件，導致2名乘客受傷，我司對此深表歉意和遺憾。

現將事件發(fā)生情況說明如下：

2018年11月1日上午10時42分，歡樂干線總控室發(fā)現3號車運行至海濱站臺西側150米處時報故障停駛。

同時，后續(xù)4號車啟動安全模式自動停駛。工作人員即刻啟動應急預案，暫停干線運營并派出維修人員趕赴現場排障處理。

10時58分，干線維修人員到達3號車故障現場，在確認3號車與后續(xù)4號車保持約40米的安全距離后，采取手動控制模式，準備將3號車駛至海濱站臺疏散乘客。

11時09分，維修人員以手動模式駕駛3號車向海濱站臺行駛約15米，后續(xù)4號車自行啟動與3號車發(fā)生追尾。

事件發(fā)生后，我司立即啟動應急處置方案。11時28分，客服、醫(yī)務人員趕到歡樂干線深南大道站臺。

11時32分，兩車共20名乘客安全疏散至海濱站臺。

11時50分，20名乘客安全到達地面，其中14人確認無礙后自行離開，6人送醫(yī)檢查。截止目前，受傷人員情況穩(wěn)定，1人面部撞傷，另1人一根肋骨受傷留院治療，1人在醫(yī)院陪護，其余3人檢查無礙后自行離開。

歡樂干線為國外進口的技術成熟的觀光項目，時速8公里，安全運營多年，廣受游客歡迎。事件發(fā)生后，我司即刻對歡樂干線采取全線停運，并聯系國家級特種設備檢測機構和項目生產廠家進行調查，原因待檢測機構查明后另行通報。

再次對事件中受傷的乘客表示最誠摯的歉意和慰問！我司將全程做好留醫(yī)治療人員的治療、陪護，妥善做好后續(xù)處理工作。

感謝社會各界及媒體的理解與關注。

深圳華僑城歡樂谷旅游公司

2018年11月1日

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