2019年1月1日起,《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)電商法)正式實(shí)施,這是中國(guó)首部電子商務(wù)領(lǐng)域的綜合性法律,針對(duì)備受關(guān)注的個(gè)人代購(gòu)、刷單、大數(shù)據(jù)殺熟、捆綁搭售等都做了相關(guān)規(guī)定。
我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,商務(wù)部此前發(fā)布的研究報(bào)告指出:過(guò)去10年間,我國(guó)電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)了10倍以上,成為“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展最快的領(lǐng)域,特別是網(wǎng)絡(luò)零售額,早在2013年就已超過(guò)美國(guó)躍居全球第一。每年“雙11”消費(fèi)額的屢創(chuàng)新高,均為世界所矚目。如今,電子商務(wù)幾乎滲透進(jìn)一切消費(fèi)領(lǐng)域,不僅迅速改變著城鎮(zhèn)居民生活,連許多地處偏僻、交通不便的鄉(xiāng)村,也因搭上電商平臺(tái)而步入發(fā)展的快車(chē)道。可以說(shuō),電子商務(wù)不僅極大改變了人們的生活消費(fèi)方式,更成為擴(kuò)大消費(fèi)的亮點(diǎn)以及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎。
然而在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些必須正視和亟待規(guī)范解決的問(wèn)題。比如部分網(wǎng)店促銷(xiāo)不規(guī)范、通過(guò)“刷單”虛構(gòu)評(píng)價(jià)、大數(shù)據(jù)“殺熟”、以次充好、以假亂真等,損害了消費(fèi)者合法權(quán)益。近年來(lái)出現(xiàn)的山寨品牌泛濫、刷量刷好評(píng)、平臺(tái)惡性競(jìng)爭(zhēng)等亂象備受爭(zhēng)議。而如何做實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),責(zé)任主體如何區(qū)別以及新業(yè)態(tài)的合規(guī)性認(rèn)定等,因法律的空白,常令職能部門(mén)遭遇執(zhí)法行政障礙。有鑒于此,全國(guó)人大常委會(huì)于2013年12月7日啟動(dòng)了電子商務(wù)法立法,歷經(jīng)近5年討論修改,終于在2018年8月31日由全國(guó)人大常委會(huì)表決通過(guò),填補(bǔ)了電子商務(wù)這一新生領(lǐng)域的法律空白。
作為我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的首部綜合性法律,電子商務(wù)法對(duì)“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)”等作了明確規(guī)定,還對(duì)“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶(hù)評(píng)價(jià)等方式作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”有明確規(guī)定。這部威力十足的法律,與每個(gè)消費(fèi)者的切身權(quán)益可謂休戚相關(guān)。而對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,雖然難免經(jīng)歷短暫的適應(yīng)過(guò)程,但唯有當(dāng)法律責(zé)任要求徹底明晰,市場(chǎng)才有可能迎來(lái)相對(duì)健康平等的競(jìng)爭(zhēng),不會(huì)因不同地域的政策、監(jiān)管差異導(dǎo)致產(chǎn)生灰色地帶。法律的可預(yù)見(jiàn)性增強(qiáng),也將降低經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性??傮w來(lái)看,電商法實(shí)施對(duì)進(jìn)一步改善我國(guó)電商環(huán)境具有促進(jìn)作用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)這一渠道與商戶(hù)發(fā)生各類(lèi)合作交易,電商法的出臺(tái),標(biāo)志著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)正式告別原先的野蠻生長(zhǎng),正式受到法律的規(guī)范和保護(hù),可謂意義非凡。當(dāng)然,每一部法律的出臺(tái),都需要經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)。法律的權(quán)威和規(guī)范行業(yè)的重要意義,更要在未來(lái)的實(shí)際具體執(zhí)行中體現(xiàn)。