深廣電第一現(xiàn)場2019年4月9日訊 4月5號晚上，剛從香港回到深圳的張女士和丈夫覺得有點疲憊，想在羅湖汽車站附近找一家足療店休息放松一下。

幾番對比之下進入了一家叫深足林的店，店面外的牌子上，價格標記的貌似很清楚，但是進去之后，卻不是那么回事了。

這小費不都是自愿給的嗎？

怎么在這里卻變成硬性規(guī)定了？

張女士覺得不合理，當(dāng)即和技師進行了理論，但是對方表示，在這消費一直都是這個規(guī)矩，小費也是必須給的。但張女士回憶自己在進店的時候，商家并沒有進行告知。

消費者：

小費不合理感覺被欺騙

張女士結(jié)賬的時候才知道，這70加70并不是他們兩個人，而是一個人的價格，張女士感覺自己被欺騙了，并與商家理論，但對方表示一直就是這個收費標準，無奈之下，張女士最終選擇報警。事后張女士在網(wǎng)上搜索這家足療店的名字，發(fā)現(xiàn)不少跟她有相同遭遇的人。

記者實地探訪

消費與小費1比1

昨天下午，記者也來到了張女士所說的這家深足林足療店，在進入店面后，大廳里有不少顧客在做足療，記者向工作人員咨詢費用時，對方表示房間里的價格比大廳稍貴，小費也不一樣。

強制小費行業(yè)潛規(guī)則？

當(dāng)記者質(zhì)疑這小費不僅要給，而且還強制數(shù)額，這是什么道理？足療店的工作人員卻說了這么一番話。

不靠工資靠小費

工作人員表示這個行業(yè)都是這樣

難道這是行規(guī)？

記者也隨機對周圍的幾家足療店進行了實地探訪。

隨后記者對周邊的幾家足療店進行了走訪，在進入旁邊一家位于2樓的足浴店內(nèi)，在前臺旁邊一處醒目的位置放著一張易拉寶，上面明確寫明了各個項目都需要額外支付小費，根據(jù)項目的不同，小費從幾十到上百元不等。

小費必須給行業(yè)潛規(guī)則？

這位工作人員表示，小費是必須要給的，而且每一項都有打底的小費數(shù)額，只能多，不能少。隨后記者又去了另一家足療店，而這位工作人員的表示，小費還是要給，只是比剛才那家便宜不少。

小費并非必須

行業(yè)內(nèi)卻有不同

記者在周邊的幾家足療店了解到，這小費確實成了不成文的規(guī)定，每家基本都是必須給，但是給多少，有些差異，是不是整個足療的行業(yè)都是這個情況，記者也去到了一家專做中醫(yī)理療的足療店，而服務(wù)員的介紹里則沒有提及小費。沒有小費，技師又是怎么賺錢了？

小費該不該給市民看法不一

在經(jīng)過一系列的走訪后發(fā)現(xiàn)，足療店的小費，并非每家店都有，但是凡是有小費規(guī)定的店，表面上價格相對要便宜一些，而對于市民們而言，小費這種消費形式，大家又是怎么看的呢？

律師：小費不受法律保護

消費者可拒絕

在采訪中，大部分市民表示，其實是可以接受小費，但是要看個人意愿，強制給小費的情況基本都不會接受。有律師表示，現(xiàn)有法律中并沒有對小費進行規(guī)范，如果商家強制收取小費，則涉嫌價格欺詐。

作為消費者，應(yīng)該擁有明明白白消費的權(quán)利，按照價目表統(tǒng)一支付費用是我們約定俗成的消費規(guī)則，一個行業(yè)、一個商家如果不能做到明碼實價讓消費者明明白白進行消費，注定做不長久。君子愛財，取之有道，希望部分商家能夠收斂一點。

第一現(xiàn)場記者

編輯：何嘉美編：靜審核：史昱昊