服務“新標識”:打造營商環(huán)境,深化區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展
“服務樓宇,換一個角度就是要服務樓宇里面每一個企業(yè)。”2018年,福田企服中心上門服務企業(yè)超過5000家,經(jīng)過多年的發(fā)展,福田在企業(yè)服務層面已經(jīng)不僅僅局限于“送政策”,而是構(gòu)建了一整套服務機制,形成了“在意”的福田政府服務文化新標識。
圍繞“提高辦事效率”和“降低發(fā)展成本”,福田區(qū)成立以區(qū)長為組長、副區(qū)長為副組長的服務企業(yè)工作領導小組;形成了工商、稅務、檢驗檢疫、海關(guān)等部門監(jiān)管服務,發(fā)改、工信、科創(chuàng)、金融、文化等產(chǎn)業(yè)部門專業(yè)服務,區(qū)直部門個性化服務,企服中心平臺服務的組織體系。企服中心成為前臺“入口”和總臺“出口”,發(fā)揮綜合輔助服務功能。
“我們用‘在意’驅(qū)動著政府服務的適配創(chuàng)新,帶動著營商環(huán)境的迭代升級?!备L飬^(qū)企服中心相關(guān)負責人表示,如今,服務自覺已成為福田服務基因,各部門間協(xié)調(diào)順暢、聯(lián)動高效,這使得企業(yè)可以便捷地獲取政府信息,相關(guān)訴求能夠快速響應并解決。
從2018年福田的86棟“億元樓”,透視“樓宇經(jīng)濟”在福田的生根發(fā)展,我們可以發(fā)現(xiàn)福田正在逐步形成高產(chǎn)出、高利潤、高稅收、高效益,同時低能耗、綠色環(huán)保的高度集約化的經(jīng)濟形態(tài)。用“政府服務”優(yōu)化營商環(huán)境,加快生產(chǎn)要素流動,助力產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,福田正走在深化、細化高質(zhì)量發(fā)展的道路上。
【統(tǒng)籌】劉麗
【記者】何雪峰
【攝影】魯力