提供信息一字不差 顧客大意落入陷阱
該客服表示,店鋪準(zhǔn)備給顧客提供商品價格雙倍的賠償。一開始,陳小姐還有所懷疑,可是這位客服能夠準(zhǔn)確地說出,陳小姐此前在該店鋪購買產(chǎn)品的時間、金額、數(shù)量等各項信息,陳小姐就放松了警惕。