若要平臺承擔責任 需要提供相應證據

目前，陳小姐已向轄區(qū)派出所報案，警方已經介入調查，陳小姐也希望警方能夠盡快幫她追回損失。事后，陳小姐也向這家官方旗艦店反映，對方表示從未聯系客戶退款等事宜。那么陳小姐購買商品的相關信息，以及她的聯系方式，又是怎么被泄露出去的？店鋪方面也無法給出答案。

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