參加國慶閱兵歸來的艾娃
應(yīng)用于公益彩票場景的艾娃
見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2019年11月14日訊（見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)記者 金洪竹）攜公益彩票、醫(yī)療、圖書館、清潔等行業(yè)解決方案，展現(xiàn)“AI云腦＋機(jī)器人終端＋行業(yè)應(yīng)用解決方案”，深圳市神州云海智能科技有限公司攜國慶閱兵歸來的艾娃機(jī)器人亮相第二十一屆高交會(huì)。
記者在現(xiàn)場了解到，艾娃產(chǎn)品的核心亮點(diǎn)是將AI云腦接入智能系統(tǒng)機(jī)器人硬件終端，根據(jù)不同行業(yè)應(yīng)用場景提供相應(yīng)的解決方案。
以公益彩票解決方案為例，其核心是一個(gè)黃皮膚，身高約65CM，頭部可以180度轉(zhuǎn)動(dòng)，面部表情萌萌噠的“公益彩票售貨員”。當(dāng)有人員經(jīng)過它面前時(shí)它可以通過人臉識(shí)別辨別出顧客性別、年齡等特征，通過俏皮的語言向顧客主動(dòng)打招呼，并針對性的主動(dòng)推介各種彩種。顧客可通過語音與機(jī)器人互動(dòng)，購票、兌獎(jiǎng)、掃碼等操作均無需人工干預(yù)。
據(jù)悉，該“公益彩票售貨員”已批量在河南、江西、重慶、廣西等省份上崗、主要工作場景是各地的超市、便利店、KTV等休閑娛樂場所。神州云海公司總經(jīng)理沈劍波告訴記者：“機(jī)器人能如此聰明主要得益于AI云腦在零售場景的智能訓(xùn)練，AI云腦通過機(jī)器人終端收集精準(zhǔn)的用戶畫像數(shù)據(jù)，經(jīng)過分析、決策，輸出不同的話術(shù)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)式精準(zhǔn)營銷，從而實(shí)現(xiàn)購彩新體驗(yàn)，提高機(jī)器人遠(yuǎn)程管理和運(yùn)營效率?！?/p>
除了應(yīng)用于公益彩票場景，艾娃機(jī)器人還廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、圖書館及清潔場景。其中，清潔解決方案更具備功能性，它相當(dāng)于將傳統(tǒng)清潔工推的洗地機(jī)進(jìn)行無人化升級(jí)。通過自主加水、排污、充電并聯(lián)動(dòng)電梯實(shí)現(xiàn)多樓層的清潔。
據(jù)介紹，艾娃目前已在全球132座城市落地使用，行業(yè)應(yīng)用應(yīng)用案例達(dá)1835個(gè)，服務(wù)人次達(dá)2379萬。此外，艾娃還頻頻出現(xiàn)在公眾視野，建國70周年國慶閱兵、央視快閃《我和我的祖國》都有艾娃的身影出現(xiàn)。
沈劍波表示，神州云海將持續(xù)聚焦行業(yè)，深挖場景智能，優(yōu)化解決方案，艾娃機(jī)器人批量化的應(yīng)用將產(chǎn)生海量行業(yè)數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化完善AI云腦，并反哺于行業(yè)場景智能應(yīng)用的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人感知交互、業(yè)務(wù)決策、商業(yè)場景、AI決策等方向的提升，用“AI云腦＋機(jī)器人＋行業(yè)解決方案”為行業(yè)賦能。