鄭小姐不理解跑腿小哥氣從何來,而對于自己丟失的貨物,美團(tuán)客服也不管不顧,投訴無果后,她只能選擇報(bào)警。
究竟是發(fā)生了什么事,讓配送員如此憤怒,并恐嚇威脅客戶?記者聯(lián)系到該配送員,他解釋稱,當(dāng)時(shí)的收貨地點(diǎn)沒有人在,他便聯(lián)系了收貨人。“客戶讓我送到附近的一個(gè)地方,我找不到那個(gè)位置,她的語氣就有些不耐煩了?!?/p>
他因此覺得客戶瞧不起人。“我一共也就掙這幾塊錢,卻還要受這樣的氣,所以一時(shí)沖動了?!彼谝粴庵戮蛯蛻粽f了臟話,并把衣服丟棄,最后取消了訂單。