編者按:在舉國上下眾志成城、萬眾一心,與新型冠狀病毒感染的肺炎疫情展開防控阻擊戰(zhàn)之際,深圳新聞網(wǎng)推出“戰(zhàn)疫深圳人”欄目,通過記者跟拍的形式,把鏡頭和筆頭對準(zhǔn)疫情防控一線,用圖文視頻結(jié)合的形式記錄不同職業(yè)、不同崗位的深圳人在阻擊疫情上的堅守和擔(dān)當(dāng)。本期聚焦疫情下的外賣小哥們。
見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年2月3日訊(記者劉嘉敏)2月3日,廣東省大部分企業(yè)仍未復(fù)工,但涉及群眾生活必需的相關(guān)企業(yè)工作人員早早開始堅守工作崗位,例如物流配送行業(yè)。人跡寥寥的深圳街頭,還能看見不少快遞小哥的身影。疫情當(dāng)下,快遞小哥在工作中也紛紛立起了“安全屏障”,當(dāng)天,記者走進(jìn)順豐速運(yùn)南山營業(yè)部,記錄下快遞小哥的一天。
【用心】消毒成了他們最重點(diǎn)的防護(hù)措施
下午2點(diǎn)30分,楊磊剛送完第一批快件回到營業(yè)部,來不及與記者寒暄,便先到出入口測量了體溫,并用酒精消毒液洗凈了手。這樣的流程,楊磊每次送完快件回來都要走一次,他說,“雖然比較麻煩,但感覺很安全,心里覺得踏實(shí)?!?nbsp;
在說這話的同時,楊磊的同事正在使用84消毒液對操作區(qū)的地面進(jìn)行消毒。環(huán)顧營業(yè)部的工作區(qū)域,包括了操作區(qū)、倉庫區(qū)等,快遞小哥基本在操作區(qū)進(jìn)行工作,每天前來上班的人大約有50余人,快遞小哥進(jìn)進(jìn)出出,消毒成了他們最重點(diǎn)的防護(hù)措施。
“每天早上上班的第一件事,就是給我們發(fā)口罩,然后對工作區(qū)進(jìn)行全面消毒?!睏罾谡f,公司每天都會給快遞小哥發(fā)兩個口罩,嚴(yán)格按照4小時更換的標(biāo)準(zhǔn),工作區(qū)每天消毒3次,“現(xiàn)在不是都說一‘罩’難求嗎?公司還能每天給我們提供兩個,真的從行動上保障我們的工作安全?!?/p>
隨后,一批新的快件到達(dá)營業(yè)部準(zhǔn)備卸車,楊磊便趕著去幫忙了,“這是每一個快件到達(dá)營業(yè)部的第一環(huán)節(jié),在卸車的過程中,我們會掃描快件信息,然后傳送帶會把它們送到分發(fā)區(qū),等待快遞小哥進(jìn)行派發(fā)?!睏罾诮榻B“我們的快件會在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)會做消毒。也就是按照郵管要求做安全處理?!?/p>
目前,該營業(yè)部每天約收件1300票、派件3200票,快件量與往年數(shù)據(jù)差不多,倒是多了不少口罩、消毒液等醫(yī)療用品件。如果楊磊看到快件備注信息是醫(yī)療用品,會先給客戶打電話咨詢“是否是急件?是否能送進(jìn)小區(qū)?”他談到,現(xiàn)在防護(hù)物資都很緊缺,有的家庭沒有口罩都出不了門,所以看到醫(yī)療用品就想馬上給客戶送去,解人燃眉之急。
【暖心】只要把防護(hù)措施做好,我覺得并不可怕
本來2020的春節(jié),楊磊會在值班中度過,在熱鬧的深圳街頭送快遞,跟每一位客戶道聲“新年好”。一場疫情突然把一切都改變了,楊磊工作14年了,還是第一次遇見這樣的疫情,比起能夠天天宅家的人們,楊磊卻每天都要出門送快遞,但他毫無怨言,并為自己能為疫情貢獻(xiàn)一份力量而感到驕傲。
日前,一則“外賣小哥無武漢接觸史卻患病”的新聞刷屏,如一顆悶雷炸響了還在堅持運(yùn)營的外賣、快遞等行業(yè)。在居家觀察期間,外賣或多或少成了不少市民的主要采購方式,新聞一出,市民嘩然,驚呼“連外賣也不能叫了!”一時之間,外賣小哥、快遞小哥也成了“重點(diǎn)關(guān)注人群”。作為一名快遞小哥,楊磊坦言,“擔(dān)心還是有的,但如果因為擔(dān)心而不去做,那就沒人做這個事情了,這是一份責(zé)任,也是愛心的傳遞。只要把防護(hù)措施做好,我覺得并不可怕?!?/p>
每每出門上班,楊磊的妻子都不忘叮囑他“要戴好口罩、勤洗手!”等下班回到家,便換作楊磊頻頻提醒家人“別碰我!”經(jīng)過洗手、消毒、換衣服,楊磊才卸下一天的疲憊,與家人共享天倫,“我覺得我還是幸運(yùn)的,雖然整個春節(jié)都在工作崗位上,但我的家人都在身邊,每天都能相見?!?/p>
大年初一還發(fā)生了一件讓楊磊印象深刻的事情,早上八點(diǎn)開例會時,突然接到一項任務(wù),要將一批愛心物資發(fā)往武漢。接到任務(wù)后,楊磊和同事便馬不停蹄地出發(fā)收件,那是一批包含了50萬個口罩的防護(hù)物資,將通過順豐免費(fèi)發(fā)往武漢?!澳且惶煺娴暮芾?,但感覺很有意義,有錢的出錢了,我們有力的便出力了?!睏罾谡f。
【貼心】兄弟一起并肩作戰(zhàn),路人為我豎起大拇指
由于疫情,不少小區(qū)正在春節(jié)期間就不讓快遞員進(jìn)了,然而順豐速運(yùn)的要求是一定要送到客戶手中,這對他們的工作效率有了影響。與此同時,快件量漸漸地增多了,大年初五、初六開始,開始陸續(xù)有快遞小哥主動申請返崗。有了兄弟一起并肩作戰(zhàn),楊磊覺得很貼心。
深圳的街頭還鋪滿了大紅燈籠,平日里,楊磊騎著電動車在人潮擁擠的街頭穿梭,如今一條大道遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,沒多少人影,反而給他提供了便利?!皳Q個方式想一想,這也算得上是快遞小哥的‘夢中街頭’了,沒有人擠人、車擠車?!?/p>
“您好,我是順豐,現(xiàn)在您有一個快件到了,麻煩您來大門取一下可以嗎?”記者跟隨楊磊來到豪方現(xiàn)代豪園小區(qū),小區(qū)正門關(guān)閉,側(cè)門有保安在為進(jìn)出人員測量體溫,楊磊拿出準(zhǔn)備派送的快件,并撥打了客戶的電話。楊磊向記者談到,“現(xiàn)在每個快件都要等客戶來門口取,以前送件上門,五分鐘就搞定了,現(xiàn)在有時候甚至要等上半個小時?!钡档眯牢康氖牵蟛糠挚蛻舳急硎纠斫?,愿意配合來門口取件。
有一天晚上,寒風(fēng)瑟瑟,楊磊在某個小區(qū)門口等待著客戶取件,一位素不相識的市民路過,對楊磊說,“這樣冷的天,你們還在幫我們送快遞,真是辛苦了啊”,說罷還向他豎起了大拇指。短短十?dāng)?shù)字,卻溫暖了楊磊的心,他笑了。