四
常見問題及解答
01
問題1:什么人群需要進行申報?
答:2020年1月1日后,所有在深和計劃來深人員(返深人員、來深人員、留深人員)需要自主進行申報。返深人員指本地常住,2020年1月1日后從外地返深或計劃返深的人員;來深人員指非本地常住,2020年1月1日后從外地來深,租住、暫住旅店或投靠親友的人員;留深人員指2020年1月1日后從未離開過深圳的人員。
02
問題2:我是深圳居民,過年期間全家人去了黃山,又到過東莞,現(xiàn)已返回深圳,是否需要申報?
答:屬于返深人員,需要自主申報。返深人員必須填報2020年1月1日后離深的既往全部行程。如有多段行程,請在填報了第一條行程后,點擊“添加行程”或“添加下一條”按鈕,保存當前行程并繼續(xù)添加下一條行程。您這種情況需填報3條行程記錄,分別是:深圳-黃山、黃山-東莞、東莞-深圳。
03
問題3:我是深圳居民,現(xiàn)在人在外地,需要申報嗎?
答:如果您短期內(nèi)未計劃返深,則不需要申報;如果您有準確的返深計劃,需填報計劃返深行程,同時申報您離開深圳后的既往行程。不建議您到深圳當天申報,請?zhí)崆吧陥蟆?/p>
04
問題4:2020年1月1日后,我從未離開過深圳,是否需要申報?
答:需要申報,根據(jù)《關于建立健全社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控機制的若干措施》規(guī)定,對所有在各類住宅小區(qū)、城中村居住的人員(含其中“三小場所”從業(yè)人員)進出小區(qū)實施認證管理,即每名居住人員均需憑“深i您-自主申報平臺”生成的系統(tǒng)認證圖碼進出小區(qū),該認證圖碼需通過“深i您—自主申報平臺”進行自主申報獲得。
05
問題5:我以前不在深圳,但現(xiàn)在已經(jīng)到了深圳,是否需要申報?
答:屬于來深人員,需要自主申報。填報既往行程時,請注意必須填報2020年1月1日至今全部行程。
06
問題6:請問該如何更改我的申報記錄?
答:如果您提交的信息有誤或您的狀態(tài)發(fā)生變化,可直接更新上一次的申報記錄,在個人中心>我的自主申報中點擊“修改”按鈕,直接對已存在的申報記錄進行修改,平臺會自動生成一條更新后的申報記錄。
07
問題7:若近期需要搬家該如何申報?
答:建議搬家當日申報,主要變更居住地址。當然,如果其他申報項有變化,也請一并申報。
08
問題8:我在“深i您”小程序填報了我的姓名、身份證號、手機號碼等信息,亮碼時如何防止個人信息泄露?
答:對于身份證號、出生日期等敏感信息,亮碼時頁面展示會進行脫敏處理;對于不同級別的核驗員,可查看和修改信息的權限會嚴格控制。另外,二維碼信息有效期是五分鐘,超時后,需再次點擊亮碼小圖標,重新生成健康碼。同時應注意,此二維碼包含了您自主申報的全部信息,強烈建議保護隱私,除了出示給卡點工作人員掃碼外,不建議用于其他用途。
09
問題9:統(tǒng)一社會信用代碼是什么?我沒有統(tǒng)一社會信用代碼要怎么填?
答:統(tǒng)一社會信用代碼是一組長度為18位的用于法人和其他組織身份識別的代碼。建議您咨詢公司管理人員后填寫。此項非必填項。
10
問題10:我沒有得新冠肺炎,但去過醫(yī)院做檢查的也要勾選“去過醫(yī)院做過檢查”嗎?
答:不需要。此處需要您申報的是去醫(yī)院做過新冠肺炎相關檢查。
11
問題11:我已經(jīng)申報過,因外出回來需要再次申報該怎么操作?
答:如果離開過本市,需要再次申報??旖萆陥蠓绞綖椋褐苯釉趥€人中心>我的自主申報中點擊“修改”按鈕,對已存在的申報記錄進行修改,平臺會自動生成一條更新后的申報記錄。
12
問題12:如果我已經(jīng)用手機掃碼填報了深圳市公安局發(fā)布的“防疫報備登記表”,還需要通過“深i您-自主申報平臺”申報嗎?
答:不需要,“防疫報備登記表”和“深i您-自主申報平臺”共同為市民提供服務。
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資料來源:深圳發(fā)布
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