深圳新聞網(wǎng)訊 （見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)記者 謝孫武 謝瑩 溫海峻 ）新冠肺炎疫情期間，酒店作為人流量較大的公共場所該如何做好疫情防控？近日，寶安區(qū)下發(fā)了《寶安區(qū)賓館酒店疫情防范工作規(guī)范的通告 》對酒店疫情防控工作方案制定、從業(yè)人員管理、出入人員監(jiān)測等方面進行了規(guī)范。2月15日，記者先后走訪了寶安區(qū)長豐酒店、喜格商務(wù)酒店、寶暉酒店實地了解酒店相關(guān)規(guī)定落實情況。

長豐酒店：印刷中英日三語宣傳單旅客點單送餐上門

長豐酒店位于寶安區(qū)新橋街道，緊鄰工業(yè)園區(qū)，長期居住有40名來自日本、德國的企業(yè)外聘技術(shù)專家。受此次受疫情影響，長豐酒店在1月25日就啟動了疫情期間管理應(yīng)急預(yù)案。

在長豐酒店，記者看到該酒店設(shè)有2個體溫檢測點，分別位于停車場入口和酒店大堂門口。長豐酒店值班經(jīng)理李代奎告訴記者，所有人員進出都需要進行體溫檢測，溫度超過規(guī)定的37.3℃，將第一時間通知社區(qū)工作站報告。體溫檢測合格人員將進行詳細登記，在體溫檢查登記表上，進入時間、姓名、房號、體溫等信息都登記在案。噴灑消毒液，對進入人員雙手、衣物等進行全面消毒，也是必不可少的環(huán)節(jié)。

走進酒店大堂，能隱約聞到一股消毒水的味道，大堂屬于人流量比較多的一個區(qū)域，是疫情防控的重點區(qū)域。李代奎告訴記者，對大堂地面，酒店每一天都要做兩到三次消毒，先用84消毒液噴灑一遍，再拖干凈?？腿巳菀子|摸到的地方，每兩個小時用酒精去擦拭一遍，所有消毒都做了記錄備案。

考慮到住店旅客主要來自日本、德國，長豐酒店收到疫情防控宣傳資料后，安排人員翻譯成了日文、英文兩個版本，印刷后送到客人房間，并每天給客人發(fā)放兩個口罩，開展體溫檢測。為了減少客人外出就餐感染風(fēng)險，酒店把自助早餐改成了簡易套餐，由客人點單后，安排服務(wù)員送上門。記者注意到，訂餐單上還設(shè)置了送餐時間點，送餐時間由客人確定。

記者了解到，目前酒店在崗工作人員均為春節(jié)期間安排值班人員，“大年初三我們就已經(jīng)通知??返鄉(xiāng)員工暫時先不要返回?！痹趰徣藛T酒店針對每個人建立了健康檔案，上班、下班各進行一次體溫檢測，所有人員佩戴口罩才上班。就餐方面，從外餐廳打包回來后，各部門各自領(lǐng)取后分散就餐，避免可能的交叉感染。

喜格商務(wù)酒店：定點向留觀人員開放實現(xiàn)垃圾分類管理

下午2：30，記者來到位于新橋街道的喜格商務(wù)酒店，該酒店是寶安區(qū)指定的集中醫(yī)學(xué)觀察酒店之一，主要接收和已確診新冠肺炎患者密切接觸過的人員。記者從現(xiàn)場看到，賓館酒店入口處設(shè)有體溫監(jiān)測崗，對出入人員體溫測量并登記在冊，所有工作人員均佩戴口罩，酒店多處張貼有防疫知識宣傳海報，檢查區(qū)“五位一體”的防疫人員正在對照數(shù)據(jù)，各部門聯(lián)動聯(lián)控進行嚴格管理，一切工作井然有序。

據(jù)了解，為配合政府部門開展人員排查、隔離觀察、轉(zhuǎn)移安置等防疫工作，該酒店目前共15名員工在崗，對工作人員會進行每日健康監(jiān)測，建立員工體溫監(jiān)測登記本，并要求員工不得帶病上班。

記者隨喜格商務(wù)酒店總經(jīng)理吳楷鵬走訪了酒店的電梯間、垃圾處理間及留觀人員所住區(qū)域，他向記者介紹，目前酒店將電梯分為工作人員專用和醫(yī)療垃圾專用兩種，在垃圾間設(shè)置了醫(yī)療廢物收集點，對留觀人員的生活垃圾進行專業(yè)處理，對酒店大堂、電梯、留觀人員的房間、污水口等區(qū)域進行每日定時消殺，留觀人員的房間需開窗通風(fēng)且不允許使用空調(diào)。

新橋街道派駐喜格酒店的現(xiàn)場負責(zé)人鐘琦負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，和物資調(diào)配、信息互通等工作，他向記者介紹，留觀人員入住以后，由衛(wèi)生監(jiān)督所、社區(qū)、派出所、醫(yī)院等各部門組成的工作組，對留觀人員進行嚴密的管控，自2月5日接收留觀人員開始到2月15日，該酒店共收納了21人，其中13人已解除隔離，僅剩8人在住，留觀人員居住所產(chǎn)生費用也將由政府兜底。

寶暉酒店：餐飲娛樂部門全體休假微信掃碼查行程

下午4點左右，記者剛到寶暉酒店附近就看到，馬路圍欄處張貼了不少疫情宣傳單，走進酒店，內(nèi)外明顯位置張貼了疫情防控宣傳海報及宣傳畫冊，十分醒目。

記者了解到，寶暉酒店是位于新安街道的一家四星級酒店，有員工300余人，疫情發(fā)生以后，酒店在1月24日制定了應(yīng)急方案，成立了由總經(jīng)理任組長的防控小組，采購部門也是迅速行動起來，采購了紅外線體溫測量儀5只，各類口罩8000個。對人員密集的餐飲部、??康體和娛樂部等部門暫停營業(yè)，僅保留了47名工作人員輪流當(dāng)值，主要負責(zé)著酒店住宿業(yè)務(wù)。

酒店還設(shè)置了3間臨時隔離房間，安排酒店節(jié)后返深工作人員臨時隔離，各部門安排人員給被隔離的員工送飯，安排宿舍管理員每天對被隔離員工進行4次體溫測試，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。

在酒店門口記者注意到，出入人員除了日常的體溫檢測和消毒外，還需要掃描《一份疫情查詢助手使用說明》上二維碼，寶暉酒店行政總監(jiān)潘文斌告訴記者，該份指南由街道派發(fā)，相關(guān)數(shù)據(jù)由電信運營商提供，出入人員掃描二維碼后，就能查看近15日的活動軌跡，一目了然。

日常工作人員和旅客管理方面，酒店加強了人員排查和體溫測試，上下班員工，一旦發(fā)現(xiàn)有人有發(fā)熱、咳嗽、體溫異常等情況立即作出匯報處理，每天對在住客人上門進行兩次體溫檢測服務(wù)。酒店公共場所每兩小時進行至少一次衛(wèi)生消殺，對電梯按鈕用保鮮膜隔離，安放一次性的電梯按鈕用紙，以防交叉感染。

和大部分酒店選擇關(guān)閉餐廳不同，寶暉酒店員工食堂仍然開放，但是制定了嚴格的就餐制度，實行分時段就餐、由廚師統(tǒng)一打飯菜、按統(tǒng)一朝向間隔就坐等規(guī)定。

客房方面，對客人的所有物件進行每天一次更換，每天進行酒精消毒，還專門為這次疫情而準備了紫外線燈消毒，中央空調(diào)已經(jīng)全面關(guān)閉，進行開窗自然通風(fēng)?？头窟€實現(xiàn)了垃圾統(tǒng)一清理、統(tǒng)一電梯運輸、統(tǒng)一消毒等。

經(jīng)過對長豐酒店、喜格商務(wù)酒店、寶暉酒店等地走訪，可見寶安區(qū)賓館酒店對《寶安區(qū)賓館酒店疫情防范工作規(guī)范的通告 》整體落實比較到位，并根據(jù)自身的具體情況，制定了有針對性的措施，取得了良好的疫情防范效果。