疫情防控關(guān)乎生命，復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)系生計。

深圳 2 月 8 日發(fā)布了《深圳市應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業(yè)共渡難關(guān)的若干措施》（下稱 " 深圳惠企 16 條 "），綜合施策保障城市平穩(wěn)運行和經(jīng)濟穩(wěn)定增長。在此基礎(chǔ)上，深圳堅決打好復(fù)工復(fù)產(chǎn)攻堅戰(zhàn)，在做好疫情防控工作的前提下，科學(xué)有序推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

據(jù)南方電網(wǎng)統(tǒng)計，2 月 12 日，復(fù)工第三天，深圳全市用電量與之前一周日均用電量相比，增長已超過一成，其中第二產(chǎn)業(yè)用電量增長了 23.14%。

電力大數(shù)據(jù)顯示，深圳的醫(yī)藥和生物藥品，計算機、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)等行業(yè)企業(yè)用電增長明顯，復(fù)工勢頭穩(wěn)健。

2 月 11 日下午 2 點，記者在 TCL 公司看到，公司的面板生產(chǎn)線正在有序運行，一線工人和技術(shù)人員們穿著防護服堅守在生產(chǎn)線上。同時，公司還通過自主開發(fā)的數(shù)字化系統(tǒng)、經(jīng)營管理體系遠(yuǎn)程溝通與協(xié)作良好，支持各地員工根據(jù)實際情況分散辦公。

TCL 華星廠務(wù)中心總監(jiān)徐曉東表示，工廠材料庫存能滿足生產(chǎn)需要，各廠內(nèi)設(shè)備滿載生產(chǎn)，產(chǎn)成品出貨通道正常，復(fù)工后出勤率已經(jīng)接近 79%。

防疫企業(yè)開足馬力復(fù)工擴產(chǎn)

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對疫情，涉及醫(yī)療用品及防控物資生產(chǎn)的企業(yè)是最早復(fù)工的一批。

隨著應(yīng)用需求的增長，華大等投入到核酸試劑盒產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)中的公司迅速擴大產(chǎn)能。

2 月 14 日，一批由深圳亞輝龍生物科技有限公司自主研發(fā)的，高通量化學(xué)發(fā)光新型冠狀病毒抗體檢測試劑盒及化學(xué)發(fā)光測定儀發(fā)往武漢。新研制的診斷產(chǎn)品采用血清或血漿作為檢測樣本類型，相比之前的上呼吸道樣本采集，大大降低了醫(yī)護人員被感染風(fēng)險。亞輝龍公司克服春節(jié)假期、員工返鄉(xiāng)、停工停產(chǎn)停研的困境，立刻召集留深的 20 多名核心試劑研發(fā)骨干，成立了新冠病毒免疫檢測試劑盒研發(fā)攻堅小組，完成了系列診斷產(chǎn)品的自主開，還經(jīng)過了臨床驗證。

春節(jié)期間，華大集團成立了應(yīng)急指揮部，安排人員專職負(fù)責(zé)生產(chǎn)、質(zhì)量、儲運方面的監(jiān)控和應(yīng)急值守。華大的核酸檢測試劑盒產(chǎn)能在短時間內(nèi)，由常規(guī)的每天 2 萬人份提升至每天 10 萬人份；2 月 14 日，華大基因深圳大鵬 " 火眼 " 實驗室也正式啟用，具備每天萬人份檢測能力，全力服務(wù)疫情防控需要。

位于深圳光明新區(qū)的邁瑞醫(yī)療生產(chǎn)制造基地一直忙碌不息。大年初二，1400 多名員工被急召返崗，日夜開工，加大生產(chǎn)生產(chǎn)保障疫區(qū)設(shè)備供應(yīng)。據(jù)了解，在此次疫情中，作為國產(chǎn)行業(yè)代表性企業(yè)的邁瑞醫(yī)療承擔(dān)著呼吸機、除顫儀、監(jiān)護儀、輸液泵等急救設(shè)備的生產(chǎn)任務(wù)。截至目前 , 公司已經(jīng)向武漢火神山、雷神山醫(yī)院捐贈了總額約 1100 萬元的設(shè)備物資。

作為國家衛(wèi)健委指定的緊急醫(yī)用物資防護服第一批定點生產(chǎn)企業(yè)，深圳市興業(yè)卓輝實業(yè)有限公司也在 1 月 27 日迎來了正式復(fù)工，2 月份以來，公司 200 多名工人堅守生產(chǎn)一線，趕制醫(yī)用 N95 口罩及防護服。

制造企業(yè)保證安全有序復(fù)工

復(fù)工復(fù)產(chǎn)的并不止醫(yī)療衛(wèi)生密切相關(guān)的企業(yè)，外資企業(yè)復(fù)工的信心也在增強。

2 月 12 日，南山西麗街道。精量電子（深圳）有限公司已有 600 名員工復(fù)工，占企業(yè)員工的近一半。" 我們儲備了 6 萬多個口罩，能保障員工用 20 多天。" 該企業(yè)負(fù)責(zé)人向記者介紹說。精量電子是一家美資高科技制造企業(yè)，是全球知名的傳感器制造廠商，掌握著世界頂尖的傳感器技術(shù)。

位于龍崗區(qū)的日資企業(yè)歐姆龍的電子部件工廠也于 12 日開始逐步復(fù)工，這是歐姆龍在中國地區(qū)建立的規(guī)模最大的生產(chǎn)工廠。歐姆龍 ( 中國 ) 有限公司政府事務(wù)及公共關(guān)系部長賈薇說，深圳的工廠得到地方政府減免 2 個月房租的支持。

除了到公司上班，更多的市民已經(jīng)在家 " 云上崗 "。劉言鈞是深圳一家咨詢服務(wù)公司的員工，自 2 月 3 日起，他就每天上午十點前坐在自家電腦前，與同事開視頻例會，溝通工作事項，處理郵件等等。疫情之下，為企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)、咨詢的行業(yè)逆勢而上，劉言鈞坦言比去年同期更加忙碌，但基本可以全程在線搞定。來自蘇寧的一組數(shù)據(jù)顯示出 " 云復(fù)工 " 的力量，自 2 月 10 日第一批人復(fù)工開始，平臺電腦銷量同比增長 116%，作為辦公配件的無線鼠標(biāo)銷量同比增長 178%，藍(lán)牙鍵盤銷量同比增長 148%。

據(jù)市工商聯(lián)初步統(tǒng)計，到 2 月 11 日，市工商聯(lián)重點聯(lián)系的 63 家企業(yè)中，華為、萬科等 21 家企業(yè)已經(jīng)復(fù)工。深圳市寶安區(qū)建立多部門聯(lián)動機制，出臺極具操作性的 " 七個一 " 標(biāo)準(zhǔn)，分類有序指導(dǎo)組織企業(yè)復(fù)工，到 2 月 11 日，已有 453 家企業(yè)、10.8 萬員工復(fù)工。

民生要素類企業(yè)保供保暢

電氣通訊交通物流等保障類企業(yè)自春節(jié)以來持續(xù)運轉(zhuǎn)，全力做好生產(chǎn)要素和生活、防疫物資供應(yīng)，為全市企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供基礎(chǔ)保障。

據(jù)深圳市郵政管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至 2 月 13 日，深圳一線快遞員到崗人數(shù)已接近 3 萬人，到崗占比 65%。各快遞公司紛紛采取無接觸配送方式，將包裹投放到指定位置，由客戶查驗自取，最大限度減少近距離接觸，降低病毒人傳人的概率。全市日均收件量已攀升達到 526.3 萬件，派件量 167.8 萬件，基本能保障全市快遞業(yè)的平穩(wěn)運行。

一些全國化布局的物流平臺也提前復(fù)工復(fù)產(chǎn)。傳化集團旗下傳化智聯(lián)通過線上線下全國聯(lián)動，保障各類物資高效運送、倉儲和中轉(zhuǎn)；國內(nèi)最大的貨車匹配信息平臺滿幫集團，自春節(jié)以來，積極提升車輛調(diào)度力度，做好疫區(qū)物流服務(wù)保障，其客服中心已于 2 月 3 日復(fù)工，經(jīng)過合理調(diào)配后，可以 100% 保證平臺運行以及服務(wù)質(zhì)量。

受疫情影響，城市的早晚高峰尚不明顯。但公交、地鐵、出租公司等企業(yè)員工持續(xù)在崗，為市民出行提供基礎(chǔ)保障。深高速堅持防疫保暢兩手抓，加派路政、后勤服務(wù)人員，配合公安及衛(wèi)生防疫部門在所 68 個收費站及服務(wù)區(qū)，設(shè)立 54 個防控檢疫工作點，每日保持近 3000 人在崗為司乘人員提供服務(wù)，保障市民安全返程。

南方電網(wǎng)深圳供電局建立了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電情況日監(jiān)測機制，積極應(yīng)用電力大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強對重點行業(yè)、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況重點跟蹤，為重點行業(yè)和企業(yè)提供專職高端客戶經(jīng)理服務(wù)，一站式響應(yīng)客戶用電需求，并出臺支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項措施。

電信、移動、聯(lián)通等通信企業(yè)充分利用 5G 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)生產(chǎn)提供 24 小時網(wǎng)絡(luò)支援，免費開放 " 云視訊 "" 天翼云 " 等遠(yuǎn)程會議產(chǎn)品，助力生產(chǎn)企業(yè)遠(yuǎn)程辦公、彈性復(fù)工。

政策暖企助力行穩(wěn)致遠(yuǎn)

復(fù)工只是第一步。對于許多企業(yè)而言，想要完全恢復(fù)生產(chǎn)，還需克服許多困難。受各地政府對人員流動、隔離、交通等的不同管控政策，部分員工無法按期到崗；部分物料受產(chǎn)業(yè)鏈上下游影響不能完全持續(xù)順暢供應(yīng)，相應(yīng)對企業(yè)產(chǎn)能發(fā)揮和訂單交付也可能產(chǎn)生一定不利影響。

深圳寶安區(qū)福寧高新產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，普博科技正在加緊生產(chǎn)麻醉機、呼吸機和監(jiān)護儀等醫(yī)療器械，供向醫(yī)療一線。深圳普博科技董事長賴春紅告訴記者，在抗擊疫情最關(guān)鍵的時期，上游供應(yīng)商一度面臨生產(chǎn)瓶頸，賴春紅嘗試尋求政府部門后，一次跨省協(xié)調(diào)很快啟動，經(jīng)深圳和無錫兩市工信局對接，供應(yīng)商在幾小時后回復(fù)賴春紅，將準(zhǔn)備發(fā)貨其它國家的庫存物料緊急調(diào)度到深圳，" 僅這個配件，就讓我們在未來一個月內(nèi)，保障近千臺呼吸機的使用，它將挽救大量病患者的生命。"

為了幫助企業(yè)早日恢復(fù)生產(chǎn)，深圳近期密集出臺了多項扶持政策。" 深圳惠企 16 條 " 已出臺一周，該政策從減免物業(yè)租金、減輕工商企業(yè)用電成本、穩(wěn)定用工、幫助企業(yè)穩(wěn)定現(xiàn)金流等方面的 16 條舉措支持企業(yè)抗擊疫情、共渡難關(guān)。在全市層面之外，深圳各區(qū)也陸續(xù)出臺相關(guān) " 暖企 " 政策，從降低企業(yè)經(jīng)營成本、金融支持、優(yōu)化政府服務(wù)、鼓勵科研攻關(guān)等多個方面，與企業(yè)共克時艱。這些含金量高、支持力度大的政策得到了企業(yè)的真情 " 點贊 "。

政策在支持企業(yè)復(fù)產(chǎn)以及擴大產(chǎn)能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出舉措，比如資助企業(yè)相關(guān)設(shè)備投資，疫情結(jié)束后抗疫物資可由政府統(tǒng)一收購儲備等，精準(zhǔn)施策讓企業(yè)沒有了后顧之憂。為滿足公司復(fù)產(chǎn)防疫所需，富士康科技集團 2 月 4 日宣布在深圳龍華區(qū)首次導(dǎo)入口罩生產(chǎn)線，預(yù)計 2 月底日產(chǎn) 200 萬只。比亞迪也迅速調(diào)配資源，著手防護物資生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)計和制造，轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩和消毒液。" 比亞迪 " 牌口罩和消毒液預(yù)計 2 月 17 日前后就可量產(chǎn)出貨，并在月底達到每天 500 萬只口罩和每天 5 萬瓶消毒液的產(chǎn)能。

深圳市發(fā)展改革委員委主任聶新平近日表示，" 深圳惠企 16 條 " 是疫情期間的穩(wěn)企政策，待疫情平穩(wěn)之后，深圳還將另行出臺幫助企業(yè)復(fù)產(chǎn)擴產(chǎn)，健康發(fā)展的專項支持政策。

深圳政府 " 惠企 16 條 " 的及時出臺，對于很多企業(yè)而言，是一場 " 及時雨 "。

企業(yè)普遍節(jié)流開源過緊日子

在深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會（以下簡稱深圳零協(xié)）調(diào)查的百家深圳零售企業(yè)中，所有作為業(yè)主的企業(yè)均已實施減租措施，其中 80.65% 的業(yè)主企業(yè)目前已減租 7-15 天，9.68% 的業(yè)主企業(yè)已減租一個月，9.67% 的業(yè)主企業(yè)已減租一至兩個月。

這是記者從深圳零協(xié)發(fā)起的零售企業(yè)調(diào)查報告中了解到的，該報告依據(jù)近日 100 家零售企業(yè)填寫問卷統(tǒng)計完成。

調(diào)查顯示，面對當(dāng)前的新冠肺炎疫情，受訪零售企業(yè)表示，首先將尋求政府關(guān)于稅費、貸款利息減免等政策支持，或選擇與業(yè)主、供應(yīng)商協(xié)商減免、延期房租、貨款，其次將會削減水電、采購服務(wù)及其他運營費用，或采取暫停營業(yè)或關(guān)閉門店，除此之外，不排除采取裁員或減薪措施。

在資金補充上，對于現(xiàn)金流緊張的情況，企業(yè)首先會采取尋求政府補貼的方式補充資金，其次將采取銀行貸款或股東及合伙人增資的方式，同時也會考慮引入融資、民間借貸或出售資產(chǎn)權(quán)益等方式。

轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略為當(dāng)前也為長遠(yuǎn)

調(diào)查結(jié)果還表明，在經(jīng)營轉(zhuǎn)變上，應(yīng)對疫情，大多數(shù)企業(yè)將轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略，其中 76% 的企業(yè)將會加強線上業(yè)務(wù)和物流配送服務(wù)，44% 的企業(yè)向以線上為主的平臺轉(zhuǎn)變，20% 的企業(yè)將大力發(fā)展智慧門店或無人模式，17% 的企業(yè)將推進針對性創(chuàng)新，12% 的企業(yè)將改變主業(yè)或經(jīng)營范圍，還有 12% 的企業(yè)將成為供應(yīng)商或向產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)遷移，還有個別企業(yè)將考慮孵化新品牌、提升防疫管控能力等。

市零協(xié)此次調(diào)研受訪企業(yè)總部主要集中在福田、羅湖、南山、寶安、龍崗五個區(qū)，占比累計達 90%。受訪企業(yè)包括百貨、超市、購物中心、品牌專賣、專業(yè)店、餐飲、便利店、生活服務(wù)、電商（主要是實體零售商的電商版塊）、物流配送、零售技術(shù)商等 11 個業(yè)態(tài)，以零售企業(yè)為主體。

樣本企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模，2019 年企業(yè)營業(yè)收入上，此次受訪企業(yè)涵蓋大、中和小微企業(yè)，其中 31% 的企業(yè) 2019 年營業(yè)收入超過 10 億元，24% 的企業(yè) 2019 年營業(yè)收入在 2-10 億元之間，27% 的企業(yè) 2019 年營業(yè)收入在 2 千萬 -2 億元之間，亦有 18% 的企業(yè) 2019 年營業(yè)收入低于 500 萬元。

目前保持正增長的零售企業(yè)僅 13%

受疫情影響，鼠年春節(jié)周期深圳零售企業(yè)營業(yè)額與與去年春節(jié)周期相比，均有不同程度的下降，其中 46% 的企業(yè)營業(yè)額下降超過 50%，32% 的企業(yè)下降比例在 10%-50% 之間，9% 的企業(yè)下降比例在 10% 以內(nèi)，另還有 13% 的企業(yè)因供應(yīng)生活保障品使?fàn)I業(yè)收入保持正增長。

從各業(yè)態(tài)營業(yè)額同期增減比例情況可以看出，除了保障生活供應(yīng)的小部分企業(yè)營業(yè)額有增長外，絕大部分零售企業(yè)均遭受營業(yè)額大幅下跌。營業(yè)額下降超過 50% 的業(yè)態(tài)占比由高到低分別是購物中心、百貨、品牌專賣、餐飲、專業(yè)店、電商、便利店、生活服務(wù)、超市，依賴客流且非生活必需品的業(yè)態(tài)經(jīng)營情況受影響最大。

37% 受訪企業(yè)預(yù)計未來三個月營業(yè)收入同比下降超過 50%，46% 的受訪企業(yè)預(yù)計未來三個月營業(yè)收入同比下降在 10%-50% 之間，10% 的受訪企業(yè)預(yù)計未來三個月營業(yè)收入同比下降 10% 以內(nèi)，7% 的受訪企業(yè)預(yù)計未來三個月營業(yè)收入可基本持平或增長?？梢娊?jīng)過此次疫情，93% 的企業(yè)在未來三個月內(nèi)無法恢復(fù)。

未來三個月，僅有三個業(yè)態(tài)（電商、超市、專業(yè)店）中的 7 家被訪企業(yè)預(yù)計營業(yè)收入可達到基本持平或增長，其余業(yè)態(tài)均預(yù)測有不同程度的下降，其中營業(yè)收入預(yù)計下降超過 50% 的企業(yè)在業(yè)態(tài)中占比由高到低分別是餐飲、購物中心、百貨、電商、品牌專賣、專業(yè)店、便利店。

38% 受訪企業(yè)預(yù)計未來三個月客單量下降超過 50%，45% 的受訪企業(yè)預(yù)計未來三個月客單量下降在 10%-50% 之間，9% 的受訪企業(yè)預(yù)計未來三個月客單量下降 10% 以內(nèi)，8% 的受訪企業(yè)預(yù)計未來三個月客單量可達到基本持平或增長。企業(yè)普遍認(rèn)為，此次疫情將會大大減少消費者在未來三個月內(nèi)出門購物的次數(shù)。

各業(yè)態(tài)預(yù)測未來三個月的客單量變化情況如下，其中百貨、餐飲、電商、購物中心、品牌專賣、專業(yè)店 7 個業(yè)態(tài)中的大部分企業(yè)預(yù)計未來三個月的客單量下降超過 50%。

為了給零售企業(yè)解決當(dāng)前的燃眉之急，深圳零協(xié)還搭起了 " 共克時艱、需求匹配 " 的網(wǎng)上需求對接平臺，記者在平臺上看到，企業(yè)的主要需求還是抗疫物資包括口罩、測溫槍、防護服等，也有超市因為人員回流減速，包括沃爾瑪?shù)劝l(fā)布了勞動力需求，歡迎餐飲等企業(yè)可以安排歇業(yè)人員去上班。經(jīng)過平臺對接，奈雪有 40 人到了錢大媽上班，探魚奈雪等安排了上百人到沃爾瑪上班，既解決了餐飲企業(yè)人員的暫時就業(yè)，也讓超市勞動力緊張的問題得到了緩解。（記者 甘雄 肖晗）