見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)訊（記者 董非 通訊員 張曉迪）近期一場突如其來的新冠肺炎疫情蔓延席卷，此次新型冠狀病毒引起的嚴重病例多見于老年人和免疫功能力低下的人群，深圳市南山區(qū)社會福利中心里居住的老人平均年齡84歲，無疑是要重點關注的機構。在這場無硝煙的戰(zhàn)斗中，福利中心把老人當親人，用實際行動為老人搭起防疫圈。

以院為家，醫(yī)者仁心的周鴻儀

周鴻儀2004年至今一直在福利中心工作，作為有著26年黨齡的醫(yī)護部部長，疫情防控期間他既要像往常一樣全面統(tǒng)籌安排全院醫(yī)療、護理、消毒等相關工作，同時又兼任一線臨床醫(yī)生，每天更加嚴格地定時醫(yī)療查房，做好體溫檢測等防控工作，不放過任何一位老人的健康動態(tài)。正如他日常所言：“對我來說，老人的健康就是我工作和生命的意義，我是黨員是醫(yī)生，保護他們的安危我責無旁貸，也會全力以赴！”因此，為了第一時間掌握老人的健康動態(tài)，他一直都住在院內，以院為家，不分晝夜時刻準備著與時間賽跑，與疾病較量。每當接到老人急救通知，他總是第一時間赴現(xiàn)場實施搶救；深夜護送老人去醫(yī)院更是家常便飯，經(jīng)常是今晚剛送一個發(fā)熱病人到醫(yī)院，第二天早晨連續(xù)搶救其他突發(fā)心臟病或腦溢血的老人。他每周的休息時間平均不超過一天，回家的次數(shù)更是寥寥無幾，但從未聽到過他任何一句抱怨。中心工作人員告訴記者，有一次工作人員到某位老人的房間探訪，老人家屬反映老人近期腦退化特別嚴重，幾乎誰都不認識了，但遇到周部長例行查房，老人看到他卻突然笑了，伸手去握、嘴里還說些聽不懂的話語……他多年兢兢業(yè)業(yè)的付出和對老人的關心，早已讓院內的老人們把他當親人一樣看待。疫情發(fā)生后，周鴻儀舍小家為老人家的決心，他黨員干部的初心，他天使醫(yī)者的仁心，為每一位老人搭起了安全圍墻。

把老人當親人，替天下兒女盡孝心的郭慶夏

2009年郭慶夏來到了南山區(qū)社會福利中心任職一線養(yǎng)老護理員，一干便是十幾年。從最初的護理員，到護理班長，再到護理主管，她始終秉承著“把老人當親人”、“替天下兒女盡孝”的理念，堅持踏踏實實做好每一件事、全力以赴服務好每一位老人。曾被南山區(qū)文明辦授予“南山好人”稱號；被廣東省民政廳授予“廣東省最美養(yǎng)老護理員”提名獎。也正是這位具有高度事業(yè)心和責任感的她，疫情期間不僅要全面統(tǒng)籌護理部所有的工作安排，打造科學專業(yè)的護理團隊；還親自照護老人、協(xié)助老人日常護理、協(xié)助老人做康復運動、勉勵老人建立生活信心等等。由于過年護理部人員緊缺，她也會主動承擔起其他護理員的工作：為老人打掃房間、消毒整理床鋪，并及時書寫護理記錄、巡房記錄，對患病和不能自理的老人喂水喂飯、抹身洗澡、清理大小便等，不僅如此，一個瘦弱的女子竟然還能用盡全力幫比自己重許多卻不能自理的老年人翻身清潔。

“我女兒也從來沒有像你這樣認真細心地照顧過我，不嫌臟不嫌累地喂飯、洗澡甚至有時擦大小便，真的打心底把你當成我在福利院的又一個女兒！”經(jīng)常會有老人拉著郭慶夏哽咽地說些類似感激的話。真心的付出終換來真情的收獲，她與服務對象之間早已脫離了服務與被服務的關系，而是轉變成一種“不是親人勝似親人”的關系，院里的老人們早已經(jīng)習慣把她當成自己的家人。疫情防控期間，郭慶夏更是和其他醫(yī)護人員一樣，連續(xù)一個月堅守崗位，全身心投入到防疫一線工作。

線上線下正面宣講，為老人心理健康保駕護航的年輕社工們

“自疫情防控工作開始，福利中心為了避免病毒感染，院內采取臨時封閉管理，取消了所有的文娛活動，從社工工作和心理學的角度來看，這個特殊時期老人們‘關’在屋內肯定更需要我們！”因此，福利中心一群年輕的社工為了能讓老人心安理得地忙起來開始絞盡腦汁、集思廣益地“折騰”。

考慮到疫情嚴峻性，無法經(jīng)常入戶探訪，他們便采取“線上 +線下”的模式雙管齊下?！熬€上”不僅積極鏈接相關防疫資源，也及時為老人建立防控工作微信群聊，傳達防控方案、科普預防新冠病毒的注意事項和防護知識、辟謠、共同加油鼓勁，也會每天實時疫情廣播、一對一電話、微信聊天、了解部分老人的心理狀況和生活需求，除此之外還會發(fā)送八段錦、手指操等簡單易操作的相關視頻鼓勵老人加強日常鍛煉；

“線下”會以科學專業(yè)的方式為因隔離產(chǎn)生不良情緒的老人做情緒疏導、心理慰藉，幫主動尋求幫助的老人排憂解難（協(xié)助老人與子女的聯(lián)系、快遞查詢、物品生產(chǎn)日期鑒別等），同時也會收集各類益智題目、夫妻檔游戲、書法臨摹字帖，及剪紙、燈籠和絲網(wǎng)花等手工材料根據(jù)老人自身情況送至其房間，并采取視頻拍攝、視頻聊天的方式教授步驟，目的就是在疫情期間也豐富老年人精神文化生活，轉移其注意力，讓其有事可做，有樂可享！

“看！你們給我的剪紙刻完了，燈籠也做完了，下一步準備做絲網(wǎng)花呢，有事做真好?！笨吹嚼先藗內缤Ｒ粯酉残︻侀_，夸贊有加，社工們也由衷的高興。