不冷漠 細微處顯文明底色
“您好,車請掛空擋,準備好身份證,車窗全部搖下,測下體溫?!薄爸x謝您的配合,前方靠左出。”2月8日元宵節(jié)當(dāng)天,龍崗區(qū)文化廣電旅游體育局局長劉德平穿上反光衣、戴好護目鏡和手套,深汕高速龍崗服務(wù)區(qū)(金錢坳立交)檢查卡點值守。一班下來,這樣的開場白和結(jié)束語,他不知道要說多少遍。
規(guī)范用語、耐心細心,深圳防疫一線的工作人員展現(xiàn)出來的良好形象受到贊賞。不少司乘人員在高速口完成檢疫檢查后,都報以一句“謝謝”,來回饋工作人員的辛苦。而在深圳各小區(qū)、城中村的出入口,逐漸熟悉防疫流程的居民們也同樣展現(xiàn)出了高執(zhí)行率和最大的配合度。他們自覺按要求接受體溫監(jiān)測、登記信息,人們出入有序而快速。
即便是嚴格實施城中村防疫檢查點通行管制的坂田城中村,經(jīng)過前期充足的宣傳準備工作后,目前也一切運行正常?!拔覀冇龅教厥馇闆r的,在經(jīng)過嚴格手續(xù)后,也采取了人性化的措施,市民朋友也給予了我們最大的理解和支持?!臂嗵锝值老嚓P(guān)負責(zé)人表示。
一座城市共同體意識的構(gòu)建,語言是重要的角色。在深圳街頭,防疫條幅、口號擯棄了無情、冷漠、“硬核”粗暴式的用語,而選擇了更為貼心、潤物細無聲的表達。