見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)訊(記者 陶倩 通訊員 管圍堤 鐘瑤 )自疫情防控工作開展以來,龍華街道清湖社區(qū)黨員干部和一線“社區(qū)人”24小時晝夜不息堅(jiān)守一線,落實(shí)各項(xiàng)有力措施守護(hù)轄區(qū)居民生命安全。
疫情發(fā)生后,清湖社區(qū)黨委為解決居家隔離居民的生活物資保障難題,通過“五項(xiàng)舉措”為居家隔離居民編織了一張全面周到的服務(wù)網(wǎng)。
一是建立物資配送到戶服務(wù)體系,由黨群服務(wù)中心社工“線上”收集居民需求,設(shè)立物資轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)收集生活物資,由社區(qū)黨員志愿者和黨群服務(wù)中心社工現(xiàn)場清點(diǎn)核對,協(xié)助社區(qū)“三位一體”小組成員及物業(yè)工作人員為居民配送到戶。二是督促消殺公司每日定時完成兩次公共區(qū)域、樓道等消殺工作,待消殺完成后再由配送人員為居民配送到戶,充分保障配送人員及生活物資安全。三是定期組織開展線上活動,通過防疫知識問答、K歌競賽、手工制作等居家線上活動,讓居民們足不出戶就能學(xué)習(xí)了解防疫知識,排解了心理壓力,為居家隔離生活增添了許多樂趣。四是定人定責(zé)線上答疑,社區(qū)班子成員和社康醫(yī)生24小時在線為居民分憂答疑,及時為居民提供防疫工作動態(tài)和線上問診服務(wù)。五是開展“舒心驛站”線上心理咨詢活動,提供疫情防控自救指導(dǎo)、情緒疏導(dǎo)、陪伴支持等在線服務(wù)。
社區(qū)黨委堅(jiān)持用心編織服務(wù)網(wǎng),筑牢管控線,扎實(shí)細(xì)致開展服務(wù)管理工作,得到了轄區(qū)居家隔離居民的點(diǎn)贊和好評。