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明天二月二,疫情期間理發(fā)店“零接觸”幫你處理“頭等大事”

2020-02-23 20:09來源:深圳晚報(bào)

顧客員工皆須"裝備齊全"

理發(fā)全程"一次性""無接觸"

在該理發(fā)店內(nèi),深晚記者看到,員工們皆"裝備齊全",護(hù)目鏡、口罩、手套佩戴到位。顧客入店前,須測體溫,只有體溫符合要求且佩戴口罩才可接受服務(wù)。

▲理發(fā)師"準(zhǔn)備齊全",顧客佩戴一次性圍布接受服務(wù)。

清掃碎發(fā)、噴灑酒精擦拭、更換一次性坐墊、丟棄顧客使用過的一次性圍布、用免洗酒精洗手液清洗雙手,每結(jié)束一次理發(fā),理發(fā)師就抓緊時(shí)間對服務(wù)區(qū)域及個人手部進(jìn)行清潔,幾個步驟完成后才為新顧客提供服務(wù)。剪發(fā)過程中,理發(fā)師隨時(shí)隨手將理發(fā)工具放置于紫外線消毒柜,確保工具安全衛(wèi)生。

▲理發(fā)師隨時(shí)將工具放于紫外線消毒柜內(nèi)消殺。

深晚記者現(xiàn)場觀察到,理發(fā)師在理發(fā)過程中,與顧客除了簡單的發(fā)型需求溝通,全程幾乎沒交流。對于對自己發(fā)型沒特殊要求的顧客,基本實(shí)現(xiàn)零交流。

而在結(jié)束理發(fā)后,理發(fā)師就通過線上平臺將付款金額發(fā)送給顧客,顧客線上付款,即可結(jié)束交易,全程實(shí)現(xiàn)"無接觸服務(wù)"。同時(shí),理發(fā)師還給顧客提供含酒精成分濕紙巾,便于顧客在理發(fā)后進(jìn)一步消殺清潔。

美發(fā)行業(yè)"自救"抗擊疫情

數(shù)據(jù)可追溯,顧客可監(jiān)督

據(jù)了解,目前理發(fā)店屬于"自主復(fù)工行業(yè)",但由于理發(fā)店相對封閉、人員密集且與顧客接觸時(shí)間較長,全市大部分理發(fā)店還處于關(guān)閉狀態(tài)。除了互聯(lián)網(wǎng)理發(fā)店,目前部分備案的理發(fā)店也提供剪發(fā)服務(wù),但暫未開放洗頭、燙發(fā)服務(wù),確保顧客與員工安全。

深晚記者走訪時(shí)了解到,疫情期間,美容美發(fā)行業(yè)采取了多種形式"自救"抗擊疫情。如優(yōu)剪剪發(fā)就在第一時(shí)間啟動了防疫機(jī)制,出臺《疫情特殊時(shí)期專業(yè)剪發(fā)服務(wù)防控標(biāo)準(zhǔn)》,明確了10項(xiàng)防控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可追溯。目前,全市共有門店392家,2月22日起陸續(xù)開門營業(yè),通過門店線上平臺,記者看到,顧客在接受服務(wù)后還可進(jìn)行監(jiān)督,對于理發(fā)師沒戴口罩、沒消殺工具等行為皆可線上申報(bào)反映。(記者李超 /文圖


[見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)編輯:劉婷]

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