見(jiàn)圳客戶端?深圳新聞網(wǎng)訊(記者 潘峰)現(xiàn)在到醫(yī)院看病是不是存在風(fēng)險(xiǎn)?有小病小恙怎么辦?醫(yī)院是否采取了足夠的防控措施保障安全?連日來(lái),不少市民對(duì)前往醫(yī)院看病有所顧慮。2020年3月3日,記者探訪了鹽田區(qū)人民醫(yī)院,了解普通患者在疫情防控期間的就診流程,以及醫(yī)院采取的疫情防控措施。
每名患者僅允許一名家屬陪同
“你是來(lái)看哪個(gè)科室?最近一個(gè)月有沒(méi)有離開過(guò)深圳?家里人是否有發(fā)燒咳嗽癥狀?居住小區(qū)有沒(méi)有確診病例……”在鹽田區(qū)人民醫(yī)院門口,進(jìn)入醫(yī)院的人員,均須在預(yù)檢分診處測(cè)量體溫,配合醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行流行病學(xué)史篩查。據(jù)悉,這是醫(yī)院為了嚴(yán)格防控堅(jiān)持關(guān)口前移而優(yōu)化設(shè)置的預(yù)檢分診處,導(dǎo)醫(yī)會(huì)將病人引導(dǎo)到各相應(yīng)科室或者專為此次疫情設(shè)置的發(fā)熱門診。此外,疫情期間,醫(yī)院通過(guò)關(guān)閉各住院樓其他出入口,只保留一個(gè)出入口,實(shí)行人車分流,嚴(yán)格把好病人分診第一道關(guān)。
“醫(yī)院已按照疫情防控要求做好了環(huán)境、設(shè)備設(shè)施消毒及醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)工作,市民如有健康就醫(yī)需求,可放心前來(lái)醫(yī)院就診,避免因病情拖延導(dǎo)致其它問(wèn)題發(fā)生?!丙}田區(qū)人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,疫情期間就診,每名患者僅允許一名家屬陪同就診,市民應(yīng)盡量少接觸公共物品,避免用手觸摸眼口鼻,及時(shí)洗手,保持手衛(wèi)生。
排隊(duì)就醫(yī)需與他人相距一米
進(jìn)入門診大樓后,記者現(xiàn)場(chǎng)看到,醫(yī)院在收費(fèi)窗口、藥房窗口、電梯等場(chǎng)所,安裝了自動(dòng)感應(yīng)消毒裝置,市民可隨時(shí)進(jìn)行手消毒。在綜合服務(wù)臺(tái)前,導(dǎo)醫(yī)在為前來(lái)咨詢的市民進(jìn)行耐心解答和指引。在收費(fèi)窗口及就診等候區(qū),所有人相距一米左右,每個(gè)診室只有一名醫(yī)生和一名患者。
“我有胃痛的毛病,前幾天就不舒服,拖了幾天還沒(méi)好,所以今天來(lái)醫(yī)院檢查一下?!闭谑召M(fèi)窗口排隊(duì)的吳女士表示,前幾天一直不敢來(lái)醫(yī)院就診,但來(lái)就診后發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的防控措施到位,消除了自己心中的顧慮?!爸灰宕骱每谡?,不碰公共物品,來(lái)醫(yī)院就診還是很安全、放心的?!?/p>
看病前先預(yù)約 預(yù)約后準(zhǔn)時(shí)就診
記者了解到,2月24日,鹽田區(qū)人民醫(yī)院(集團(tuán))本部及鹽田院區(qū)恢復(fù)正常診療服務(wù),除了口腔科不能預(yù)約就診外,內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、腫瘤科、耳鼻咽喉科等其他各專科門診均可預(yù)約看病。
去醫(yī)院前,為了避免人員聚集,市民可提前做點(diǎn)功課,通過(guò)微信公眾號(hào)、APP等預(yù)約掛號(hào)。目前,鹽田區(qū)人民醫(yī)院推出了包括微信公眾號(hào)、160APP、微信平臺(tái)(城市服務(wù))、114電話等方式預(yù)約就診,患者在預(yù)約時(shí)遇到任何問(wèn)題,還可撥打電話0755-25216144進(jìn)行咨詢。此外,患者還可選擇在醫(yī)院的收費(fèi)窗口和自助機(jī)現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)就診。
以微信公眾號(hào)為例,記者了解到,在“深圳市鹽田區(qū)人民醫(yī)院”微信公眾號(hào)上的“智慧醫(yī)院”版塊,患者可按照自己的需求進(jìn)行預(yù)約就診,也可替別人預(yù)約就診,門診開放時(shí)間為上午8-12點(diǎn),下午14-17點(diǎn)。此外,醫(yī)院提醒市民,要按預(yù)約就診的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)就診,避免扎堆,最大程度減少交叉感染的情況出現(xiàn),佩戴好口罩,排隊(duì)、候診時(shí)盡量與他人保持1米以上距離,配合醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行一人一診一室。