東西湖方艙醫(yī)院,深圳醫(yī)護人員與各地醫(yī)療隊員交流各項救治工作,為方艙醫(yī)院的醫(yī)療工作提供深圳經(jīng)驗。
深圳特區(qū)報2020年3月5日訊 從進駐東西湖方艙醫(yī)院到雷神山醫(yī)院,深圳醫(yī)療隊隊員用大愛、創(chuàng)新與開拓精神,在武漢一線不僅幫助病人抗擊病毒,更用溫情和愛心溫暖一個個受傷的心靈,將“深圳力量”在武漢一線展現(xiàn)得淋漓盡致,并獲得各界的認(rèn)同與贊揚。
●工作創(chuàng)新:微信管理融合病患治療
“1280床,醫(yī)生叫你,快看手機微信,你要轉(zhuǎn)院治療了?!闭诤筒∮验e聊的李女士,忘了看手機,幸好有提醒,才沒有錯過醫(yī)生的信息。這是方艙醫(yī)院建設(shè)以來,通過微信和病友建群之后,體現(xiàn)的便利。
方艙醫(yī)院建設(shè)初期,醫(yī)院入住病人1000多名,三個艙區(qū)占地面積大,隔離區(qū)域廣,病人流動性大,醫(yī)生病人對接不夠密切,經(jīng)常醫(yī)生找不到病人,病人找不到醫(yī)生。12日,深圳醫(yī)療隊進駐方艙醫(yī)院之后,遇到了同樣問題。
深圳醫(yī)療隊長孟新科和劉培、李多云等幾名醫(yī)生護士碰頭商量,如何解決困難,發(fā)揮深圳力量的作用?!坝梦⑿沤ㄈ汗芾?,將病人分配到小組,小組分配到責(zé)任人,由責(zé)任人建群和病人溝通?!眲⑴啻竽懱岢鲎约旱南敕?。
“我們沒有手機,怎么和病人建立微信聯(lián)系?”“病人中能不能選人參與管理?”針對這個問題,大家七嘴八舌,紛紛拋磚,參與討論。最后,通過病友挨個添加孟新科的微信,再由孟新科將病人分成小組,由小組成員將病人分組建群。同時,在辦公手機里也和病友建群交流。
“除了查房、上班以外,下班后和病人通過微信密切保持聯(lián)系,將病人的身體狀態(tài)、醫(yī)療安排通過微信告知他們,隨時準(zhǔn)備檢查或用藥。”這時候,孟新科發(fā)揮了隊長的帶頭作用,在C區(qū)試行深圳醫(yī)療隊的微信管理辦法,效果很不錯,很快在方艙醫(yī)院推行。
病人不用圍到醫(yī)生辦公室追問檢查結(jié)果、下次檢查時間;醫(yī)生很快可以找到自己的病人,病人隨時可以找到自己的主治醫(yī)生,不用圍著防護服看這個醫(yī)生是誰了。病友李女士說,微信管理通知的辦法很好,病人安心,醫(yī)生也安心。
事實上,微信管理辦法使用之后,醫(yī)生辦公室不再擁堵,護士站也變得有序,大多數(shù)病人有生活需求或問題疑問的時候,群里說一聲,醫(yī)生隨時回復(fù),1000多人的病區(qū)一時間變得井井有條,病人治療效率也大大提高,以前,6小時問診幾十個病人,現(xiàn)在一個區(qū)幾百病人的問題,都可以解決了。
雷神山醫(yī)院,深圳中醫(yī)醫(yī)療隊通過各種中醫(yī)醫(yī)療方法對患者進行救治。
●嚴(yán)防院感:守住病毒不出艙
在方艙醫(yī)院,經(jīng)常會看到一個別的醫(yī)院沒有的崗位,就是防護服穿脫班。在防護服穿脫班里,有一個身影讓我們熟悉而親切,她就是管驊。給每一個醫(yī)護人員、記者、工作人員穿脫防護服,仔細(xì)認(rèn)真,每次走在人前,總會聽到有人問,你是管驊嗎?你給我穿過衣服。
記者采訪管驊,是受方艙醫(yī)院護理組長東莞醫(yī)療隊長師清蓮女士的推薦。師清蓮說,我們的管驊,做事認(rèn)真仔細(xì),特別在穿脫班時,每一個細(xì)節(jié)都做得很好,護目鏡調(diào)試的松弛度,防護服拉鏈的高度,每一個細(xì)節(jié)都依照每個人的舒適程度進行,且態(tài)度溫和,很多醫(yī)護同志特意表揚,希望媒體給予關(guān)注。
為此,記者特意體驗了管驊的穿脫班工作。穿脫班是東西湖方艙醫(yī)院獨有的特色,為了防止醫(yī)護人員穿戴防護服不仔細(xì),存在暴露危險,醫(yī)院設(shè)置穿脫班,在進入艙區(qū)之前設(shè)置了穿衣班,專門服務(wù)進艙人員穿衣,在出艙半污染區(qū),設(shè)置脫衣班,服務(wù)出艙人員脫離防護服。
管驊說,進艙病區(qū)人員,并不是每一個人都是經(jīng)驗豐富的醫(yī)務(wù)工作者、傳染病科室人員,很多人都存在暴露風(fēng)險、被感染風(fēng)險,為此穿脫班就是進出艙人員的保護者。
“保證每個進出艙人員在穿戴防護服上不被感染,是我們的責(zé)任,我們的工作就是一個細(xì)活,每一條縫隙都必須堵死。”管驊認(rèn)為,作為深圳醫(yī)療隊員,穿脫班的一員,不僅要發(fā)揚深圳的包容精神、服務(wù)精神,讓每一個進出艙人員安全進出艙,更重要的是不能讓一粒病毒,從他們眼前溜出,侵害市民。
●視頻查房:深圳特色提高醫(yī)療效率
在距離東西湖方艙醫(yī)院26.5公里的雷神山醫(yī)院六病區(qū)內(nèi),深圳力量、深圳醫(yī)生成為很多病人致敬的對象?!澳闶俏疫@一輩子都要銘刻在心的恩人,你不但用精湛的醫(yī)術(shù)治療了我的疾病,還用一顆熾熱的心溫暖了我,讓我感動萬分!再次感謝您,劉主任!”
這是一條普通常見的感謝信,在深圳第三批支援湖北應(yīng)對新冠肺炎疫情醫(yī)療隊隊長劉禹翔的手機里,已經(jīng)收到數(shù)十條這樣的信息。從醫(yī)療隊進駐雷神山醫(yī)院六病區(qū),接管24名亞重癥病人之后,每天辛苦的付出,看著病人從重癥轉(zhuǎn)為輕癥,逐漸有人出院,這樣的信息劉禹翔和隊員們每天都能收到。
受到病人這般感激,不僅是醫(yī)療隊員的努力付出,還有劉禹翔工作方法創(chuàng)新收到的奇效。按照病人的介紹,深圳力量的體現(xiàn)就是新思路和想法多,并取得意想不到的效果,就像視頻查房一樣。
視頻查房,是劉禹翔的新舉措之一。醫(yī)生在病區(qū)外,病區(qū)內(nèi)醫(yī)生用辦公手機挨個問詢病人狀況,其中包括中醫(yī)望聞問切的“望”“問”,掌握病人病況之后,在進行“聞”“切”,劉禹翔說,因為穿戴了防護服、手套,每一次把脈的時間,相比平常,要增加一倍還要多,盡管現(xiàn)在針灸是平衡針,用針量少,但是因為防護服、手套影響,用針時間也比原來慢了很多。
“可喜的是,使用針灸療法之后,病人狀況明顯好轉(zhuǎn),不僅給病人很大信心,也給我們很大激勵?!眲⒂硐韪嬖V記者,他們接管的病人大多是重癥、亞重癥和危重癥病人,數(shù)量多,任務(wù)重,很多病人情緒、心理以及身體狀況很糟糕。通過這一段時間的治療和護理,大多數(shù)病人狀態(tài)好轉(zhuǎn),心情也隨之明朗。
事實上,深圳醫(yī)療隊員用心、用情、用專業(yè)技術(shù)和特色服務(wù)不僅治愈了病人身體,更治愈了受傷的心靈。很多病人們在感謝信中說:“贊美白衣戰(zhàn)士,早早滅掉病毒,我們一起回家?!?/p>
(作者:深圳報業(yè)集團特派武漢記者 唐光明 何龍 文/圖)