深圳海關(guān)科技戰(zhàn)疫：行走測(cè)溫機(jī)器人、無人防疫車齊上陣
旅客使用“指尖健康申報(bào)”機(jī)器人自助核驗(yàn)通關(guān)
見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年3月9日訊（見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)記者 潘潤(rùn)華 通訊員 汪紹文 彭桂華）在深圳灣口岸出境大廳，旅客小王掏出手機(jī)翻出一個(gè)二維碼，對(duì)準(zhǔn)一臺(tái)“憨頭憨腦”的機(jī)器一晃，瞬間綠燈亮起放行，通關(guān)用時(shí)僅1秒。而在文錦渡口岸，機(jī)器人“安安”則在查驗(yàn)臺(tái)上來回“走動(dòng)”，對(duì)查驗(yàn)區(qū)人員開展體溫監(jiān)測(cè)，并廣播防疫注意事項(xiàng)。
防疫戰(zhàn)也是科技戰(zhàn)，在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中，深圳海關(guān)一系列科技儲(chǔ)備技術(shù)、創(chuàng)新技術(shù)也派上了大用場(chǎng)，信息化技術(shù)在口岸構(gòu)筑起智慧防線，先進(jìn)的病毒檢測(cè)技術(shù)為應(yīng)急處置提供了有力支撐，為戰(zhàn)勝疫情提供了強(qiáng)大的科技支撐。
“指尖健康申報(bào)”機(jī)器人：一部手機(jī)完成通關(guān)核驗(yàn)全過程
1月25日，出入境人員健康申明卡制度重新啟動(dòng)，出入境旅客全部需要填寫健康申報(bào)卡。但由于口岸狹窄、人員密集，存在疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。利用科技手段減輕風(fēng)險(xiǎn)的重任就落在了深圳海關(guān)科技人的肩上。經(jīng)過論證，海關(guān)決定配合“海關(guān)旅客指尖服務(wù)”小程序啟動(dòng)“指尖健康申報(bào)”機(jī)器人的研發(fā)。從方案編制和技術(shù)選型，到緊急增配服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)，再到協(xié)調(diào)企業(yè)手工攻關(guān)生產(chǎn)，深圳海關(guān)科技人馬不停蹄。
經(jīng)過10天的努力，2月7日，“指尖健康申報(bào)”機(jī)器人在深圳灣口岸登場(chǎng)服役。旅客僅需一部手機(jī)，就可快速完成健康申報(bào)、通關(guān)核驗(yàn)全過程，既加快了驗(yàn)放速度，又降低了口岸人群密集填報(bào)核驗(yàn)帶來的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)日就有2000多名旅客使用該設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)掃描核驗(yàn)電子申報(bào)數(shù)據(jù)順利通關(guān)。目前，“指尖健康申報(bào)”機(jī)器人已在深圳關(guān)區(qū)旅檢口岸全面上線。
病毒核酸快速檢測(cè)技術(shù)：4小時(shí)內(nèi)完成13份樣品檢測(cè)
1月26日，“歌詩達(dá)·威尼斯號(hào)”郵輪返回蛇口港，船上共有旅客及船員6000余人，深圳海關(guān)啟動(dòng)應(yīng)急處置，憑借過硬的檢測(cè)實(shí)力，順利完成驗(yàn)放入境任務(wù)。深圳海關(guān)保健中心實(shí)驗(yàn)室利用快速檢測(cè)技術(shù)，僅在4個(gè)小時(shí)內(nèi)就完成了13份疑似病例樣品檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果快速精準(zhǔn)，為后續(xù)處置提供了有力依據(jù)。
據(jù)介紹，此次能及時(shí)、有序地完成緊急任務(wù)，得益于深圳海關(guān)保健中心強(qiáng)大的檢測(cè)技術(shù)儲(chǔ)備能力。1月10日中國(guó)疾病預(yù)防控制中心公布了新型冠狀病毒肺炎的病毒基因序列，僅用一天時(shí)間，保健中心實(shí)驗(yàn)室就通過自主研制開發(fā)了基于離心微流控的高通量核酸芯片檢測(cè)方法。這種檢測(cè)方法結(jié)合直擴(kuò)技術(shù)，將以前需要4-6小時(shí)的核酸檢測(cè)縮短到1個(gè)小時(shí)左右，大幅縮短了病毒核酸檢測(cè)時(shí)間。
“行走測(cè)溫機(jī)器人”“無人防疫車”齊上陣
“請(qǐng)不要在查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)聚集，等待查驗(yàn)人員請(qǐng)到候查室等候或在駕駛室等候……”機(jī)器人“安安”在查驗(yàn)臺(tái)上來回“走動(dòng)”，對(duì)查驗(yàn)區(qū)人員開展體溫監(jiān)測(cè)，并廣播防疫注意事項(xiàng)。
據(jù)介紹，這臺(tái)“行走測(cè)溫機(jī)器人”具備遙控行走、多人同時(shí)測(cè)溫、人臉識(shí)別篩選異常體溫、歷史數(shù)據(jù)分析等功能，可有效降低口岸查驗(yàn)區(qū)密集人員交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
在深圳出口加工區(qū)，一輛無人防疫車自動(dòng)行走在查驗(yàn)場(chǎng)站、園區(qū)道路、園區(qū)各企業(yè)辦公樓以及車間等地。這是深圳海關(guān)派出的“5G+無人防疫車”，對(duì)出口加工區(qū)開展智慧消殺以及防疫宣傳。
此外，深圳海關(guān)移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用3月1日在海關(guān)總署“掌上海關(guān)”APP各關(guān)特色服務(wù)專區(qū)上線，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)大數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。應(yīng)用包括旅客資訊通、疫情防控資訊、車管預(yù)約、電子口岸業(yè)務(wù)辦理等4大功能模塊，102個(gè)通關(guān)服務(wù)功能，涵蓋進(jìn)出口企業(yè)和進(jìn)出境旅客通關(guān)需求。企業(yè)和個(gè)人足不出戶即可辦理通關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)掌上海關(guān)+深關(guān)特色業(yè)務(wù)掌上辦、移動(dòng)辦。
科技助力防疫。如今，在深圳的口岸線上，近萬臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)設(shè)備不停運(yùn)轉(zhuǎn)，全力保障疫情時(shí)期通關(guān)效率、秩序和安全。記者了解到，目前，深圳海關(guān)正在加緊攻關(guān)、上線深圳海關(guān)移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用，打造業(yè)務(wù)“云辦理”、服務(wù)“零接觸”，為全面支持企業(yè)抗擊疫情、復(fù)產(chǎn)復(fù)工注入科技力量，傳遞出科技戰(zhàn)“疫”的堅(jiān)定信念和決心。
