原標題：深圳醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)一線戰(zhàn)疫報告9｜負壓救護車被稱為“移動N95”

深圳特區(qū)報2020年3月12日訊 一場突如其來的新冠肺炎疫情，讓深圳120急救人員異常忙碌。他們在確保市民120急救工作的基礎(chǔ)上，還承擔(dān)起了新冠肺炎患者相關(guān)轉(zhuǎn)運任務(wù)，在接聽120生命熱線、負壓救護車（下簡稱負壓車）出診、轉(zhuǎn)運等環(huán)節(jié)絲毫不能出錯。一個多月來，深圳急救人24小時堅守在疫情防控一線，快速響應(yīng)、平穩(wěn)轉(zhuǎn)運，盡可能為患者贏得更多救治時間。

市急救中心120急救人員轉(zhuǎn)送病人。

聽電話聽到耳痛耳鳴

“您好！深圳120，請問您需要救護車嗎？”電話鈴聲響起，市急救中心調(diào)度科調(diào)度員葉琳馬上接聽電話，一邊詢問患者信息、出診地點、聯(lián)系人電話等，一邊迅速操作面前120調(diào)度系統(tǒng)調(diào)派救護車。

疫情期間，葉琳接警的電話時長從日常的不到1分鐘延長至3分鐘?！拔覀冃枰儐柣颊呤欠裼邪l(fā)燒，是否有湖北居住史、旅行史或接觸史等細節(jié)。”葉琳說，與以往不同的是，如果電話那邊的回答是肯定的，她還要提醒患者、報警人、院前出診人員和醫(yī)院做好防護。

作為不在救治第一線的120調(diào)度員，葉琳和她的同事往往是第一個“接觸”到患者的人。隨著疫情發(fā)展，深圳每日新增病例最高達到了60人，恐慌情緒蔓延下的市民問詢、報警電話陡增，一度令120急救電話出現(xiàn)頻繁占線局面。那幾天，為了更好地完成全市的科學(xué)調(diào)度，120調(diào)度員的工作時長也由8小時轉(zhuǎn)為12小時。高強度的工作和巨大的心理壓力，讓葉琳和同事們一度出現(xiàn)耳痛耳鳴等癥狀。但一聽到電話那端病患急切而充滿期待的聲音，她們都忍著不適，全力以赴耐心接聽每一個電話。

“雖然我們不在一線，卻時時在戰(zhàn)場。”葉琳說，除了吃飯和上廁所，其他時間她和她的同事們都輪流值守在120調(diào)度大廳，堅守著永不打烊的120生命熱線，為患者爭取更多救治時間。

據(jù)120調(diào)度數(shù)據(jù)顯示，1月15日至2月13日，深圳120累計受理接警53223人次、調(diào)度出車13842次。

穿著防護服出車需更謹慎

“收到！我們馬上出發(fā)?！苯拥?20調(diào)度指令后，市急救中心院前急救科醫(yī)生余東和同事們迅速穿戴好防護服、N95口罩、手套、護目鏡，奔向停車場內(nèi)的負壓車。這一次，他們要到某醫(yī)院將新冠肺炎確診患者轉(zhuǎn)運至定點收治醫(yī)院。

醫(yī)務(wù)人員上車后，鐘立宏拉響警笛，將救護車駛出市急救中心。從業(yè)11年來，鐘立宏參與了無數(shù)次救治轉(zhuǎn)運工作，然而這一次，他坦言穿著防護服出車需更謹慎?！捌綍r是與時間賽跑、搶救生命，開車相對會更快一點。現(xiàn)在我們穿著防護服行動不便，護目鏡使得盲區(qū)變大，開車需要慢一點，而且患者也是穿著防護服的，開太快他們?nèi)菀讜炣嚒！辩娏⒑暾f，每次完成救治轉(zhuǎn)運后，負壓車駛出市三院之前，就會先進行終末消毒，回到市急救中心后，再次進行全面消毒，確保車廂內(nèi)清潔無交叉感染，出車一趟至消毒完畢，需要4個小時左右。

負壓救護車出車轉(zhuǎn)運病人。

有溫度的安全轉(zhuǎn)運讓患者舒心

1月29日是大年初五，對余東來說，是一個特殊的日子。

“剛剛?cè)肼毷屑本戎行牟粷M3個月的我，第一次收到轉(zhuǎn)運確診新冠肺炎患者指令，第一次如此近距離接觸患者，我的內(nèi)心多少有點忐忑?！庇鄸|表示，那天下午2點多，接到120指令，核實患者的有關(guān)信息和轉(zhuǎn)運流程后，他和小組同事迅速做好防護，出發(fā)了。

負壓車到達醫(yī)院發(fā)熱門診外，余東見到了需要轉(zhuǎn)運的女患者。她已穿好防護服，在醫(yī)護人員陪同下等待轉(zhuǎn)運?！澳?！我是120醫(yī)生，現(xiàn)在我們要把您送到市三醫(yī)院做進一步診治。請問您還有什么不舒服嗎？”余東問。女患者簡單回復(fù)了幾句，上車后，余東嘮叨了一句：“不用緊張哈，我們會把您安全送到市三醫(yī)院的。”

在行駛過程中，余東不時回頭看那位患者，“她默默地坐在車廂里，眼睛盯著窗外?！必搲很囓囬T再次被拉開時，女患者帶著隨身行李箱緩緩下車?！澳o我們哦，注意做好個人防護，別擔(dān)心，現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)好，您一定可以痊愈的?！庇鄸|邊走邊說，將女患者安全送至隔離病房后，再與管床醫(yī)生交接病情。“我們即將離開病房時，一路沉默的女患者對我們說謝謝，還與我們揮手再見。我們的付出，讓這種防護服下的轉(zhuǎn)運變得有溫度，也讓患者更舒心?！庇鄸|說。

新購車載移動CT充實急救力量

“深圳急救人曾參與過多個災(zāi)難事件的救援，在此次疫情面前，深圳120急救人扛起院前急救和醫(yī)療轉(zhuǎn)運的責(zé)任與擔(dān)當?！笔屑本戎行闹魅沃軓姳硎荆咔槠陂g，全市12輛負壓救護車承擔(dān)全市范圍內(nèi)疑似新冠肺炎患者急救轉(zhuǎn)送任務(wù)。這些負壓救護車，就像一個個可移動的N95口罩，通過車里的隔離艙設(shè)計，讓空氣只能從車外流向車內(nèi)，同時將車內(nèi)的空氣無害化處理后排出，從而避免車外的人感染。

記者在采訪中獲悉，這樣的“移動N95”，深圳近期還要增加29臺，同時，更“硬核”的急救裝備也即將到位——1臺可在多種環(huán)境下使用的車載移動CT。在突發(fā)災(zāi)難事故中，車載移動CT可直接開到現(xiàn)場，對危重病人進行排查，平時也可以用于診療、體檢等醫(yī)療服務(wù)。接下來，深圳還將進一步完善急救體系，計劃采購傳染病應(yīng)急報送平臺，實現(xiàn)全方位檢測。

（記者 羅莉瓊文／李偉 文 李忠／圖 通訊員 深急救）