原標(biāo)題：全民戰(zhàn)疫中的平凡英雄

——深圳為堅(jiān)決打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)全線出擊全力奮戰(zhàn)綜述12

眾志成城、萬眾一心，這是一場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)，這是一場(chǎng)不分前方后方的總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。

全面動(dòng)員、全面部署、全面加強(qiáng)。

“大家共同來堅(jiān)定信心，一定會(huì)打贏這一場(chǎng)戰(zhàn)役！”

習(xí)近平總書記的重要指示，是戰(zhàn)疫的明確指令和要求，更是巨大鼓舞和信心。

“團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)市民群眾堅(jiān)決打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)?！?/p>

在市委市政府帶領(lǐng)下，深圳各行各業(yè)無數(shù)平凡的人，緊急行動(dòng)、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、無私奉獻(xiàn)，守陣地、勇?lián)?dāng)，聚微光、匯力量，無懼風(fēng)雨、守望相助，在疫情防控的非常時(shí)期，用凡人凡心凡事，共同戰(zhàn)疫，守護(hù)著一個(gè)運(yùn)行如常的平凡世界。

“我不退”，共擔(dān)其責(zé)匯聚成照亮城市的春光

初春的深圳，一場(chǎng)小雨讓人感受到陣陣寒意。穿上雨衣、整理好工具……2月13日，凌晨4點(diǎn)半，環(huán)衛(wèi)清掃班組長(zhǎng)陳均海準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在福田區(qū)八卦嶺的街頭，一忙就是幾個(gè)小時(shí)。

如果不是上班之前量體溫、外出干活時(shí)戴口罩、下班全身要消毒，陳師傅不覺得疫情給自己帶來了什么不同。家里人讓陳師傅別干了，說正好趁著這段時(shí)間好好休息一下，陳師傅沒同意：“活，總是要有人干的！”

城市正常運(yùn)行，居民居家生活，吃、穿、用、行，水、電、氣、網(wǎng)，一樣都不能少、一樣也不能缺。

活，總得有人干；活，總有人在干！

寶安區(qū)松崗供電分局。2月26日晚上10點(diǎn)多，分局的幾名維修師傅還沒下班，忙著對(duì)檢疫站變壓器進(jìn)行溫度和負(fù)荷檢測(cè)?？箵粢咔椋娏κ潜仨毷刈〉纳€。戰(zhàn)疫重壓之下，深圳電網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)如常，萬家燈火璀璨如昨。

深圳蘇寧物流公明快遞站。每天早上7點(diǎn)，“快遞小哥”李小慶在測(cè)量體溫、戴上口罩之后，給站里和自己要送的包裹消毒，然后裝箱、騎上電動(dòng)車，穿梭在大街小巷，開始一天的忙碌。

“一杯咖啡也會(huì)送?！薄巴赓u小哥”王彭輝今年過年沒有回老家，不出門的人多了、外賣訂單也多了，王彭輝這段時(shí)間更忙了，“這個(gè)時(shí)候還出來做事的人，都在盡己所能，為戰(zhàn)疫出一份力。”

福田車公廟地鐵口。美團(tuán)單車福田運(yùn)維經(jīng)理張曉苗在一輛一輛檢查著共享單車是否有故障，然后把單車擺整齊、消毒。很快就有人過來，掃碼之后把車騎走了。“讓大家有車騎、放心騎，我覺得自己做的事情很有意義。”張曉苗說。

深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)。深港出租車公司“的哥”陳傳魏把乘客送走之后，用消毒液把車內(nèi)噴了一個(gè)遍。從春節(jié)到現(xiàn)在，陳師傅一天沒有停過，每天按時(shí)出車。打車的人少了，一天跑下來，收入和平時(shí)相比減少了挺多，陳師傅有些著急，但從沒想過不干了：“這個(gè)時(shí)候，不能只為了賺錢。”

來自城管、交通以及郵政等部門的有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，從1月24日至3月15日，全市共出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人228萬多人次，共處理生活垃圾超50萬噸；深圳一線快遞員復(fù)工率超過90％……

數(shù)字的背后，是無數(shù)個(gè)陳均海、李小慶、張曉苗、陳傳魏這樣各行各業(yè)崗位上的普通人，是他們用堅(jiān)持和堅(jiān)守，支撐著城市的運(yùn)轉(zhuǎn)。

“面對(duì)疫情，廣大市民共同參與、共擔(dān)其責(zé)，為城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供了強(qiáng)有力支撐?！鄙钲诖髮W(xué)城市治理研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、教授陳文說，現(xiàn)代意義上的治理，本質(zhì)上是多元主體能夠共同參與的“共治”，是多元主體彼此合作的網(wǎng)絡(luò)型治理，在相互依存的公共環(huán)境中共擔(dān)社會(huì)責(zé)任、共享治理成果。

“我來干”，甘于奉獻(xiàn)彰顯社會(huì)的文明和美好

“我們多干一點(diǎn)，乘客就更放心一點(diǎn)。”說這話的，是深圳巴士集團(tuán)三分公司空港快線的張海濤。

從2007年加入巴士集團(tuán)到現(xiàn)在，張師傅開了13年公交車，連續(xù)多年保持著“零事故”。今年，車隊(duì)安排他負(fù)責(zé)疫情防控點(diǎn)的車廂消毒工作。一天下來，要消殺超過200個(gè)車次。

惟其艱難，才更顯勇毅；惟其篤行，才彌足珍貴。

面對(duì)突發(fā)而至的疫情，在深圳這座千萬級(jí)人口規(guī)模的城市里，無數(shù)人像張海濤師傅一樣，默默奉獻(xiàn)，努力“多干一點(diǎn)”。

疫情防控期間，為保障深圳民生市場(chǎng)供應(yīng)，沃爾瑪、蘇寧家樂福、盒馬等商超迎難而上，堅(jiān)持不打烊。

由于部分員工春節(jié)返鄉(xiāng)尚未返崗，以及線上到家服務(wù)訂單激增，不少商超門店出現(xiàn)人手緊張。

怎么辦？深圳消費(fèi)服務(wù)行業(yè)抱團(tuán)戰(zhàn)疫，推出“共享員工”解決用工難題。

“我每天要負(fù)責(zé)上百個(gè)訂單，走個(gè)兩三萬步算是正常的?！痹谔K寧家樂福中心城店電商部從事揀貨打包工作的吳秋伶就是一位“共享員工”，原先在某餐廳工作的他說，“在家也是閑著，現(xiàn)在能夠到保障城市民生供應(yīng)的大型商超工作，是非常有意義的，可以為抗擊疫情作出一點(diǎn)貢獻(xiàn)”。

在前海公園垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，環(huán)衛(wèi)工人邱秀林和他的幾位同事，穿著白色的防護(hù)服、背著50多斤重的消殺設(shè)備，正在清洗地面并噴灑消毒液。疫情防控期間，轉(zhuǎn)運(yùn)站的消毒次數(shù)從每天早晚兩次，增加到5－6次，所有進(jìn)場(chǎng)的垃圾車也要進(jìn)行消毒處理。

吳慶海是深圳市羅湖區(qū)百仕達(dá)小區(qū)一名保安，2020年是他來到深圳的第20年。既要登記居民出入信息、測(cè)量體溫，又要對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行大面積消毒，還要幫小區(qū)里出行不便的居民買菜、送外賣、倒垃圾……疫情，讓吳慶海的工作量增加不少。“多干一點(diǎn)，沒關(guān)系，只要大家都好！”吳慶海說。

為了大家都好，多干一點(diǎn)，就像這座城市里的很多人一樣，在深圳街頭奔波了14年的快遞員楊磊也是這么做的。人員減少、快遞量增加，那就早點(diǎn)上班、晚點(diǎn)下班，多跑幾趟；小區(qū)封閉管理、送件收件都不方便，那就駐守在小區(qū)門口，把快件拍好照片、擺放到指定位置，主動(dòng)溝通、用心服務(wù)。

“面對(duì)困難一定要堅(jiān)持。在社會(huì)需要我們的時(shí)候，毫不猶豫承擔(dān)起這重要的使命。”順豐控股創(chuàng)始人王衛(wèi)在戰(zhàn)疫中表示，快遞員都來自于基層，沒有背景、沒有關(guān)系，但有著仗義的心，在最困難的時(shí)候放棄與家人的團(tuán)聚，甘于奉獻(xiàn)，為社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

“深圳從來不缺無私奉獻(xiàn)的精神，疫情本身是一道裂痕，是能夠讓這種‘光’照進(jìn)來的地方?！鄙钲谑形h校教授周笑冰說，面對(duì)疫情，城市里的平凡人堅(jiān)守崗位，不畏困難，積極工作，用無私的奉獻(xiàn)，彰顯著這個(gè)社會(huì)的文明和美好。

“我先上”，挺身而出凝聚起抗擊疫情的巨大力量

戰(zhàn)疫初期，每日新增的病例數(shù)字總是令人無比揪心。

關(guān)鍵時(shí)刻，總有平凡的英雄無畏逆行。

在歌詩(shī)達(dá)郵輪那一場(chǎng)有條不紊的應(yīng)急處置中，深圳巴士集團(tuán)組織70臺(tái)應(yīng)急運(yùn)力車輛，前往負(fù)責(zé)滯留旅客的轉(zhuǎn)運(yùn)疏散。

“我先上！”林佳、馮玉奇、蔡立金……他們都是普普通通的駕駛員，主動(dòng)報(bào)名參加行動(dòng)，佩戴口罩、手套，穿上防護(hù)服，最終順利完成應(yīng)急任務(wù)。

“說不怕那是假的，但任務(wù)再困難，也需要人去完成?！边@是疫情期間多數(shù)堅(jiān)守崗位人的共同心聲。

病毒兇猛。疫情初期，面對(duì)看不見摸不著的狡猾、冷酷的病毒，沒有人敢麻痹大意，但任務(wù)當(dāng)前，總有人越是艱險(xiǎn)越向前。

年近六旬的王保柱，自稱每天過著和病毒“捉迷藏”的日子。他只是一名普通的保潔員，疫情期間主動(dòng)承擔(dān)起龍崗區(qū)人民醫(yī)院各科室應(yīng)急消毒、醫(yī)療廢物收集處理的高危作業(yè)。

每天小心翼翼地對(duì)針頭、棉簽等醫(yī)療垃圾進(jìn)行消毒，套上醫(yī)療垃圾袋，再次消毒，貼上“新冠肺炎醫(yī)療廢物”標(biāo)識(shí)單獨(dú)存運(yùn)處理。王保柱從事的幾乎是最危險(xiǎn)的工作，他卻說“和那些醫(yī)護(hù)人員比，這點(diǎn)辛苦不算啥！”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月20日至3月5日，全市收運(yùn)處置醫(yī)療廢物1462．16噸，其中高感染性醫(yī)療廢物411．79噸，醫(yī)療機(jī)構(gòu)廢水處理站污泥23．21噸。

背著30斤重的消毒器材，穿著密不透風(fēng)的防護(hù)服，護(hù)目鏡、橡膠長(zhǎng)靴、N95口罩等一一裝備好，這是疫情期間消殺人員何英豪的日常。何英豪主要負(fù)責(zé)南山、羅湖兩區(qū)的確診病例住所、密切接觸者住所以及健康驛站的消毒工作，天天跟病毒“面對(duì)面”，每天至少進(jìn)行4次消毒工作。他坦言：“還是有點(diǎn)怕的，但是怕有什么用，總得有人干，既然做了這份工作就沒想過要后退。”

責(zé)任感，讓每一個(gè)平凡人堅(jiān)守崗位、直面危險(xiǎn)。

“我們每天的工作主要是負(fù)責(zé)接送密切接觸者，當(dāng)他們到醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)后，收集他們的生活物資訴求，并為他們代購(gòu)物品，分配每日餐食?！逼荷絽^(qū)龍?zhí)锝值乐窨由鐓^(qū)工作站的張勇說，入職2個(gè)月，他就前往醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)執(zhí)行駐守任務(wù)。

面對(duì)確診或疑似病例的密切接觸者，無論是誰都會(huì)有心理壓力。在南園街道的健康驛站，為了消除恐懼心理，24名酒店工作人員進(jìn)行了整整一個(gè)星期的培訓(xùn)，沒有一個(gè)退縮。早起送餐、清潔消殺、悉心服務(wù)，將每一位入住者當(dāng)做“家人”。在“驛站剪影”上，一位解除醫(yī)學(xué)觀察的人留下寄語：“這里很溫暖，大家一起加油，春暖花開，大家再相聚。”

“我先上！”無數(shù)平凡英雄挺身而出，凝聚起抗擊疫情的不平凡力量。

（深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)記者 甘霖 肖意 陳小慧 陳雯莉 林捷興 崔霞 陳曉薇 綦偉）