4月1日起,《城市軌道交通客運組織與服務(wù)管理辦法》施行,辦法明確禁止影響運營秩序的7類約束性行為,包括地鐵里不得乞討賣藝及歌舞表演,不得使用電子設(shè)備時外放聲音,不得在列車內(nèi)進食等。同時,《辦法》還明確禁止10類影響運營安全行為。這意味從今天起,人們乘坐地鐵出行時,就要向上述不文明行為明確說“不”。
《辦法》中“不得使用電子設(shè)備時外放聲音”規(guī)定,引發(fā)了很多深受地鐵車廂內(nèi)人為噪音苦惱的網(wǎng)友共鳴,獲得了熱烈關(guān)注和點贊,這從一個側(cè)面足以窺見平日里大家對這一行為的厭惡。在一些媒體和機構(gòu)進行的地鐵乘車陋習調(diào)查中,地鐵內(nèi)進食和使用電子設(shè)備時外放聲音時?!案咂比脒x”。目前,大多數(shù)城市都對“在地鐵內(nèi)進食”作出了明確的禁止性規(guī)定,而關(guān)于“不得使用電子設(shè)備時外放聲音”,各地在實施上并不一致,相對而言管理上松懈一些?!掇k法》對“使用電子設(shè)備時外放聲音”明令禁止,將在全國層面形成統(tǒng)一的認知和規(guī)則標準——在地鐵上使用電子設(shè)備時外放聲音,將被處罰。
在許多城市,地鐵已是人們出行的首選交通工具,保持車廂內(nèi)安靜對乘坐感受非常重要。然而,刺耳的音樂、喧雜的游戲聲、吵鬧的短視頻……使用手機等電子設(shè)備時將聲音放得特別大,絲毫不顧及旁邊人的感受,這是人們乘坐地鐵出行時的常見現(xiàn)象。近年來,因為該行為而引發(fā)矛盾和爭議的事件也并不鮮見。倘若說以往人們面對該行為時還頗有些“無可奈何”,而當前有了明確規(guī)定的撐腰,顯然可以產(chǎn)生更加有力的約束作用,也能夠鼓勵更多人站出來說“不”,維護大家“靜靜”的權(quán)益。
理應(yīng)認識到,地鐵不僅僅是一種公共交通工具,也是一座城市的文明縮影。隨著人們對美好生活需求的日益增長,整個社會的文明也自當“水漲船高”。隨之而來的,人們對公共場所中哪怕再細微的行為舉止,都有著十分清晰的價值判斷。也正是這種基于個人自覺而形成的文明共同體意識,推動著我們的城市不斷朝著更有溫度、更高質(zhì)量的方向發(fā)展?!霸诘罔F內(nèi)吃東西”“使用電子設(shè)備時外放聲音”……這些舉止或許算不上多么惡劣,但之所以會招來人們異樣的眼光乃至反感,就在于它挑動起全社會的“文明神經(jīng)”。正是人人對這些“小事”的不容忍,不斷增強著一座城市的文明厚度。
公共文明的形成,其實就是在公共空間里對可能滋擾他人的行為采取嚴格標準,保持人際交往的適宜與友好。這仰賴于制度的約束,從根本上需要每一個人的自律自覺。在一定意義上,《辦法》的正式施行,是對每一個人的一次文明警醒。不僅僅在地鐵上,在圖書館、電影院等任何公共空間內(nèi),我們都要先審視一下自己:一些下意識的行為,是否影響了他人、是否會對公共秩序造成干擾?這種著眼于細微、著落于自身的規(guī)則意識,應(yīng)當成為我們每一個人在日常生活中所遵奉的“金科玉律”。