2020年的春夏之交,疫情對經濟的影響還沒有完全恢復,直播經濟突然火了,越來越多的領導干部、知名企業(yè)家、大小明星等走入其中。新經濟模式之下,廣州、杭州等多地明確提出要打造“電商直播之都”,搶占商業(yè)模式新風口。
央視名嘴與“口紅一哥”跨界合作,兩個晚上就為湖北帶貨超億元;“直播一姐”聯手平臺總裁,600萬只小龍蝦、50萬個臍橙5秒鐘售罄;數不清的明星藝人扎堆上陣,更不乏地方官員、農學院士等紛紛出鏡為農產品或特色產品直播帶貨……疫情期間,小小的直播間成為“宅經濟”中一道亮眼風景線,直播經濟迎來爆發(fā)式增長,釋放出巨大的消費潛力,成為傳統(tǒng)消費業(yè)態(tài)和經濟轉型的重要引擎。
誕生于2016年的電商直播,正以全民參與的形式走來,呈現出百花競放的態(tài)勢。相關數據顯示,2019年我國直播市場規(guī)模是4338億元,預計到2020年達9610億元,到2021年將創(chuàng)造萬億級規(guī)模的市場。隨著5G等技術的進一步普及和引用,直播電商業(yè)還將呈現爆發(fā)式增長。業(yè)內人士表示,直播帶貨將會成為繼短視頻后的又一個經濟風口。
毋庸置疑,直播帶貨有其獨特的魅力和優(yōu)勢。作為一種線上新型銷售模式,直播帶貨實現了商品和消費者直接對接,主播的直播演示給予了觀眾直觀清晰的產品展示、體驗效果和鮮明態(tài)度,為網購注入深度情感屬性。一方面,為單一商品做了信息擴圍,互動性、渲染力、親和力、消費黏性都很強;另一方面,由于沒有中間商賺差價,加上優(yōu)惠券、贈品、抽獎等活動,直播間產品具有明顯的價格優(yōu)勢。直播帶貨將“人、貨、場”核心三要素聯系得更加緊密,追捧的不僅是消費者,所有參與者都因產業(yè)鏈條周轉率的提高而帶來可觀的收益。
是一陣風還是新風口?還要看直播經濟以后怎么走。應該看到,疫情期間直播帶貨大熱,對線下的實體消費是一種補償,而非替代。此時更多是一種注意力經濟,疫情影響下的直播帶貨銷售邊界擴大激活了新動能,廣大宅家用戶嘗鮮直播購物帶來了“流量紅利”,而一些明星、企業(yè)家、官員等名人直播帶貨銷量大增也主要是基于用戶對其“第一次”露臉的新鮮感。直播經濟并非只是簡單架上一部手機就能撬動,需要持續(xù)投入、時間積累和經驗沉淀。長期來看,如果直播帶貨的市場業(yè)態(tài)不能穩(wěn)步成熟起來,一時的增量也將遞減流失。
目前,直播帶貨市場存在不少問題和短板。比如,流量和熱度幾乎集中在頭部主播和強勢平臺上,許多品牌還未打響,一些產品質量不過關導致的“直播翻車”也不在少數;人才缺口越來越大,不僅是缺帶貨主播和達人,而且缺少策劃、文案、運營等大量專業(yè)人才;行業(yè)標準和配套監(jiān)管有待進一步完善,直播行業(yè)健康生態(tài)需要進一步培育;一些地方和企業(yè)還未從“去庫存”思維轉向特色文化傳播,缺乏可持續(xù)性和生命力……如此種種,都是“直播帶貨”亟須補齊的短板,也是直播經濟發(fā)展的當務之急。
說到底,直播經濟不是“一錘子買賣”,不能和網紅經濟簡單劃上等號,還考驗流量運營、供應鏈管理的能力?;ヂ摼W的風口一個接著一個,只有抓得住又抓得好,才能飛得起、飛得久。這不僅依賴于企業(yè)的清醒認知、創(chuàng)新求變和持續(xù)發(fā)力,政府的支持和引導也非常重要。只有跳出固有思維,激活創(chuàng)新意識,才能開創(chuàng)全新的藍海戰(zhàn)場。
本次全國兩會的《政府工作報告》明確指出:電商網購、在線服務等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用,要繼續(xù)出臺支持政策,全面推進“互聯網+”,打造數字經濟新優(yōu)勢。廣州、杭州等多地明確提出要打造“電商直播之都”,紛紛公布直播經濟方案,既有利于引導直播行業(yè)健康良性發(fā)展,又有利于搶抓機遇打造新的經濟增長點。對于地方政府而言,搶占商業(yè)模式新風口,不僅要出臺扶持政策,推動數字經濟與實體經濟深度融合,為培育新業(yè)態(tài)提供土壤;善用技術賦能,加速布局“新基建”,建設在線新經濟發(fā)展平臺載體;更要構建有效的直播帶貨監(jiān)管機制,掃清直播經濟發(fā)展路上的制度障礙。場地整理了,舞臺搭好了,好戲才能演起來。(讀特評論員 莊媛)