深圳灣人才公園
城市大腦明察秋毫指揮中心一鍵調(diào)度
文/羊城晚報(bào)全媒體記者 李曉旭
圖/羊城晚報(bào)全媒體記者 王磊
今年7月初，深圳市城管智慧中心成立，依托前沿技術(shù)，城市管理涉及的人、車輛等實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，可以實(shí)時(shí)在線監(jiān)管、調(diào)度，助力深圳城市管理更科學(xué)、更精細(xì)、更智能。深圳市城管智慧中心的初步建成是深圳城市精細(xì)化管理的一個(gè)新突破。深圳積極探索超大城市管理的新路徑，持續(xù)推進(jìn)城市管理精細(xì)化智能化，用繡花功夫“繡”出市民的幸福感，營造更加宜居宜業(yè)宜游的城市環(huán)境，努力打造超大型城市管理的“精彩樣本”。
智慧城管促進(jìn)精細(xì)化再提升
深圳智慧城管系統(tǒng)，對(duì)內(nèi)建設(shè)了指揮調(diào)度平臺(tái)、城管業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，涵蓋了環(huán)衛(wèi)、執(zhí)法、文明養(yǎng)犬、市容管理等19個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，助力破解城市管理難題；對(duì)外建設(shè)了公眾互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，整合科普教育、綠道、政務(wù)辦理等城管服務(wù)資源，為市民提供更精細(xì)、更智慧、更人性化的服務(wù)。
進(jìn)入深圳市城管智慧中心，在智慧環(huán)衛(wèi)監(jiān)管系統(tǒng)大屏幕上，可以顯示每一臺(tái)環(huán)衛(wèi)車輛從收集垃圾到轉(zhuǎn)運(yùn)至垃圾處理末端設(shè)施的全過程，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)判斷作業(yè)時(shí)長(zhǎng)和作業(yè)效果是否達(dá)標(biāo)并預(yù)警，精準(zhǔn)處理暴露出來的環(huán)衛(wèi)問題，實(shí)現(xiàn)智能化作業(yè)、智能化管理。垃圾存量、焚燒排放指標(biāo)等等也是一目了然。
智慧城管綜合執(zhí)法系統(tǒng)可以直接指揮一線執(zhí)法隊(duì)員，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法巡查過程中實(shí)時(shí)在線、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、扁平化的指揮，還可以實(shí)時(shí)網(wǎng)上查看案件辦理情況，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)兩級(jí)案件網(wǎng)上監(jiān)管，未來深圳所有城管執(zhí)法案件都將錄入系統(tǒng)。
打造超大型“無廢城市”范例
作為改革先鋒城市，2019年深圳入選國家“無廢城市”建設(shè)試點(diǎn)，打造國際一流水平的“無廢城市”。記者了解到，深圳構(gòu)建了58項(xiàng)指標(biāo)體系，設(shè)立了100項(xiàng)工作任務(wù)，傾力打造固體廢物管理的“深圳模式”。
深圳市生態(tài)環(huán)境局副局長(zhǎng)尹杰介紹，生活垃圾產(chǎn)生量非常大，很多是可回收利用資源，應(yīng)當(dāng)從源頭抓好分類收集，做好玻、金、塑、紙等再生資源回收利用，減少末端焚燒填埋占用土地和二次污染問題。在深圳“無廢城市”建設(shè)過程中，要求開展生活垃圾強(qiáng)制分類管理，收運(yùn)系統(tǒng)覆蓋率要達(dá)到100%，2020年生活垃圾分類回收利用率達(dá)到35%，2025年提高到38%以上，2035年要領(lǐng)先國際先進(jìn)水平。
作為全國垃圾分類46個(gè)重點(diǎn)城市之一，深圳積極探索超大型城市生活垃圾分類模式。目前，垃圾分類已全面覆蓋深圳市的物業(yè)小區(qū)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位和中小學(xué)校。全市日均生活垃圾分流分類收運(yùn)處理量3700噸，生活垃圾回收利用率31.5%。
9月1日，《深圳市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》將正式實(shí)施。條例創(chuàng)設(shè)了定時(shí)定點(diǎn)投放制度，還創(chuàng)設(shè)了住宅區(qū)樓層撤桶制度，并特別規(guī)定“家庭廚余垃圾應(yīng)當(dāng)瀝除油水”。
構(gòu)建新型智慧“城市大腦”
2019年2月，深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局掛牌成立，并承擔(dān)統(tǒng)籌推進(jìn)深圳智慧城市和“數(shù)字政府”改革建設(shè)的特殊使命，打造新型智慧城市形態(tài)下的“城市大腦”。
深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長(zhǎng)王耀文介紹，指揮中心已完成基礎(chǔ)支撐環(huán)境的部署，接入了全市63套系統(tǒng)，匯集各部門100多類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，25萬多路視頻數(shù)據(jù)，接入了全量三維可視化地圖，融合了以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)的“塊數(shù)據(jù)”智能底板，實(shí)時(shí)感知城市的人口熱力分布、各類城市部件和各類的服務(wù)設(shè)施。
比如，當(dāng)臺(tái)風(fēng)、暴雨等應(yīng)急事件發(fā)生的時(shí)候，應(yīng)急指揮部門可以在指揮中心一鍵下發(fā)調(diào)度指令。在企業(yè)監(jiān)管服務(wù)方面，指揮中心聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督管理局，實(shí)現(xiàn)全市340萬多家商事主體信息一網(wǎng)呈現(xiàn)，建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警庫，實(shí)時(shí)預(yù)警企業(yè)的嚴(yán)重違法失信、監(jiān)管處罰、司法涉訴、投訴舉報(bào)等違規(guī)違法行為。
當(dāng)前，深圳正在搶抓新基建的機(jī)遇，全面升級(jí)“數(shù)字政府”和智慧城市的基礎(chǔ)設(shè)施，探索應(yīng)用區(qū)塊鏈等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)便民利企的政務(wù)服務(wù)、精準(zhǔn)精細(xì)的城市治理、創(chuàng)新發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)、安全可靠的數(shù)據(jù)應(yīng)用體系，將深圳建成世界一流的新型智慧城市標(biāo)桿市。
