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老太冒雨交醫(yī)保被拒收現(xiàn)金 手機支付時代,老年人怎么辦?
2020-11-24 10:57
來源: 深圳新聞網(wǎng)綜合

老太冒雨交醫(yī)保被拒收現(xiàn)金 手機支付時代,老年人怎么辦?

人工智能朗讀:

門診掛號也需網(wǎng)絡預約  七位老人:啥是微信支付寶?

對于多數(shù)患者來說,此舉可免除窗口排隊掛號的麻煩,降低人員聚集導致院內(nèi)感染的風險。但對很多不會操作智能手機,尤其接打電話都有困難的老年人來說,醫(yī)院掛號門檻的陡然提升,導致他們獨自就醫(yī)變得格外困難。


70歲的王淑娟,近來感覺腸胃不適,想到醫(yī)院來看看。她和老伴都不會用手機掛號,在門診樓前簡易棚屋的咨詢臺想問問,排了半個小時隊,也沒排到自己。結(jié)果胃又疼起來,只好先坐在長椅上休息一下。

王淑娟說,女兒很關(guān)心自己,可她不想給女兒添麻煩。她的獨生女兒被單位外派到美國常駐,因為疫情回不了國。

鐘德銘老人今年已經(jīng)82歲了,他讓兒子給自己預約掛號,由于不會用自助機,他只好排隊取號。他說醫(yī)院里有熟悉的醫(yī)生,可自己一輩子最反感走后門。如果有辦法,連兒子他也不愿意麻煩。

“以前哪怕凌晨4點多,我搬個小馬扎過來,蹲一宿也能掛上號?,F(xiàn)在非得靠別人了!”鐘老爺子忍不住懷舊起來。

劉蓮蕙老人想要掛專家號,自助機旁的導醫(yī)耐心解釋說:“這些自助機只能掃碼支付,連銀行卡都不能刷,您微信或支付寶里有錢嗎?”沒想到,劉蓮蕙竟反問道:“啥是微信支付寶?”

她還掏出自己磕得掉皮的老年機,一邊摁下114按鍵,一邊向?qū)пt(yī)展示:“114里面半天也沒說掛號的事,一會兒讓摁‘1’,一會兒讓摁‘2’,搞不清什么名堂?!?/p>

[編輯:柳娜]