讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年1月26日訊(記者 李云云)“可以回家復(fù)工了!”1月23日零點,龍崗布吉街道羅崗社區(qū)金御半山(不包括3期3C棟、泊寓F棟)正式解除管控區(qū),和其他管控區(qū)居民一樣,此前意外被滯留在這個區(qū)域的10位快遞小哥也興奮不已。臨走前,他們還特地在微信群里對日常負(fù)責(zé)對接的羅崗社區(qū)封控管控區(qū)小組工作人員一一致謝,“這段時間感謝你們的照顧,非常細(xì)致周到,我們在這里過得很安心!”
緊急調(diào)來折疊床、被子等物資,為快遞小哥提供休息處。
10位快遞小哥被意外滯留管控區(qū) 保障工作第一時間安排
1月9日凌晨,深圳在1月7日疫情重點人群排查中,發(fā)現(xiàn)1名新冠肺炎陽性感染者,病例居住在深圳市龍崗區(qū)信義金御半山3期。當(dāng)天,布吉街道羅崗社區(qū)金御半山3期3c棟、泊寓F棟被劃定為封控區(qū),布吉街道羅崗社區(qū)金御半山和深圳特變科技工業(yè)園(其中金御半山不包括3期3c棟、泊寓F棟)被劃定為管控區(qū)。封控區(qū)、管控區(qū)內(nèi)實行圍合管理,居民均不可外出。
不巧的是,在1月8日傍晚相關(guān)部門開始做圍合工作時,8名快遞小哥正穿著工作服,像往常一樣,在金御半山3期荔景御園忙著給居民收發(fā)快遞包裹。另外還有2名快遞小哥也在泊寓區(qū)域忙碌。小區(qū)圍合后,他們也無法外出回家或回公司。就這樣,10位快遞小哥被意外滯留了在了管控區(qū)內(nèi)。
送上保暖品。
“當(dāng)天晚上,我們排查到了這個情況后,馬上安排他們到物業(yè)管理處稍作休息,送去了晚飯。后面考慮到天氣有點冷,我們又從指揮部那邊取來了架子床、被子等物資,找了一處空置地,讓他們先休息?!绷_崗社區(qū)黨委書記劉敬鋒回憶當(dāng)時的情形時說道,“當(dāng)時還不明確具體要管控多長時間,但我們首先是要確保他們吃得飽、睡得暖?!?/p>
安排公寓入住、送上暖心包慰問品 快遞小哥“食宿無憂”
意外被滯留,沒有洗漱用品、換洗內(nèi)衣怎么辦?很快,1月8日晚,羅崗社區(qū)封控管控區(qū)黨群服務(wù)點就安排了黨員志愿者與滯留快遞小哥逐個對接,并為快遞小哥們送上了“暖心包”,里面毛巾、牙刷、牙膏、內(nèi)衣等基礎(chǔ)生活物資一應(yīng)俱全,解決了他們的“燃眉之急”。
安排被滯留快遞小哥入駐泊寓。
1月9日管控時間明確后,考慮到時間較長,服務(wù)小組還積極協(xié)調(diào)管控區(qū)內(nèi)泊寓,請愛心企業(yè)騰出空房,為這些被滯留快遞小哥提供住處,得到了泊寓企業(yè)的大力支持。1月9日晚,10位被滯留快遞小哥順利入住泊寓,兩兩一間,安心等待解封。愛心企業(yè)還送來了牛奶等慰問品。
每天送來餐食。
“泊寓基本可以拎包入住,每天都會安排專人送來一日三餐和水,保障他們的住宿、餐飲?!眲⒕翠h介紹。當(dāng)晚入住后,快遞小哥還用手機拍攝了他們的住宿環(huán)境,分享給家人,“條件蠻好的,你們放心!”看到布吉街道、社區(qū)、愛心企業(yè)等各方為他們忙前忙后,快遞小哥們也連聲致謝,“謝謝你們的關(guān)心和幫助,心里暖洋洋的。”
法律咨詢、心理疏導(dǎo)服務(wù)隨時在線 小哥們更“安心”
疫情突襲,管控措施打亂了居民日常生活工作節(jié)奏。管控期間,單位會扣工資嗎?工作怎么辦?還要多久能回家?管控初期,不少快遞小哥心里出現(xiàn)了焦躁情緒。
“我們專門邀請了專業(yè)律師、心理咨詢師進(jìn)微信群,解答快遞小哥們的疑問,提供法律咨詢和心理疏導(dǎo)服務(wù)?!眲㈧o是羅崗社區(qū)封控管控區(qū)黨群服務(wù)組的工作人員。在微信群里,她和快遞小哥們建立日常聯(lián)系,及時收集需求、關(guān)注快遞小哥情緒。在專業(yè)人士的幫助下,被滯留快遞小哥們焦躁的情緒得到了有效緩解,隨后安心等待解封。
“在這里住了十多天,我們吃得好、睡得好,很安心,感謝你們的照顧,辛苦你們了!”羅崗社區(qū)金御半山解封后,快遞小哥們對工作人員連聲致謝,“大家一起努力,相信疫情很快就能過去,明天一定會更好!”