讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月9日訊(記者 謝秋平 通訊員 黃木梅)3月9日零點(diǎn),桂園街道華瑞大廈A、B座順利解封,居民生產(chǎn)生活有序恢復(fù)。
直擊解封現(xiàn)場(chǎng),這一刻桂園不愿說(shuō)晚安
得知解封的消息,住在華瑞大廈的郭女士和家人們按捺不住激動(dòng)的心情,早早在小區(qū)門口等候著,與街坊鄰居互相問(wèn)候、歡樂(lè)聊天。
“一點(diǎn)睡意都沒(méi)有,好激動(dòng)!”
“雖然居家隔離的日子里每天在家里葛優(yōu)躺很舒服,但是更希望疫情早日過(guò)去,可以出去約朋友玩?!?/p>
“想看的電視劇追完了,想看的書(shū)也看完了,解封之后還是想去上班?!?/p>
“工作人員不容易,封控14天,我看很多工作人員沒(méi)有休息,太辛苦了,希望解封后可以讓他們休息下?!薄?/p>
夜色中,居民們紛紛下樓,享受著解封后的喜悅心情。解封當(dāng)晚,桂園街道還為居民群眾準(zhǔn)備了祝??ê蛺?ài)心小禮包,感謝他們對(duì)街道疫情防控工作的支持和理解。
“聽(tīng)我說(shuō)謝謝你,因?yàn)橛心?,溫暖了四季……”解封現(xiàn)場(chǎng)華瑞大廈的業(yè)主鄭雨辰小朋友演唱《聽(tīng)我說(shuō)聲謝謝你》,致敬抗疫一線工作人員。稚嫩的童聲,真摯的感情,讓現(xiàn)場(chǎng)的抗疫工作人員熱淚盈眶。
“三更喜訊傳華瑞,熱淚紛紛濕彩裳。撲面清風(fēng)愁緒散,出門群眾激情狂?!比A瑞大廈居民黃重遠(yuǎn)寫(xiě)的解封詩(shī)詞,充分表達(dá)了解封的欣喜心情。一句“謝恩敢勇當(dāng)先者,安枕溫馨美夢(mèng)鄉(xiāng)。”表達(dá)了對(duì)所有抗疫工作人員的感恩。“從此遠(yuǎn)離瘟疫瘴,鵬城無(wú)處不朝陽(yáng)?!眲t表達(dá)了對(duì)未來(lái)的美好期待。
解封現(xiàn)場(chǎng),工作人員還收到了華瑞大廈業(yè)主代表的錦旗、感謝信和獻(xiàn)花。
晝夜不舍,全力服務(wù)保障封控管控區(qū)居民生活
這一刻的解封來(lái)之不易。疫情發(fā)生后,桂園街道立即啟動(dòng)突發(fā)疫情應(yīng)對(duì)預(yù)案,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,排兵布將,迅速部署,成立疫情防控指揮部,保證有序戰(zhàn)疫。
為第一時(shí)間控制疫情形勢(shì),轉(zhuǎn)運(yùn)組不分晝夜、不畏艱難地開(kāi)展轉(zhuǎn)運(yùn)工作;人文關(guān)懷組細(xì)致入微,24小時(shí)全天候在線服務(wù)居民;大數(shù)據(jù)核查組分秒必爭(zhēng)、抽絲剝繭,排查密接者,追蹤行動(dòng)軌跡;醫(yī)療核酸組迅速反應(yīng)、掃樓到戶,確?!皯?yīng)檢盡檢”……各個(gè)小組各司其職,緊密配合,所有抗疫工作人員堅(jiān)守奮戰(zhàn),晝夜不舍。
與此同時(shí),桂園街道將人防技防相結(jié)合,安排安保人員24小時(shí)巡查,及時(shí)處置各種突發(fā)情況。同時(shí)充分發(fā)揮民生熱線作用,細(xì)致做好快遞外賣送達(dá)等貼心服務(wù),全力服務(wù)保障封控管控區(qū)居民日常生活。
專人專線專車,這里有全天候暖心服務(wù)
3月5日,華瑞大廈 A 座一名老人因心臟問(wèn)題暈倒在家,管控區(qū)工作人員收到街道愛(ài)心服務(wù)熱線反饋情況后立刻上門了解情況,協(xié)助家屬撥打 120 轉(zhuǎn)送就醫(yī),并讓社區(qū)“三位一體”人員陪同其前往醫(yī)院,全閉環(huán)安全送醫(yī)。
據(jù)了解,疫情防控工作組在封控管控區(qū)內(nèi)每一棟樓建立相對(duì)應(yīng)的微信群,指定樓棟長(zhǎng),“一對(duì)一”掛點(diǎn),第一時(shí)間收集并協(xié)調(diào)解決區(qū)域內(nèi)居民群眾生活、就醫(yī)、心理等各種困難及需求,全天候在線不間斷開(kāi)展便民為民服務(wù),尤其是對(duì)于行動(dòng)不便的老人、殘疾人、孕婦等人群重點(diǎn)關(guān)懷。以此同時(shí),開(kāi)通“安心桂園直通車”網(wǎng)絡(luò)訴求平臺(tái)和兩條防疫暖心服務(wù)熱線,實(shí)行24小時(shí)值班值守。為解決封控管控區(qū)內(nèi)居民突發(fā)的緊急就醫(yī)需求,還專門開(kāi)通24小時(shí)愛(ài)心專車。
“兩棟樓宇共居住居民1000余人,高峰時(shí)一天要接100多個(gè)電話,微信回復(fù)近200個(gè)。”人文關(guān)懷組的組長(zhǎng)葉愛(ài)敏表示,14天的隔離生活里,一線工作人員努力做好貼心服務(wù),華瑞大廈的居民朋友生活平穩(wěn)有序。
“苦”中作樂(lè),這有“人間煙火氣”也有“詩(shī)與遠(yuǎn)方”
住在華瑞大廈A座封控區(qū)的第一現(xiàn)場(chǎng)記者楊語(yǔ)然,每天拍攝視頻記錄封控生活。在她的鏡頭下,封控區(qū)防疫工作有條不紊,民生服務(wù)暖心到位,鄰里之間抱團(tuán)取暖、相互打氣。她表示,因?yàn)檫@段“特殊的”居家隔離時(shí)光,鄰里之間的關(guān)系反而迅速升溫,每天在微信群里互動(dòng),才知道住在一起的鄰居們那么多才多藝。
“日上三竿未起床,誰(shuí)知公仆逆行忙。墊錢買藥為耆老,送菜排憂保食糧。”隔離期間,居住在華瑞大廈已經(jīng)79歲的黃重遠(yuǎn)每日在家中創(chuàng)作抗疫詩(shī)歌?!奥┮拱才爬?,整天服務(wù)熱心腸。”這句詩(shī)是形容工作人員在封控管控后,連夜拼裝 400 多個(gè)垃圾桶給大廈住戶使用的事跡。“墊錢買藥為耆老,送菜排憂保食糧。”這句講的是工作人員為黃重遠(yuǎn)墊錢買藥的事。黃重遠(yuǎn)表示,正因自己親身經(jīng)歷,了解醫(yī)務(wù)和社區(qū)人員的辛苦付出,所以要把這些故事通過(guò)詩(shī)歌表達(dá)出來(lái),借用詩(shī)歌的力量為防疫人員和住戶加油鼓勁。
華瑞大廈一位居民每日變著法做美食,分享到微信群并樂(lè)觀表示“隔離上了癮”,還有的居民在微信群里表示“難得享受親子時(shí)光”“買了很久的書(shū)終于有時(shí)間看了”“追完了想看的電視劇”“家里好好地做了一次斷舍離”……
“這是因?yàn)檫@些熱愛(ài)生活、樂(lè)于分享的居民一直在,華瑞大廈每日的微信管理群里少了很多沉悶,多了幾分歡樂(lè)的氣氛。”葉愛(ài)敏說(shuō)道。
愛(ài)意涌動(dòng),守護(hù)別人的人也被守護(hù)
抗疫工作人員晝夜不舍、連續(xù)奮戰(zhàn),筑起守護(hù)生命的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。他們的堅(jiān)守和付出,居民群眾看在眼里,放在心里,守護(hù)別人的人也被守護(hù),在這里涌動(dòng)著很多的愛(ài)和溫暖,一個(gè)個(gè)雙向奔赴的動(dòng)人畫(huà)面讓人破防。
“親愛(ài)的孩子們,這么多天來(lái),你們悄悄地來(lái),輕輕地去,我雖看不清你們的容顏,但能感受到你們溫暖的心。你們的辛苦換來(lái)了我們的安寧,阿姨感謝你們也心疼你們?!边@是來(lái)自桂園街道華瑞大廈B座居民的手寫(xiě)感謝信,一句“親愛(ài)的孩子們”戳中了現(xiàn)場(chǎng)工作人員的心,讓人忍不住淚目。
3月3日,華瑞大廈B座封控區(qū)的防疫工作人員收到了來(lái)自隔離居民的愛(ài)心投喂,擺滿一桌的水果和糕點(diǎn)。同一天下午,他們還收到了華瑞大廈B座封控區(qū)郭姐特地托人從老家快遞過(guò)來(lái)的橙子。她在微信上給工作人員留言說(shuō)“每天早晨看見(jiàn)整潔明凈的樓道,淚眼婆娑,感恩這些天來(lái)防疫組無(wú)私的付出。”
此外,一線抗疫的工作人員還收到過(guò)不留名居民送的奶茶、零食,從微信上發(fā)過(guò)來(lái)的感謝信以及表示要參加志愿抗疫工作的短信等等。
解封不解防,靜候“疫”散花開(kāi)
“所有的努力沒(méi)有白費(fèi),雖然辛苦,但很值得。”“做好疫情防控工作不容易,但是居民們都非常配合、理解我們的工作。我相信,只要每個(gè)人都盡力做好,大家齊心抗疫,一定能早日戰(zhàn)勝疫情?!惫饒@街道疫情防控指揮部的工作人員說(shuō)道。
為了保證居民的健康安全,接下來(lái),街道將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)測(cè)溫、掃碼、佩戴口罩等常態(tài)化防控措施,保住來(lái)之不易的抗疫成果。