讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月20日訊 （記者 湯莎 通訊員 曾悅 謝育 王俊哲）日前，疫情下的深圳生產生活秩序正在逐步恢復，南方電網(wǎng)鼎和保險公司凝聚防控合力，踐行社會擔當，用實際行動守護人民群眾正常生活和經濟社會穩(wěn)定發(fā)展。
為一線戰(zhàn)“疫”人員保駕護航
近日，鼎和保險向1334名福田街道社區(qū)工作人員和支援干部、志愿者無償提供專屬高額風險保障，保障金額共計6．67億元，為保障社會有序運行、維護市民群眾健康安全貢獻力量。這份專屬的團體意外險涵蓋住院隔離或集中隔離津貼、新冠確診津貼賠償、新冠感染身故賠償?shù)热棻Ｕ蟽热?，保障金額每人50萬元，保險期限為一個月，全方位、全天候為疫情一線保駕護航。
此前，鼎和保險已為重點客戶單位11500余名員工贈送保額超50億元的保險保障，保障范圍包括交通工具意外傷害、新冠肺炎在內的傳染病身故、傷殘補償和集中治療、觀察期間津貼等。此外，鼎和保險還向一線環(huán)衛(wèi)工人、福田區(qū)防疫工作人員等捐贈口罩、充電寶等防疫物資。
鼎和保險公司多名志愿者奔赴戰(zhàn)疫一線，協(xié)助深圳各區(qū)街道工作人員和醫(yī)務人員開展“掃樓”摸排、電話流調、核酸檢測、防疫宣傳等志愿服務，不斷推動“我為群眾辦實事”走深走實。
疫情防控與生產經營兩手抓、兩不誤
今年以來，鼎和保險公司努力克服疫情影響，掛圖作戰(zhàn)、對表推進、狠抓落地，鼎和保險公司業(yè)務規(guī)模、經營效益保持穩(wěn)健較快增長。數(shù)據(jù)顯示，截至3月18日，公司實現(xiàn)保費收入35．1億元，同比增長52．9％。
產品創(chuàng)新方面，鼎和推出業(yè)內首款電化學儲能系統(tǒng)保險產品，為儲能新技術、新設備推廣應用提供風險保障；鼎和首單工程質量潛在缺陷責任保險（IDI保險）成功落地，以保險保障方式解決業(yè)主索賠維修難、糾紛多等社會問題；電力交易履約保證險推廣取得明顯成效，累計替代保證金支出6300余萬元，深受客戶的好評。
業(yè)務拓展方面，鼎和為近期發(fā)射成功的“一箭22星”項目中的11顆衛(wèi)星提供保險保障，護航國家航空航天領域發(fā)展；獨家承保中老鐵路供電項目海外，助力“一帶一路”建設；充分發(fā)揮產融協(xié)同效應，承保三峽集團年度統(tǒng)保項目海上風電標段，中廣核集團陸豐海上風電碼頭項目、融資租賃風電及光伏業(yè)務統(tǒng)籌項目，助力新能源產業(yè)發(fā)展；聚焦服務實體經濟，先后承保一汽大眾汽車有限公司企財險、深圳地鐵及前海綜合交通樞紐工程險等項目。
以人為本做好金融服務
疫情期間，為切實保護客戶利益，鼎和保險充分運用數(shù)字化手段，進一步豐富線上化服務場景，開通綠色理賠通道，推出多項暖心服務舉措。鼎和保險客服熱線95393保持7×24小時不間斷服務，開辟官微平臺、“鼎e賠”、“碼上理賠”等多種智能工具，滿足客戶居家辦理業(yè)務的金融需求。免提供紙質資料，簡化業(yè)務辦理流程，實現(xiàn)全流程線上化投保，開通自助視頻查勘服務，提供主動預付賠款和快速支付等，讓客戶足不出戶輕松辦理常用業(yè)務。近日“2021年度銀行業(yè)保險業(yè)服務創(chuàng)新案例”結果公布，“鼎和風險云”數(shù)字化風險管理工具成功入選，該項目受到業(yè)內的充分認可。
鼎和保險將持續(xù)關注疫情進展，認真貫徹落實政府疫情防控有關部署，抓細抓實各項防疫工作，做好金融支持、理賠服務等，全力以赴為疫情防控和經濟社會發(fā)展“雙統(tǒng)籌”貢獻力量。