讀特客戶端?深圳新聞網(wǎng)2022年11月14日訊（記者 朱琳 通訊員 樓蓉 沈婷)近日，在光大銀行深圳分行黨委的支持下，深圳光明新區(qū)支行攜手深圳市居民金融素養(yǎng)提升工程辦公室深入光明區(qū)公明街道李松蓢社區(qū)，為社區(qū)老年居民帶來一場生動有趣的“養(yǎng)老財尚”課堂，引導(dǎo)老年居民樹立正確理財觀，強化老年居民風(fēng)險意識，避免陷入非法金融陷阱。該支行零售主管行長杜勇強積極組織全體員工參與活動，切實踐行社會責(zé)任，發(fā)揮著光大人的光和熱。
該活動吸引了眾多老年居民參與，活動現(xiàn)場反響熱烈，人氣爆棚，在場老年居民積極參與問答和互動，光大銀行深圳分行細(xì)致的服務(wù)受到社區(qū)群眾的一致贊揚。
據(jù)悉，“深圳市居民金融素養(yǎng)提升工程”是由深圳市地方金融監(jiān)管局發(fā)起，中國人民銀行深圳市中心支行、深圳銀保監(jiān)局、深圳證監(jiān)局、深交所聯(lián)合指導(dǎo)，深圳市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會執(zhí)行開展的，以提升我市居民金融素養(yǎng)，及時落地惠民金融政策，防范金融風(fēng)險為目的的系統(tǒng)性工程。
守護(hù)金融消費者權(quán)益，光大銀行深圳分行一直在行動。2022年以來，光大銀行深圳分行高度重視金融宣教工作，以“陽光消保溫暖守護(hù)”為主題，聚焦“一老一少”等重點群體，積極開展線上線下金融宣教活動，充分自有線下金融宣教陣地及監(jiān)管“金融明白人”線上平臺、行內(nèi)宣傳平臺、媒體資源，向社會公眾發(fā)布短視頻、主題漫畫、圖文漫畫等宣傳作品。宣教活動累計觸及千萬消費者，獲得良好社會反響。
據(jù)了解，7月至10月，光大銀行深圳分行成功開展了“陽光服務(wù)季”系列活動，有效地提升了客戶金融服務(wù)體驗感、獲得感、滿足感。
下一步，光大銀行深圳分行將持續(xù)通過黨建引領(lǐng)，圍繞“一老一少”、新市民群體等重點人群做好常態(tài)化金融知識普及工作。以“適老”網(wǎng)點、三大APP為陣地，充分發(fā)揮三支老年服務(wù)人才隊伍力量，不斷強化“適老”服務(wù)，幫助老年居民提升金融素養(yǎng)，努力打造成為“有價值的、有溫度的、有創(chuàng)新的、受人尊敬的銀行”。