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家政服務(wù)業(yè)迎來銷售旺季 輕喜到家系列到家服務(wù)產(chǎn)品需求火爆
2023-02-11 18:25
來源: 深圳新聞網(wǎng)
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家政服務(wù)業(yè)迎來銷售旺季 輕喜到家系列到家服務(wù)產(chǎn)品需求火爆

讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年1月11日訊(記者 常軍平)隨著春節(jié)腳步臨近,家家戶戶開始備年貨、置新衣、買年花……不少消費(fèi)者還把到家服務(wù)作為年貨新選擇,為家人免去家務(wù)煩憂,也為家庭的品質(zhì)生活買單。

與此同時(shí),家政服務(wù)業(yè)開始“忙年”,迎來了銷售旺季。據(jù)了解,深圳輕喜到家科技有限公司(以下簡稱“輕喜到家”)自推出春節(jié)促銷活動(dòng)以來,系列到家服務(wù)產(chǎn)品需求火爆,訂單量再刷新高。

服務(wù)升級+科學(xué)防控 保潔保姆全屋消毒銷售火爆

據(jù)輕喜到家負(fù)責(zé)人介紹說,現(xiàn)階段適逢春節(jié),冰箱、空調(diào)等設(shè)備的專業(yè)清洗服務(wù)需求日益增長,保潔保姆、全屋消殺項(xiàng)目的銷售量更是呈現(xiàn)明顯的上漲趨勢,春節(jié)大掃除成為當(dāng)下大多數(shù)家庭消費(fèi)者的剛需。

對此,輕喜到家在APP及小程序商城特設(shè)“防疫專區(qū)”,對康美家、家庭保潔及星保姆等系列產(chǎn)品均免費(fèi)升級了消毒殺菌服務(wù),一經(jīng)推出,銷售火爆,供不應(yīng)求。據(jù)悉,在現(xiàn)有的10區(qū)106項(xiàng)服務(wù)260個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上,升級后的消殺服務(wù)針對客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等家居空間中細(xì)菌高發(fā)區(qū)域噴灑次氯酸消毒,為用戶創(chuàng)造潔凈、健康的生活環(huán)境,讓家居清潔更全面、更徹底。

輕喜到家服務(wù)人員為用戶家進(jìn)行藍(lán)光消殺服務(wù)。

同時(shí),輕喜到家根據(jù)客戶需求,還推出“全屋煥新大掃除”新品,從死角除垢、原地整理、地面清洗、消毒殺菌等進(jìn)行全屋深度保潔,并增設(shè)廚房蒸汽除油、衛(wèi)生間蒸汽除垢、油煙機(jī)蒸汽洗、雙面精細(xì)擦窗等8項(xiàng)重點(diǎn)專區(qū)保潔項(xiàng)目,把精細(xì)化的保潔服務(wù)落實(shí)到家里的每個(gè)角落。

質(zhì)量保障+高效預(yù)約 努力保障春節(jié)爆發(fā)式服務(wù)需求

“因一些因素,很多家政企業(yè)的服務(wù)員在崗人數(shù)比以往少了好多。近期我想預(yù)約保潔,三番五次打電話都沒著落?!奔易∩虾5牧窒壬胍么汗?jié)前進(jìn)行大掃除服務(wù),但卻苦于熱門期間保潔服務(wù)“一員難求”。像林先生這樣犯難的消費(fèi)者不在少數(shù)。

臨近春節(jié),消費(fèi)者對家政服務(wù)需求呈爆發(fā)式增長,很多家政企業(yè)面對激增的訂單量喜憂參半。為規(guī)避人員供應(yīng)不足、服務(wù)質(zhì)量不保的現(xiàn)象,輕喜到家從用戶角度出發(fā),做好員工防護(hù),發(fā)揮平臺(tái)的線上服務(wù)優(yōu)勢,合理有序地安排訂單,高效匹配服務(wù)供需,在需求旺盛的當(dāng)下努力保障春節(jié)服務(wù)供應(yīng)。

輕喜到家負(fù)責(zé)人表示,除春節(jié)需求外,近期變“陽”的服務(wù)人員較多,產(chǎn)能供應(yīng)緊張,服務(wù)產(chǎn)能以優(yōu)先保障VIP包年用戶為主,同時(shí)還將有少量產(chǎn)能釋放給單體用戶。輕喜到家倡導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)規(guī)劃家庭保潔排期,定期整理,錯(cuò)峰預(yù)約保潔服務(wù)。

 

輕喜到家服務(wù)人員正進(jìn)行保潔服務(wù)。

直營管理+職教培訓(xùn) 滿足家庭多元化用工需求

家政服務(wù)業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,正迎來大幅度的發(fā)展機(jī)遇,服務(wù)市場逐步朝精細(xì)化、專業(yè)化轉(zhuǎn)型。據(jù)介紹,近三年,輕喜到家逆勢上揚(yáng),保持7倍業(yè)績增長,當(dāng)之無愧成為家政行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。除提供基礎(chǔ)衛(wèi)生保潔外,還拓展了母嬰護(hù)理、育嬰早教、養(yǎng)老護(hù)理、除醛除蟑、奢侈品養(yǎng)護(hù)等個(gè)性化服務(wù),助力家庭生活品質(zhì)進(jìn)階。

據(jù)介紹,輕喜到家率先采用直營管理模式,篩選員工均從身體、技能、履歷等進(jìn)行背調(diào),并聯(lián)網(wǎng)公安系統(tǒng)進(jìn)行6項(xiàng)認(rèn)證,最大限度保障用人安全。此外,入職員工還到深圳首批家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地——輕喜職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行“理論+實(shí)操”專業(yè)培訓(xùn),取得技能證書,通過崗前考核和綜合評估后方才上崗。

值得一提的是,輕喜到家榮獲了深圳職業(yè)技能等級認(rèn)定企業(yè)備案資格,成為深圳唯一一家通過家政相關(guān)工種,企業(yè)職業(yè)等級認(rèn)定的公司,這為家政人才的職業(yè)發(fā)展拓寬了通道,也更好地滿足家庭用工需求。截至目前,輕喜到家累計(jì)向社會(huì)輸出25000名專業(yè)家政人員,促進(jìn)行業(yè)職業(yè)化、規(guī)范化。 (本文圖片由輕喜到家提供 )

輕喜到家為服務(wù)人員做烹飪技術(shù)培訓(xùn)。

[編輯:葉梅 陳蘇雅] [責(zé)任編輯:戰(zhàn)旗]