讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月15日訊(記者 朱琳 通訊員 廖星宇 宋朝群)太平人壽自2012年推出VIP增值服務(wù)以來(lái),持續(xù)獲得廣大客戶的信賴和喜愛(ài),已累計(jì)提供服務(wù)超過(guò)80萬(wàn)次,解決7萬(wàn)客戶的就醫(yī)難題,響應(yīng)24萬(wàn)客戶的生活之需,完成42萬(wàn)次健康體檢服務(wù)。為了讓更多客戶感受太平的優(yōu)質(zhì)服務(wù),2023年太平人壽VIP增值服務(wù)體系煥新升級(jí)為 “美好VIP俱樂(lè)部”,以三大特色、兩大主題板塊為客戶帶來(lái)更多美好的服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)悉,升級(jí)后的VIP增值服務(wù)體系具有三大特色,一是全場(chǎng)景,全方位鏈接美好生活,7級(jí)20項(xiàng)服務(wù)貫穿從新生到養(yǎng)老全周期,覆蓋健康、教育、法律、出行多個(gè)生活領(lǐng)域;二是一站式,專業(yè)化護(hù)航家庭健康,積極響應(yīng)客戶全面的線下就醫(yī)服務(wù)需求,提供隨時(shí)隨地線上健康咨詢服務(wù);三是高品質(zhì),海外甄選高品質(zhì)稀缺資源,匯聚優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,提供各領(lǐng)域?qū)<?、大咖服?wù)資源,服務(wù)遍及海內(nèi)外多個(gè)地區(qū)。
同時(shí),升級(jí)后的VIP增值服務(wù)體系涵蓋了兩大板塊,一是聚焦“關(guān)愛(ài)健康”,圍繞客戶家庭健康剛需,提供綜合健康解決方案,包含高端體檢、就醫(yī)綠通、海外醫(yī)療等全方位健康管理服務(wù)。二是聚焦“悅享生活”,滿足客戶日常多元需求,提供美好生活服務(wù)體驗(yàn),包含生活關(guān)懷、尊貴出行、安享養(yǎng)老等內(nèi)容,全方面覆蓋客戶需要,守護(hù)客戶美好生活。
此外,太平人壽深圳分公司將充分利用總部資源,積極開(kāi)發(fā)屬地醫(yī)療服務(wù)資源,踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),堅(jiān)持做客戶美好生活的守護(hù)者。