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深圳市燃?xì)饧瘓F(tuán)獲“第四屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”稱號(hào)
2023-03-31 17:56
來源: 深圳新聞網(wǎng)
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深圳市燃?xì)饧瘓F(tuán)獲“第四屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”稱號(hào)

讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月31日訊(記者 田志強(qiáng) 實(shí)習(xí)生 孫祎蔚)3月31日,由深圳市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo),深圳市消費(fèi)者委員會(huì)特別支持,深圳市質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦的“第十二屆深圳市顧客滿意服務(wù)明星”暨“第四屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”創(chuàng)建活動(dòng)在深圳舉行。深圳市燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司(以下簡稱深圳燃?xì)饧瘓F(tuán))獲得“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”稱號(hào),公司三個(gè)工作團(tuán)隊(duì)、四位員工獲“顧客滿意服務(wù)明星”稱號(hào)。

會(huì)上,現(xiàn)場公布了第十二屆“深圳市顧客滿意服務(wù)明星”個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、管理者、單位以及“第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”等獎(jiǎng)項(xiàng)。深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)獲頒“第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”牌匾;其福田公司居民客戶部點(diǎn)改一組、南山分公司工商客戶部安裝維修組、輸配分公司迭福門站班組獲“顧客滿意服務(wù)明星團(tuán)隊(duì)”稱號(hào);其總公司員工張盈盈、坪山分公司員工吳曉婷、寶安分公司員工侯勇均、羅湖(鹽田)分公司張修紅獲“顧客滿意服務(wù)明星(個(gè)人)”稱號(hào)。

過去三年里,深圳各行各業(yè)扛起責(zé)任,舍小家為大家,一批批先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人紛紛涌現(xiàn),其中就有無數(shù)位堅(jiān)守崗位的深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)員工的身影。“服務(wù)質(zhì)量不僅僅只是一張城市名片,更是城市的形象所在,也是市民整體素質(zhì)的體現(xiàn),而顧客滿意的服務(wù)應(yīng)該是建立在安全、健康,方便、快捷,舒適、美觀,享受、興趣基礎(chǔ)之上的服務(wù)”,此次獲得“第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”稱號(hào),深圳燃?xì)庀嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示:“希望在今后的工作中,一線服務(wù)人員、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)能夠以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為追求,在工作中能夠做到高質(zhì)量的服務(wù),讓每一個(gè)消費(fèi)者、市民能夠享受到賓至如歸的服務(wù)?!?/p>

樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿,鑄就中國服務(wù)品牌。“第十二屆深圳市顧客滿意服務(wù)明星”暨“第四屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”創(chuàng)建活動(dòng)雖然已落下帷幕,但是服務(wù)不停歇、服務(wù)不止步,服務(wù)更要高質(zhì)量。作為榮獲“第四屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”稱號(hào)的企業(yè),深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)自1982年創(chuàng)立以來,始終堅(jiān)守在以城市燃?xì)饨?jīng)營為主體,燃?xì)赓Y源、綜合能源、智慧服務(wù)等業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的燃?xì)夤?yīng)一線,至今已服務(wù)深圳市民40余載。成立以來,該公司堅(jiān)持“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)“深圳燃?xì)狻逼放圃?5個(gè)省份、57個(gè)城市(區(qū))的戰(zhàn)略布局,年銷氣量44億立方米,服務(wù)用戶數(shù)超600萬戶。據(jù)悉,截至2022年4月底,深圳燃?xì)饩€上服務(wù)平臺(tái)關(guān)注客戶數(shù)已超480萬戶,客戶服務(wù)體驗(yàn)持續(xù)提升,以實(shí)際行動(dòng)為“高質(zhì)量服務(wù)”代言。

[編輯:李旖露 周錦春] [責(zé)任編輯:譚悅]