讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2023年4月26日訊（記者 湯莎）近日，深圳國(guó)壽國(guó)壽大健康平臺(tái)上線(xiàn)“電話(huà)輕問(wèn)診”服務(wù)，該服務(wù)可為廣大市民提供一種全新、便捷的健康咨詢(xún)方式。
作為國(guó)壽大健康平臺(tái)的亮點(diǎn)功能之一，“電話(huà)輕問(wèn)診”是一種遠(yuǎn)程即時(shí)電話(huà)醫(yī)生服務(wù)，由三甲醫(yī)院的在職醫(yī)生通過(guò)電話(huà)為客戶(hù)提供日常小病問(wèn)診、緊急健康狀況的指導(dǎo)、體檢解讀、孕產(chǎn)及育兒指導(dǎo)、慢病管理等，有效解決客戶(hù)的輕癥就醫(yī)問(wèn)題。該服務(wù)不僅能夠幫助客戶(hù)及時(shí)了解自身身體狀況，節(jié)約時(shí)間和精力，還可以有效減輕客戶(hù)看病難的壓力，為客戶(hù)提供更加健康的生活方式。
本次“電話(huà)輕問(wèn)診”服務(wù)共提供2500個(gè)名額，每人每天最多領(lǐng)取1次。服務(wù)上線(xiàn)首日，已有不少市民進(jìn)行了申請(qǐng)，廣大市民朋友可登錄“中國(guó)人壽股份深圳分公司服務(wù)號(hào)”-“微服務(wù)”-“國(guó)壽大健康”-“電話(huà)輕問(wèn)診”進(jìn)行預(yù)約咨詢(xún)。
據(jù)了解，除了電話(huà)輕問(wèn)診以外，深圳國(guó)壽還通過(guò)“國(guó)壽大平臺(tái)”為廣大客戶(hù)搭建線(xiàn)上線(xiàn)下互融互通的健康管理服務(wù)平臺(tái)，并在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中發(fā)揮著健康管理功能的關(guān)鍵作用。近年來(lái)，“國(guó)壽大平臺(tái)”通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新升級(jí)，陸續(xù)上線(xiàn)了包括“重疾綠通”“歐美新藥早知道”等項(xiàng)目在內(nèi)的近20項(xiàng)功能，不斷豐富保險(xiǎn)服務(wù)場(chǎng)景，致力提升廣大客戶(hù)的綜合服務(wù)體驗(yàn)。
供圖：深圳國(guó)壽