深圳新聞網(wǎng)2023年6月28日訊（記者 朱琳 通訊員 張瑋 賴成煒）近日，某企業(yè)法人陳先生帶著一面錦旗來到中信銀行深圳羅湖支行，對該行柜員小孫業(yè)務(wù)精湛、熱情真誠、負(fù)責(zé)敬業(yè)的服務(wù)表示感謝，并由衷贊揚(yáng)了該行對企業(yè)專業(yè)高效及貼心的服務(wù)。
據(jù)了解，該企業(yè)前段時(shí)間有筆款項(xiàng)急需轉(zhuǎn)出，否則將影響其商業(yè)信譽(yù)，當(dāng)企業(yè)法人陳先生急匆匆來到中信銀行深圳羅湖支行時(shí)，已到中午時(shí)分。了解到客戶的急切需求，柜員小孫立即加急為其辦理，同時(shí)報(bào)告會計(jì)經(jīng)理，向分行申請優(yōu)先將款項(xiàng)快速轉(zhuǎn)出。很快，業(yè)務(wù)便得以順利完成。小孫了解到，陳先生是公司法人，但公司是初創(chuàng)小微企業(yè)，人員少、業(yè)務(wù)忙，平日只能是中午或者下班后才抽空過來銀行辦理業(yè)務(wù)，她立即向陳先生表示：“只要您有需要，隨時(shí)歡迎到支行來，我們加班加點(diǎn)為您辦理?！?/p>
其后，陳先生又陸續(xù)來了支行幾次。無論他幾點(diǎn)過來，小孫都主動犧牲自己的休息時(shí)間第一時(shí)間為他快速辦理業(yè)務(wù)。近期企業(yè)逐漸步入正軌，生意也越來越紅火，陳先生便專程送來錦旗表示感謝。他說：“公司項(xiàng)目可以如期推進(jìn)，離不開中信銀行的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，特贈錦旗以表謝意?！?/p>
一面錦旗，一聲感謝，既是肯定，也是一份信任。中信銀行深圳分行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“急客戶之所急、為客戶辦實(shí)事”理念，以專業(yè)高效、有溫度的服務(wù)助力小微企業(yè)紓困解難，為社會經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展盡一份力量。