深圳新聞網(wǎng)2024年1月15日訊(記者 朱琳 通訊員 林佳霓 鐘琦)近日,一位白發(fā)蒼蒼的老先生來到郵儲銀行深圳珠光支行,要求辦理一筆匯款業(yè)務(wù)。支行大堂工作人員熱心接待了老人,并按規(guī)定對匯款用途及交易對象信息進行詢問。老人姓李,自述其兒子因參與非法集資被提起公訴,一審判決后提起上訴,現(xiàn)正處于二審階段。李大爺急于為兒子爭取減刑,通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識了一名來自北京某律所的“律師助理”,對方要求李大爺向其匯款5000元,表示只有收到費用后,才會為李大爺?shù)膬鹤舆M行辯護。
憑借豐富的工作經(jīng)驗,大堂工作人員第一時間判斷李大爺遭遇了“冒充律師”類型的電信詐騙,立即將情況上報至當(dāng)班營業(yè)主管,并致電社區(qū)派出所民警,請求警方協(xié)助處理。支行工作人員紛紛來到李大爺身旁,耐心向其分析其中存在的詐騙風(fēng)險,并提醒老人不要隨意輕信陌生人,更不要隨便向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬匯款。十分鐘后,社區(qū)民警也趕到了網(wǎng)點,與銀行工作人員合力對李大爺進行勸阻,成功讓其打消了向“假律師”轉(zhuǎn)賬的念頭,隨后跟隨民警前往社區(qū)工作站接受正規(guī)的法律咨詢。
本案中,不法分子利用李大爺為兒子爭取減刑的急切心理,通過微信聊天向其出示虛假的身份及職業(yè)信息,降低其防范意識,企圖實施詐騙。面對層出不窮的新型詐騙手法,郵儲銀行深圳珠光支行將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,積極主動地將反詐工作融入日常服務(wù)流程,全力保護廣大客戶的財產(chǎn)安全,以實際行動助力營造安全、和諧的金融環(huán)境。(以上圖片由郵儲銀行深圳分行提供 授權(quán)給深圳新聞網(wǎng)使用)