深圳新聞網2024年2月21日訊(記者 朱琳)近年來中國新能源汽車產業(yè)快速發(fā)展,汽車消費逐漸向綠色低碳升級。迅猛的發(fā)展勢頭背后,是旺盛而活躍的金融需求。這也正是金融行業(yè)響應號召做好“綠色金融”大文章的機遇。
作為金融央企成員單位的下屬機構,廣發(fā)信用卡聚焦服務國家戰(zhàn)略,不斷在產品、服務層面加大對綠色低碳循環(huán)經濟的支持。圍繞綠色消費的新能源市場趨勢,廣發(fā)信用卡發(fā)起用戶調研以洞察新能源車主用戶的服務需求。調研報告顯示,新能源車主對信用卡服務的期待主要圍繞充電、養(yǎng)車等優(yōu)惠?;谶@一洞察以及常年深耕車主生態(tài)服務的經營經驗,廣發(fā)信用卡進一步拓展新能源車主金融服務生態(tài)圈,融合綠色金融創(chuàng)新產品及生態(tài)合作能力,用金融力量助推“雙碳”目標落地。
洞察消費需求,充電優(yōu)惠權益?zhèn)涫苘囍髑嗖A
2023年,中國汽車產銷突破3000萬輛,新能源市占率31.6%。從政策端來看,金融服務政策的密集出臺助力新能源汽車銷量增長,汽車消費金融滲透率提升空間廣闊;從需求端來看,新能源車主青睞更高質量的金融服務供給、更合理的金融服務產品、更低的消費成本;從供給端來看,新能源汽車時代下,金融機構進一步優(yōu)化消費者獲取汽車金融產品及服務的渠道及方式,全方位構筑“車生活”服務生態(tài)是開展綠色金融業(yè)務實踐的重點。
廣發(fā)信用卡對新能源車主權益需求進行了精準洞察。廣發(fā)信用卡調研顯示,新能源車主群體既講究“生活品質”,也注重“精打細算”。 28.6%的受訪者對新能源車相關消費可關聯贈送餐飲娛樂會員的權益比較感興趣;66.7%的受訪者偏好充電返現的權益設計,針對新能源車的日常消費,更為關注汽車補能時的開銷,看重實在價格和實用權益。此外,在優(yōu)惠偏好方面,受訪者普遍對于充電、洗車、停車、養(yǎng)車等可以滿足日常消費的權益優(yōu)惠更為青睞,兼顧品質與實用。
緊抓“綠色機遇”,廣發(fā)信用卡緊密圍繞新能源車主綠色低碳出行的訴求,在全場景車生活權益平臺的基礎上,主打新能源充電優(yōu)惠滿足車主能源類高頻剛需;在車主卡標準權益的基礎上,持續(xù)升級優(yōu)惠政策鼓勵消費者新能源綠色出行,通過綠色金融創(chuàng)新產品助推“雙碳”目標落地。
踐行“雙碳”目標,攜特來電、小桔充電構建綠色出行生態(tài)
國務院發(fā)布《2030年前碳達峰行動方案》,明確到2030年,當年新增新能源、清潔能源動力的交通工具比例達到40%左右,城區(qū)常住人口100萬以上的城市綠色出行比例將不低于70%。從新能源車比例到綠色出行比例,不難看出,新能源產業(yè)發(fā)展的本質還需落實到消費端減少碳排放。
充電的便利與優(yōu)惠是實現綠色出行要解決的首要問題之一。廣發(fā)信用卡在啟動新能源生態(tài)布局之初,就著力通過生態(tài)合作引入行業(yè)伙伴,為新能源車主提供便利與優(yōu)惠的充電服務。今年初,廣發(fā)信用卡宣布與特來電、小桔充電合作,為車主帶來信用卡賦能的便利充電服務。據了解,特來電是世界充電網技術體系的開創(chuàng)者和引領者利用技術、產品、平臺、規(guī)模的領先優(yōu)勢,建成中國最大的充電網,致力于成為中國最大最強充電網運營商。小桔充電則是滴滴旗下數智化充電運營商,致力于為電車車主打造便捷、可靠、快速、安全的充電服務體驗。
汽車充電是高頻剛需,充電優(yōu)惠備受車主青睞,廣發(fā)信用卡洞察到新能源車主更加追求品質與實在價格的消費觀,聚焦高頻生活場景,引入特來電、小桔充電合作。據了解,廣發(fā)信用卡將在“發(fā)現精彩”APP上接入特來電、小桔充電,進一步升級廣發(fā)車主卡新能源權益,通過充電券優(yōu)惠,為車主提供充電便利服務。廣發(fā)信用卡后續(xù)還將陸續(xù)引入各大充電品牌,持續(xù)擴大服務生態(tài)圈,不斷完善新能源車主生態(tài)服務布局?;诖?,在提倡綠色環(huán)保的同時,廣發(fā)信用卡從充電入手,完善并提升車主的日常用車體驗,延伸至多元化生活場景,將優(yōu)惠服務嵌入車生態(tài)全周期,構建綠色出行生態(tài),也讓更多車主真切感受到“消費自在,值得信賴”。
步履不停,全方位構筑“車生活”服務生態(tài)
作為業(yè)內較早布局汽車金融服務市場的銀行,廣發(fā)車主系列信用卡累計發(fā)卡量早已突破1000萬張,為車主打造了全場景車生活權益平臺,覆蓋加油、充電、洗車、保養(yǎng)、道路救援、停車、代駕等的一站式車生態(tài)服務。憑借“車生活”權益的廣泛覆蓋,廣發(fā)信用卡快速構建新能源汽車生態(tài),以金融服務為紐帶,鏈接用車場景、出行場景和生活消費場景,以綠色金融創(chuàng)新,推動綠色消費轉型。
事實上,廣發(fā)信用卡早就前瞻性地關注到“綠色出行”消費趨勢,主動布局新能源市場。與華為開展全生態(tài)合作,為AITO問界系列產品提供智能汽車貸款服務,廣發(fā)信用卡從申請模式、審批效率、放款時效和系統能力等多維度極致貼合用戶的購車需求,打造了一站式汽車消費生態(tài)。不僅如此,廣發(fā)信用卡還陸續(xù)與哪吒汽車、奇瑞新能源、高合汽車等新能源品牌開展深度合作,在品牌聯動的同時持續(xù)升級車主服務權益,進一步延伸合作外延、加碼車生態(tài)優(yōu)惠服務。
從2007年廣發(fā)信用卡發(fā)布首張車主卡,不斷將服務深度嵌入與出行相關的各大場景,打通購車、用車、養(yǎng)車的金融消費優(yōu)惠服務鏈條;到2022年,廣發(fā)信用卡針對新能源車主,新增布局充電優(yōu)惠權益,加持真金白銀的讓利優(yōu)惠助力消費端減少碳排放;再到現在引入小桔充電等充電品牌合作伙伴,進一步擴展生態(tài)服務版圖,廣發(fā)信用卡在車生態(tài)上的布局愈發(fā)深厚,已經形成燃油車主、新能源車主、泛車主客群全覆蓋的服務生態(tài)圈。
廣發(fā)信用卡將繼續(xù)履行金融服務國家戰(zhàn)略的使命,持續(xù)深耕汽車服務市場,積極推行綠色低碳、大力發(fā)展綠色金融的具體實踐,構建綠色服務生態(tài)圈,書寫好綠色金融大文章。