深圳新聞網(wǎng)2024年2月21日訊（記者 湯莎 通訊員謝欣瑩 毛為民）為進一步普及宣傳金融知識，提高廣大群眾反詐防騙意識，2024年新春期間，建設(shè)銀行深圳福田支行開展了送金融知識進商圈、進社區(qū)、進家門“迎新春”消費者權(quán)益保護系列活動。
在龍年春節(jié)來臨之際，建行深圳福田支行組織轄內(nèi)網(wǎng)點走進福田區(qū)迎春花市，開展消費者權(quán)益保護宣傳，充分發(fā)揮宣傳展位的輻射作用，向來往市民分發(fā)金融知識宣傳折頁，與金融消費者積極互動，普及常見詐騙手段和案例，接受金融消費者咨詢，解答疑問。
“那邊有建行的金融知識普及活動，快去了解一下！”“剛剛建行工作人員說的詐騙案例，稍不留神就被騙，今天學(xué)到的新知識太有用了！”建行員工的耐心宣傳，讓到場的市民們既感受到迎春花市中濃濃的年味兒，又能接觸到實用的金融知識，切實增強了防范風(fēng)險能力。
建行深圳福田支行注重將消費者權(quán)益保護與黨建工作相結(jié)合。該行通過積極聯(lián)合周邊社區(qū)黨組織，打造銀政民三方互動慰問新模式。支行黨委委員、副行長鐘晶帶隊，上門慰問城中村村民，了解村里老人身體狀況和生活狀況，為村里老人送上禮盒、新春對聯(lián)等慰問品，叮囑老人保持良好心態(tài)，享受晚年幸福生活。工作人員還為村里老人耐心講解消費者權(quán)益保護和防范電信詐騙常用知識，幫助老人守好養(yǎng)老“錢袋子”。
期間，該行營業(yè)網(wǎng)點在營業(yè)大廳里發(fā)放宣傳折頁、開展微沙龍，向消費者普及反假幣、反洗錢、防范電信詐騙，以及如何合理維權(quán)等金融知識，現(xiàn)場解答消費者在業(yè)務(wù)辦理過程中的疑難問題，獲得了群眾的一致好評。同時，該行拓維升級服務(wù)硬件，在網(wǎng)點設(shè)置愛心窗口、老花鏡等適老助老設(shè)施，持續(xù)優(yōu)化銀發(fā)客群的金融服務(wù)體驗。
下一步，建行深圳福田支行將堅持履行國有大行的社會責(zé)任，聚焦人民群眾對金融知識迫切需求，提升活動層級，創(chuàng)新工作形式，拓寬宣傳渠道，不斷延伸金融知識教育宣傳觸達(dá)面，深入廣大金融消費者的生活細(xì)節(jié)，融入各個鮮活的生活場景，為營造穩(wěn)定健康、誠信有序金融環(huán)境，筑牢安全防護墻貢獻(xiàn)建行力量。（深圳建行供圖授權(quán)使用）