深圳新聞網(wǎng)2024年3月16日訊(記者 湯莎)名下莫名多出百萬保險,按“要求”取消卻陷入電信詐騙。近日,浦發(fā)銀行珠海分行營業(yè)部與時間賽跑,成功攔截了一起“百萬保險續(xù)?!痹p騙案件。
當(dāng)天,李女士前往該行了解貸款續(xù)交保險的業(yè)務(wù)。李女士表示,她接到一個192開頭的電話,對方聲稱自己是“百萬保障”保險業(yè)務(wù)的客服,通知其有一筆百萬保險已到續(xù)交期,須盡快繳費。盡管李女士堅決否認購買過該保險,但對方以取消操作為由,最終她根據(jù)對方要求進行了一系列操作,包括共享手機屏幕、登錄各家銀行手機APP等。
了解事件經(jīng)過后,浦發(fā)銀行珠海分行營業(yè)部迅速采取措施,協(xié)助李女士撥打了報警電話,并立即對她的銀行卡進行了換號換卡、更改密碼等操作,以確保賬戶資金安全。在整個過程中,銀行工作人員始終保持冷靜、專業(yè),成功攔截了這起詐騙風(fēng)險事件。