深圳新聞網(wǎng)2024年4月12日訊（記者 湯莎 通訊員 陳映雯 張棉燕）境外來華人員抵達(dá)深圳，第一件事是什么？換現(xiàn)金！但與以往不一樣的是，如今深圳的不少貨幣兌換點(diǎn)還提供了零鈔兌換服務(wù)。
位于地鐵福田站負(fù)一層A3出口附近的星旺貨幣兌換點(diǎn)，常年可看到排隊(duì)等候換鈔的境外人士。為了便于境外來華人員兌換人民幣，提升消費(fèi)體驗(yàn)，深圳建行攜手深圳最早成立貨幣兌換點(diǎn)公司之一的星旺公司，推出聯(lián)名“零錢包”兌換服務(wù)。截至3月末，深圳建行已在全市投放聯(lián)名“零錢包”超500個(gè)。
來自墨西哥的Diego先生表示，自己經(jīng)常到深圳旅游，每次在逛街購物時(shí)習(xí)慣用現(xiàn)金付款，今年這些“零錢包”讓旅游購物更方便了。
記者看到，兌換點(diǎn)事先準(zhǔn)備好的“零錢包”里包含1元、5元、10元及20元等面值的零鈔?！皩?duì)于兌換人民幣的客戶，我們會(huì)進(jìn)行相關(guān)提醒，以便大家根據(jù)消費(fèi)需求領(lǐng)取，目前這些非常受歡迎。”工作人員說道。
“零錢包”看似微小，卻滿載著金融機(jī)構(gòu)的用心用情。據(jù)了解，為提高服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)活力，深圳建行正在加速打造深圳“全域支付示范區(qū)”。今年以來，該行通過實(shí)現(xiàn)“機(jī)場(chǎng)、口岸全覆蓋” ATM零鈔支取業(yè)務(wù)、在機(jī)場(chǎng)等境外來華人員“第一站”布放數(shù)字人民幣硬錢包兌換機(jī)以及推出人民幣“零錢包”上門兌換服務(wù)，多措并舉優(yōu)化境外來華人員等群體的支付便利性。(深圳建行供圖授權(quán)使用)