深圳新聞網(wǎng)2024年5月20日訊（記者 湯莎）5月18日，中國民生銀行信用卡新核心系統(tǒng)成功上線，在“用戶零感知、體驗零受損”的情況下實現(xiàn)不停機遷移切換，確保了客戶交易、查詢服務不中斷，這標志著民生信用卡跨入具備億級用戶服務能力和數(shù)十億筆日交易量處理能力的新發(fā)展階段，為全面提升客戶服務能力，實現(xiàn)系統(tǒng)自主可控，維護金融安全穩(wěn)定夯實了數(shù)字化底座。
當前，信用卡客戶需求發(fā)生明顯變化。為適應信用卡消費線上化、客群年輕化、消費體驗個性化等趨勢，民生銀行以客戶需求為導向，建設新核心系統(tǒng)，實現(xiàn)了“交易級子賬戶體系、全新卡賬客架構、立體化的額度管控體系、基于組件化的授權全校驗”四大架構升級，為業(yè)務創(chuàng)新和客戶服務提供了堅實保障。
新時期，便捷的個人賬戶自主管理是信用卡客戶體驗的重要方面。為更好地支持客戶進行賬戶管理，民生銀行新核心系統(tǒng)基于交易級子賬戶實現(xiàn)靈活賬務處理及精細化管理，能夠支持不同持卡人的差異化需求，幫助客戶及時準確地掌握所持有的信用卡產(chǎn)品使用情況和自身賬戶的詳細信息，從而更加有效地規(guī)劃個人財務。
安全高效的支付體驗是信用卡客戶的核心訴求之一。為更好地滿足客戶在搶購、秒殺等活動中的支付需求，民生銀行新一代信用卡核心系統(tǒng)升級設計理念和系統(tǒng)架構，實現(xiàn)了由傳統(tǒng)集中式架構向單元化分布式架構的轉型，可支持每秒10萬筆交易和每日數(shù)十億筆交易，并且支持業(yè)務容量和處理性能的彈性擴展。
民生銀行新一代信用卡核心系統(tǒng)上線，既是該行落實監(jiān)管部門關于金融安全要求的重要舉措，也是其信用卡科技系統(tǒng)持續(xù)推進自主可控的重要實踐。該系統(tǒng)上線，還是業(yè)界大型信用卡數(shù)字生態(tài)項目群回遷重塑成功的首個案例。民生銀行在新核心系統(tǒng)切換和項目群回遷過程中，通過多種驗證手段保障最終的穩(wěn)健遷移，有力保障了客戶的賬戶和資金安全。
未來，民生銀行將持續(xù)提升數(shù)字化水平，推動自主可控技術應用，以金融科技賦能業(yè)務發(fā)展，滿足人民群眾多元化、個性化的消費需求，提供安全可靠、便捷豐富的金融產(chǎn)品和服務，共同做好金融“五篇大文章”。