深圳新聞網(wǎng)2024年5月21日訊（記者 湯莎）在“5.15全國(guó)投資者保護(hù)宣傳日”來臨之際，瑞眾保險(xiǎn)積極貫徹落實(shí)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局相關(guān)部署要求，開展了一系列金融消費(fèi)者保護(hù)宣傳活動(dòng)，提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融素養(yǎng)，持續(xù)推進(jìn)誠(chéng)信文化建設(shè)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，為廣大金融消費(fèi)者提供更加專業(yè)、貼心的服務(wù)。
進(jìn)社區(qū)開展金融宣教活動(dòng)
在線上宣傳教育方面，瑞眾保險(xiǎn)利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，廣泛發(fā)布金融消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)，幫助金融消費(fèi)者樹立正確的投資觀念，增強(qiáng)金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
為了加大金融消費(fèi)者服務(wù)力度，瑞眾保險(xiǎn)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，確保金融消費(fèi)者在投保、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)能夠獲得及時(shí)、專業(yè)的支持和幫助。
在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，瑞眾保險(xiǎn)不斷深化風(fēng)險(xiǎn)管理體系改革，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，從而更好地保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。
在深化金融消費(fèi)者關(guān)系管理方面，瑞眾保險(xiǎn)特別關(guān)注“老少新”等重點(diǎn)人群，豐富宣傳教育方式，讓金融知識(shí)“走出去”，把金融消費(fèi)者“請(qǐng)進(jìn)來”，深入了解并滿足他們的需求和關(guān)切，以提升金融消費(fèi)者的滿意度。
在履行社會(huì)責(zé)任方面，瑞眾保險(xiǎn)積極參與社會(huì)公益事業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為金融消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)更加公平、公正的投資環(huán)境。
瑞眾保險(xiǎn)表示，未來將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平，為我國(guó)金融市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（瑞眾保險(xiǎn)供圖授權(quán)使用）