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解鎖歡樂(lè)暑期 深圳國(guó)壽舉辦“小小柜員”體驗(yàn)活動(dòng)
2024-08-14 18:51
來(lái)源: 深圳新聞網(wǎng)
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解鎖歡樂(lè)暑期 深圳國(guó)壽舉辦“小小柜員”體驗(yàn)活動(dòng)

深圳新聞網(wǎng)2024年8月14日訊(記者 湯莎 通訊員 黃露 雷雨鷹)近日,深圳國(guó)壽壽險(xiǎn)深圳市分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深圳國(guó)壽”)舉辦了兩場(chǎng)以職業(yè)體驗(yàn)為主題的兒童社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓孩子們?cè)谑钇诩由顚?duì)金融保險(xiǎn)的了解。

活動(dòng)在深圳國(guó)壽龍平客戶(hù)體驗(yàn)中心舉辦,吸引了30組親子家庭參與。孩子們?cè)诠衩婀ぷ魅藛T的引導(dǎo)下,一邊齊聲高念祝福語(yǔ),一邊興奮地戴上自己親手制作的“龍帽”。作為深圳國(guó)壽圍繞柜面轉(zhuǎn)型工作的持續(xù)推進(jìn)的一部分,這也是其為孩子們打造的暑期活動(dòng)之一。

活動(dòng)中,小朋友們?cè)诠駟T的引導(dǎo)下參觀(guān)了客戶(hù)體驗(yàn)中心的工作區(qū)域,了解了保單業(yè)務(wù)智能辦理設(shè)備的功能與操作,學(xué)習(xí)了柜面服務(wù)禮儀和金融知識(shí),并化身“小小柜員”,真實(shí)體驗(yàn)柜員的日常工作。為了提高金融教育的覆蓋面和有效性,活動(dòng)特別設(shè)置了保險(xiǎn)知識(shí)專(zhuān)題課程和金融知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)。深圳國(guó)壽智能客戶(hù)體驗(yàn)中心的負(fù)責(zé)人深入淺出地講解了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)精算原理,闡述了保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)理念。孩子們積極參與互動(dòng)搶答,現(xiàn)場(chǎng)氣氛歡快熱烈。不少家長(zhǎng)表示,此類(lèi)活動(dòng)不僅豐富了孩子們的暑假生活,也為他們提供了社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái),有助于樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀(guān)。

深圳國(guó)壽柜面管理工作相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年公司充分聚焦不同客戶(hù)群體對(duì)柜面服務(wù)的多元化需求,努力打造客戶(hù)與柜面連接的新模式,推動(dòng)公司柜面從傳統(tǒng)的“保單服務(wù)”為主的客戶(hù)服務(wù)中心,向“保單服務(wù)中心+服務(wù)體驗(yàn)中心+銷(xiāo)售支持中心+消保宣傳教育基地”四位一體的客戶(hù)體驗(yàn)中心轉(zhuǎn)變。暑假期間,深圳國(guó)壽五家客戶(hù)體驗(yàn)中心共策劃開(kāi)展了十余場(chǎng)以少兒、親子類(lèi)為主的客戶(hù)體驗(yàn)活動(dòng),讓上百組親子家庭在享受歡樂(lè)暑期時(shí)光的同時(shí),感受到了深圳國(guó)壽一站式、綜合化、有溫度的線(xiàn)下保險(xiǎn)服務(wù)。(深圳國(guó)壽供圖授權(quán)使用)

[編輯:胡津瑋 陳蘇雅] [責(zé)任編輯:戰(zhàn)旗]