深圳新聞網(wǎng)2024年11月22日訊（記者 湯莎）為響應(yīng)人民銀行關(guān)于提升境外來華人員支付服務(wù)水平的號召，第十五屆中國國際航空航天博覽會（中國航展）期間，浦發(fā)銀行珠海分行通過一系列創(chuàng)新舉措，為航展期間的境外參展商和游客提供了便捷、高效的支付服務(wù)。
口岸宣傳，支付服務(wù)零距離
針對航展期間境外來華人員激增的情況，浦發(fā)銀行珠海分行特別將宣傳重點放在了人流量密集、境外人士集中的橫琴口岸。銀行員工身著統(tǒng)一制服，手持精心準(zhǔn)備的宣傳資料，耐心向每一位入境的境外友人介紹在中國境內(nèi)可使用的多種支付服務(wù)方式、操作流程以及相關(guān)政策法規(guī)。通過面對面的交流，不僅消除了境外人士對于支付方式的陌生感，更為他們在中國期間的消費支付掃清了障礙，極大地提升了支付體驗。
網(wǎng)點升級，溫馨服務(wù)全覆蓋
除了口岸的直接宣傳，浦發(fā)銀行珠海分行還充分發(fā)揮其網(wǎng)點優(yōu)勢，將各營業(yè)網(wǎng)點打造成為服務(wù)境外來華人員的“溫馨港灣”。在網(wǎng)點內(nèi)部，醒目的位置擺放了《境外來華人員開戶服務(wù)指南》《境外來華人員支付指南》等實用折頁，同時利用宣傳屏和跑馬屏不間斷播放電子支付宣傳內(nèi)容，營造出濃厚的國際化服務(wù)氛圍。此外，考慮到境外人士可能面臨的貨幣兌換需求，網(wǎng)點還特別準(zhǔn)備了充足的主流外幣面額，拓寬了現(xiàn)金兌換渠道，確保能夠為境內(nèi)外客戶提供多元化、便捷的現(xiàn)金服務(wù)。
浦發(fā)銀行珠海分行通過此次“優(yōu)化支付服務(wù)，助力珠海航展”宣傳活動，有效提升了境外來華人員在珠海期間的支付便利度，后續(xù)，該行將繼續(xù)秉持初心，以更加開放的姿態(tài)和專業(yè)的服務(wù)，讓境外來華人員支付更舒心、更便利。