深圳新聞網(wǎng)2024年12月23日訊（深圳商報(bào)記者 李佳佳）日前，由深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局編制的全國(guó)首個(gè)即時(shí)配送行業(yè)領(lǐng)域合規(guī)指引《深圳市即時(shí)配送服務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者合規(guī)指引》正式發(fā)布。
近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，新的服務(wù)需求和新業(yè)態(tài)不斷產(chǎn)生，即時(shí)配送已經(jīng)成為城市物流重要組成部分，即時(shí)配送服務(wù)平臺(tái)建立多元化供給體系，針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，精準(zhǔn)提供服務(wù)，不斷提升本地商業(yè)供給水平與商品流通效率。
然而，在即時(shí)配送服務(wù)平臺(tái)快速發(fā)展的同時(shí)，面臨平臺(tái)審核力度不足、人員車(chē)輛管理制度不完善、配送算法設(shè)置不合理等問(wèn)題，影響了即時(shí)配送行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
該《指引》從總則、平臺(tái)主體合規(guī)要求、即時(shí)配送管理要求、運(yùn)營(yíng)管理要求等四個(gè)方面，對(duì)即時(shí)配送服務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的合規(guī)要求進(jìn)行了明確。
該《指引》的發(fā)布和實(shí)施，將有助于通過(guò)規(guī)范即時(shí)配送服務(wù)平臺(tái)和配送員、平臺(tái)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)和消費(fèi)者在即時(shí)配送服務(wù)過(guò)程中的行為，保障各方權(quán)益，推動(dòng)即時(shí)配送行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
