深圳新聞網(wǎng)2024年12月23日訊（深圳晚報記者 李其聰）“有了這個緊急求助呼叫器，我們獨(dú)居在家的老人也多了一份安全保障。”日前，家住龍崗坂田第五園社區(qū)的不少高齡獨(dú)居老人，家里多了一個“AI居家老人緊急求助呼叫器”。值得關(guān)注的是，這款由坂田本土企業(yè)專為高齡獨(dú)居老人研發(fā)的新型“呼救神器”，剛剛推出不到一個月，就在坂田實現(xiàn)了落地應(yīng)用。
拍、拉、語音都能呼叫急救
記者了解到，“AI居家老人緊急求助呼叫器”是坂田街道轄區(qū)企業(yè)華視安邦科技發(fā)展有限公司最新研發(fā)推出的一款產(chǎn)品。“老人遇到緊急情況，只需拍一拍、拉一拉或者語音呼叫求救，系統(tǒng)就會自動識別，并即時自動循環(huán)撥打緊急聯(lián)系人電話?！比A視安邦科技發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人周鑫介紹，“AI居家老人緊急求助呼叫器”具有操作簡便、響應(yīng)迅速等特點(diǎn)，后期該系統(tǒng)后臺還將安排全天候7×24小時的客服人員待命，可代為聯(lián)系120、110。
“真沒想到，我們的產(chǎn)品在11月推出，不到一個月時間就在坂田街道找到了落地應(yīng)用，起到了示范的效果。”周鑫表示，當(dāng)前獨(dú)居、空巢老人的數(shù)量不斷攀升，而子女往往因工作在外無法及時照料。因此，該企業(yè)結(jié)合AI應(yīng)用，研發(fā)推出了“AI居家老人緊急求助呼叫器”，希望既實現(xiàn)市場推廣，又能切實幫助到老年人群體。
產(chǎn)品落地了老人也有了保障
原來，就在企業(yè)為新產(chǎn)品尋找市場機(jī)會時，坂田街道主要負(fù)責(zé)人在深入走訪服務(wù)該企業(yè)的過程中，了解到產(chǎn)品市場應(yīng)用需求?！笆聦嵣?，街道不少社區(qū)內(nèi)都居住著高齡獨(dú)居老人?！臂嗵锝值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如何為老年人提供人性化、貼心的助老服務(wù)，也一直是街道黨工委思考的問題。
一邊是企業(yè)產(chǎn)品的場景落地，一邊是獨(dú)居老人安全保障的民生關(guān)切，“場景”與“應(yīng)用”在此刻搭建起了連接的橋梁。坂田街道積極協(xié)調(diào)公服辦等部門，以及社區(qū)網(wǎng)格員和志愿者等力量，為老年人提供免費(fèi)安裝服務(wù)。同時，還與電信等運(yùn)營商緊密溝通，為產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持。
“太給力了！我們深切感受到了街道對企業(yè)發(fā)展的關(guān)心和支持。”周鑫感慨道：“街道不僅為我們提供了應(yīng)用場景和客戶資源，還幫助我們解決了市場推廣的問題。這種政企合作、互利共贏的模式，不僅促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，也為社區(qū)居民帶來了實實在在的福祉?！?/p>
據(jù)悉，坂田街道全力為企業(yè)提供場景應(yīng)用落地和更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年以來，該街道舉辦了智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)對接等18場“我?guī)推髽I(yè)搭場景”系列活動，同時，面向企業(yè)和部門發(fā)布場景能力和場景機(jī)會清單，推動仙途智能無人掃地機(jī)器人、美團(tuán)無人機(jī)、位云科技“志愿港灣”等7家企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用落地坂田。
