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又“奪命”!已造成8名兒童死亡,宜家再召回1730萬個衣柜!

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又“奪命”!已造成8名兒童死亡,宜家再召回1730萬個衣柜!

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人工智能朗讀:

瑞典的家具和家居零售商宜家家居日前再次強調(diào),在美國和加拿大召回共計1730萬個抽屜柜。

瑞典的家具和家居零售商宜家家居日前再次強調(diào),在美國和加拿大召回共計1730萬個抽屜柜。宜家在去年就已經(jīng)發(fā)布了召回通知,此次再次宣布是因為又有一名兒童被翻倒的家具砸中身亡,截至目前類似事故已造成8名兒童死亡。

已致8名兒童被砸身亡 宜家再次強調(diào)召回1730萬個抽屜柜

據(jù)悉,這次召回的依然是馬爾姆系列的抽屜柜,如果沒有被正確的固定在墻壁上,即使是剛會走路的孩子,也可以輕易將柜子翻倒,造成危險。

宜家這次召回行動只限美國和加拿大,適用于高于60公分的兒童用抽屜柜以及高于75公分的成人用抽屜柜。其中包括800萬個在2002年到2016年6月間賣出的馬爾姆抽屜柜。

雖然從去年年6月開始,宜家就已經(jīng)對涉事的抽屜柜進行了召回,但是今年5月,加州仍有一名2歲的孩子因宜家馬爾姆抽屜柜傾倒而死亡,消息直到10月份才曝光出來,孩子父母表示并不知道宜家召回了這些抽屜柜,這一事件也引發(fā)了公眾質(zhì)疑,宜家是否有效宣傳了召回消息。

宜家的首席執(zhí)行官佩特森回應(yīng)稱,宜家要提高召回行動的知曉度,并表示消費者應(yīng)聯(lián)絡(luò)宜家免費取得墻上安裝工具,宜家也可安排人員上門服務(wù),為消費者固定抽屜柜。本月21號,宜家和美國聯(lián)邦安全主管單位曾強調(diào),消費者應(yīng)立即固定抽屜柜或是退貨。

“馬爾姆”系列床頭柜及櫥柜在北美最為熱銷,美國消費品安全委員會在2016年就收到了宜家同意召回的承諾書。宜家此前表示,光是美國的召回數(shù)量就高達2900萬個,不過宜家之后將數(shù)字降低到1730萬個,原因是此前的2900萬個包括了不符合召回尺寸的其他家具。

據(jù)悉,去年12月,宜家與三名因為抽屜柜翻倒被砸身亡的嬰兒家人達成5000萬美元的和解協(xié)議。

兩次召回都沒有中國?

記者在宜家中國官網(wǎng)上搜索“馬爾姆”系列抽屜柜,發(fā)現(xiàn)在中國市場上依然在售:

  圖源:宜家中國官網(wǎng)

不少網(wǎng)友疑惑:為什么此次召回沒有中國?

那么召回為何沒有中國?對此,宜家中國回應(yīng)稱:

因為這個產(chǎn)品是符合中國的國家規(guī)定的,這個產(chǎn)品如果是固定在墻上是安全的。

但在北美,他們有一個特殊的標(biāo)準(zhǔn),不是強制性的,要求(柜體)不固定在墻上時也必須不能傾倒,只是基于這樣的標(biāo)準(zhǔn)(在美國和加拿大實行了召回)。

如果你已購買,可這樣處理

宜家這次召回行動只限美國和加拿大,適用于高于23.5寸(約60公分)的兒童用抽屜柜以及高于29.5 寸(約75公分)的成人用抽屜柜。消費者應(yīng)該聯(lián)絡(luò)宜家家居,免費取得安裝工具。宜家也提供人員到府服務(wù),為消費者固定抽屜柜。

所以,如果您購買了宜家這幾款柜子的話,您可以有三種方式處理:

01退貨

您可以把這些柜子運到宜家商場的售后服務(wù)部,直接全款退貨。

02索要免費螺釘

如果您確實喜歡這些柜子,動手能力又強的話,可以去宜家索要固定柜子的螺釘,使用這些螺釘可以把柜子固定在墻上,不至于倒下來壓到人。

03宜家上門服務(wù)

如果動手能力不是特別強,又喜歡這些柜子的話,可以通過電話或者電子郵件聯(lián)系宜家,宜家會排工作人員上門,到您家固定柜子。

[責(zé)任編輯:田志強]