剛剛過去的“五一”，國內(nèi)家具行業(yè)的“頭條新聞”當(dāng)屬松寶大家具電商首個體驗店——7000平方米松寶大西鄉(xiāng)店VIP好家居體驗館的建成開業(yè)。作為結(jié)合了傳統(tǒng)、電商、新零售于一體的全新家具零售業(yè)態(tài)的代表，它的面世為行業(yè)注入了全新的活力。從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，4月29日至5月6日該店共迎客5千人次，銷量為去年同期的5倍，迎來了“開門紅”。
開業(yè)儀式熱烈而溫馨
4月29日上午，在松寶大家具電商體驗館開業(yè)儀式上，除了眾多重量級嘉賓外，更多的是慕名而來的中小投資者和顧客。在近千名嘉賓和顧客的見證下，宣布松寶大家具電商首個體驗館正式開業(yè)。松寶大商貿(mào)股份公司董事長黃仕濤、松寶大商貿(mào)股份公司總經(jīng)理黃威達等進行了致辭，黃仕濤發(fā)布了松寶大商貿(mào)股份公司的發(fā)展藍圖、首家體驗店的籌備情況，并重點介紹了“買家具送原始股”的初衷和出發(fā)點。據(jù)介紹，這一創(chuàng)新舉措源于“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的號召，目的在于攜手消費者共同發(fā)展，創(chuàng)造共贏局面。這一舉措從該企業(yè)電商公司誕生的第一天起將被列為一項重要的戰(zhàn)略得以實施，將會一直執(zhí)行下去?！白尦钟性脊傻墓蓶|能獲得100倍的收益，這是我們的奮斗目標?！彼暮姥詨颜Z引發(fā)全場掌聲雷動。
黃威達介紹了松寶大電商的特點，提出攜手優(yōu)質(zhì)廠家打造優(yōu)勢平臺的發(fā)展方向。一位出席當(dāng)天開業(yè)儀式的社會知名人士曾先生，對于松寶大電商的開業(yè)寄以厚望。據(jù)他介紹，三十年間不僅親眼見證了黃仕濤個人的成長發(fā)展，也見證了松寶大這個企業(yè)無到有，從小到大的發(fā)展歷程。他對于這個有愛心、有闖勁、有遠見卓識的“創(chuàng)業(yè)型老板”以及他目前全身心投入的全新事業(yè)版圖充滿信心。當(dāng)天，出席開業(yè)儀式的嘉賓還受到廣東電視臺、深圳電視臺、寶安電視臺的專訪。
開業(yè)儀式一結(jié)束，從四面八方趕來的顧客如潮水般涌向該商場三樓的電商體驗店。充滿現(xiàn)代科技感的裝飾風(fēng)格、琳瑯滿目美輪美奐的家具潮品、無微不至熱情周到的服務(wù)，讓每個到來的顧客心情愉悅，如沐春風(fēng)?，F(xiàn)場配備了甜點午餐，還有供家長安頓兒童的娛樂設(shè)施。當(dāng)天，7000平方米的場地人山人海，氣氛熱烈。開業(yè)五天時間，停車場一度爆滿。由于人多需要維護現(xiàn)場秩序該公司不得不從其他店面調(diào)來人手進行支援。
“平臺效應(yīng)”初見成效
從醞釀到開業(yè)，松寶大家具電商用了七八個月的時間。從網(wǎng)站平臺的搭建、入駐供應(yīng)商的選擇、售賣產(chǎn)品的把關(guān)、體驗館的裝修，這期間付出了松寶大100個員工200多天的日夜奮戰(zhàn)。之所以要做到如此“精益求精”，與黃仕濤對家具的熱愛和追求完美的個性分不開。作為在中國家具零售業(yè)的一員“老兵”，黃仕濤先后開了9個商場和一家工廠，30年共服務(wù)了上百萬顧客。由于視“口碑”為其企業(yè)的生命線，松寶大至今沒有出現(xiàn)過一起負面新聞。進軍電商是黃仕濤經(jīng)過深思熟慮后做出了決定，尤為重視，要求將每一個細節(jié)都盡量做到完美，目的在于一面世便能一炮打紅。為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量，自去年開始就親自領(lǐng)隊到工廠進行業(yè)務(wù)洽談和現(xiàn)場觀摩，多達100多次。通過直接與工廠對接，從而確實保證了松寶大電商出售的產(chǎn)品具有良好的品質(zhì)保證。截至目前，松寶大家具電商已與珠三角優(yōu)質(zhì)品牌工廠建立上了聯(lián)系，并與一批實力雄厚、產(chǎn)品獨特的廠家結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。
松寶大家具電商的線上展示系統(tǒng)——VIP好家居網(wǎng)站由黃仕濤投入啟動資金，目前已全面交付合作伙伴免費使用發(fā)布產(chǎn)品，用于線上下單成交。目前已有上百個合作伙伴入駐該平臺，并定期發(fā)布產(chǎn)品。該平臺展示產(chǎn)品達數(shù)萬款，成為目前產(chǎn)品最為齊全的家具電商平臺之一。
除了線上，線下的融合也初顯成效。按照松寶大公司的整體規(guī)劃，電商體驗館面積以5000平方米的店面為主，目標是在10年內(nèi)在全國范圍內(nèi)建成300個體驗館，并爭取在主板上市。今年“五一”建成的首個體驗館面積達7000平方米，是其第一代標準店，未來將以此為基礎(chǔ)進行迭代升級。該體驗館主要展示了數(shù)十個品牌、數(shù)千款代表性產(chǎn)品，涵蓋了現(xiàn)代、中式、歐式、美式、小美式等各類風(fēng)格，客廳、軟體、臥房、餐廳、書房、兒童家具等一應(yīng)齊全?，F(xiàn)場還配備了大型終端顯示設(shè)備，顧客可以隨時隨地瀏覽搜索同類產(chǎn)品的信息，真正做到了線上與線下產(chǎn)品線的同步打通。
“線下集客系統(tǒng)”被松寶大家具電商視為其區(qū)別于傳統(tǒng)賣場、電商的主要標志。黃仕濤從立志做電商起，就意識到不能通過“燒錢”的老路子來贏得市場，而是要致力于以“互聯(lián)網(wǎng)思維”為指導(dǎo)思想，通過成本控制和整合產(chǎn)業(yè)鏈來進行優(yōu)化和創(chuàng)新，以形成自己獨特的競爭優(yōu)勢。為此，他結(jié)合家具離不開“體驗”和“終端”的場景這一特點，形成了網(wǎng)站、體驗店、精確營銷三位一體的經(jīng)營思路。目前在其首個體驗館建成的精確營銷團隊達到10多人，將主要用于線下推廣、深耕樓盤、團購業(yè)務(wù)等。按照設(shè)想，該團隊的目標是每年為電商帶來3000萬左右的成交量。
通過線上引流，線下集客以及“大客戶股東計劃”等周邊業(yè)務(wù)的共同作用，松寶大家具電商一個面積5000平方米的標準體驗館預(yù)計年銷售額可做到3000-5000萬元。按照300家體驗館的體量來計算，年銷售做到100億元不是問題。但就目前而言，年銷量達到100億的國內(nèi)家具零售業(yè)不會超過3家。
投資者看好 市場反應(yīng)良好
松寶大家具電商平臺還在籌建中，就受到各種資本的關(guān)注和青睞，曾有不少投資者主動找到黃仕濤，愿意出幾百萬、上千萬的投資。面對這些資本的關(guān)注，黃仕濤顯得既興奮又慎重。他最終還是把天平偏向了中小投資者。他需要的大眾的力量和資源。在不久前開展的一次“投資介紹會上”，有近200個中小投資者表達了投資的意向，投資額超過1200萬元，在業(yè)界引起了不小的轟動。
松寶大電商體驗館開業(yè)的前一周，一位家在四川成都的顧客從朋友那里得到消息后，一次性在網(wǎng)上買了8萬元的家具。開業(yè)期間，家在龍華的黃小姐來到現(xiàn)場，一次性購買了20多萬的家具，提前將還未入住的住房的全套家具全部預(yù)訂，像這樣的顧客不在少數(shù)?！凹揖吆?，服務(wù)好，價格又實在！”這是許多顧客對松寶大家具電商的感受。更為讓人感到驚喜的是，這些在開業(yè)期間購買過家具的顧客還獲得了一份特別的大禮——由松寶大股份頒發(fā)的企業(yè)內(nèi)部股份證。他們除了可以享受到松寶大股份公司未來上市的紅利外，還能以股東的身份被邀請到企業(yè)來參與建言獻策和學(xué)習(xí)交流。用一位顧客的話說：“我們在松寶大不僅買到了好家具，還獲得了尊重和知識財富，這才是最難得的?！?/p>
作為一個全新的家具零售平臺，在這么短的時間能取得如此良好的開局和市場反響實屬罕見。業(yè)內(nèi)人士認為，隨著松寶大家具電商平臺的不斷發(fā)展壯大，勢必為尋求出路的家具電商行業(yè)探索出一條全新的發(fā)展路子來。（新林）