新華社北京5月27日電 中國電信、中國移動、中國聯(lián)通于近期陸續(xù)推出了一系列惠民惠企“提速降費(fèi)”新舉措。
中國電信5月起,全面下調(diào)互聯(lián)網(wǎng)專線標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)15%,并為中小企業(yè)免費(fèi)提升網(wǎng)速;推出“地板價”新套餐。
5月起,中國移動推出“查網(wǎng)齡送流量”活動,通過查網(wǎng)齡用戶最多可獲贈30G流量,截至目前這項(xiàng)活動已惠及1.2億戶用戶。同時,中國移動在今年初以來,設(shè)立全網(wǎng)升級投訴中心,推出了“10080”服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線,可更及時、精準(zhǔn)處理消費(fèi)者投訴。
近期,中國聯(lián)通在推出嶄新優(yōu)惠假日流量包、下調(diào)港澳臺地區(qū)數(shù)據(jù)漫游資費(fèi)的同時,還推出了“異地補(bǔ)換卡”“統(tǒng)一查詢”“親情付”等異地服務(wù),以方便用戶異地辦理通信業(yè)務(wù),進(jìn)一步提升群眾通信消費(fèi)體驗(yàn)。