深圳新聞網(wǎng)2019年7月5日訊 突圍粉絲經(jīng)濟(jì)，打造青年文化標(biāo)簽，面對(duì)消費(fèi)者結(jié)構(gòu)的年輕化，商業(yè)運(yùn)營(yíng)需要以用戶思維破局，通過(guò)“硬核”的營(yíng)銷(xiāo)手段吸引流量拉動(dòng)增長(zhǎng)。

一直以來(lái)，卓悅INTOWN都力爭(zhēng)打造青年人心中網(wǎng)紅品牌聚集地，為年輕客群提供24小時(shí)的生活休閑娛樂(lè)，并集合海底撈、湊湊火鍋、?？偷?4h美食品牌，擴(kuò)大夜間消費(fèi)市場(chǎng)。

2019年6月28日正值卓悅INTOWN七周年店慶，在為期3天的活動(dòng)期間，卓悅INTOWN總銷(xiāo)售額達(dá)600萬(wàn)元，總客流突破20萬(wàn)，會(huì)員銷(xiāo)售占比同比提升70%。卓悅INTOWN也因此實(shí)現(xiàn)了品牌的“內(nèi)在提升”，成為名副其實(shí)的“網(wǎng)紅收割機(jī)”。

以青年文化趨勢(shì)為導(dǎo)向，推出“你好硬核”

近年來(lái)泛文化產(chǎn)品熱度逐年提高，其大眾的接受程度也逐漸提升，更是創(chuàng)造出了許多不同的新模式。消費(fèi)者可通過(guò)豐富的泛文化內(nèi)容滿足了自身的多樣化精神需求。此次七周年店慶，卓悅INTOWN更深層次地洞察青年文化本質(zhì)，推出“你好，硬核”這一文化標(biāo)簽。

通過(guò)線下空間打造可供青年人拍照打卡的主題場(chǎng)景，讓“硬核”青年可以找到自身標(biāo)簽，從而自發(fā)二次傳播。在“硬核”的概念中，PR活動(dòng)延伸出夏日音樂(lè)祭、無(wú)人機(jī)紅包雨、硬核格斗機(jī)器人、流行嘻哈說(shuō)唱、電音泳池趴等深受年輕人喜好體驗(yàn)項(xiàng)目。

身高2米的硬核機(jī)器人是此次周年慶最受人矚目的項(xiàng)目之一，還有超酷萌的幼年版機(jī)器人可供孩子們穿戴體驗(yàn)，讓消費(fèi)者由內(nèi)到外感受“硬核”的力量；無(wú)人機(jī)無(wú)論是在攝影或娛樂(lè)的運(yùn)用都備受青年人追捧，為延續(xù)往年紅包雨的幸福感，今年卓悅INTOWN奇思妙想將紅包禮券放置在無(wú)人機(jī)上，讓消費(fèi)者感受“喜從天降”的硬核快感。

卓悅INTOWN結(jié)合場(chǎng)內(nèi)業(yè)態(tài)，從健身、護(hù)膚美體、彩妝、攝影、餐飲等商戶，聯(lián)合包裝深圳本地KOL，以小視頻方式，全方位展現(xiàn)青年精英的社交生活。同時(shí)借助抖音與微信平臺(tái)進(jìn)行短線傳播，將品牌活動(dòng)理念集中輸出。為此，卓悅INTOWN在一直播發(fā)起名為#你好，硬核#的店慶派對(duì)活動(dòng)直播，共收獲769.5萬(wàn)次的觀看量。

打造私域流量，與會(huì)員零距離接觸

卓悅INTOWN以客戶為中心，形成了自有的客戶資管管理體系。此次七周年慶，卓悅INTOWN深度聯(lián)合15家商戶品牌與會(huì)員，開(kāi)展連續(xù)七天的專(zhuān)屬活動(dòng)，共吸引千名“鐵粉”會(huì)員參與，包括星巴克手沖咖啡課堂、innisfree彩妝分享會(huì)、鋼管廠五區(qū)小郡肝串串香大胃王爭(zhēng)霸賽等系列互動(dòng)。

活動(dòng)期間，卓悅INTOWN開(kāi)展線上搶券，推出會(huì)員1積分起兌禮、滿額抽獎(jiǎng)、買(mǎi)滿贈(zèng)禮等線上活動(dòng)。特別定制的“硬核”滿額贈(zèng)禮品鐳射包及鐳射雨傘，既帶出活動(dòng)屬性，也因“顏值高”受到顧客追捧。很好地提升高凈值會(huì)員的粘性度。同步聯(lián)合iGO共享汽車(chē)，為鉆卡會(huì)員免費(fèi)提供接送服務(wù)，打造一個(gè)具有溫度的私域流量，讓顧客感受到零距離的體貼服務(wù)。

未來(lái)，卓悅INTOWN將持續(xù)挖掘CBD商圈獨(dú)有的聚客優(yōu)勢(shì)，聚焦精享與慢活兩大核心理念，計(jì)劃引入以“輕食+酒吧”為業(yè)態(tài)組合的社交空間。在密集的城市中心、高速的工作節(jié)奏環(huán)境下，打造具備強(qiáng)吸引力的主題商業(yè)，為人、貨、場(chǎng)的多維聯(lián)動(dòng)注入新的“硬核”動(dòng)力。